Wish物流

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新手。在社区摸爬滚打四五天了,第一次发言:关于每个国家的产品设置运费问题。求解答,谢谢谢谢

Wish BlueSky 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 55 次浏览 • 2017-01-19 18:08 • 来自相关话题

昨天刚出了新的单,可是工厂和快递都放假了,货发不出来。有单没有货发,该怎么办?(21号放假)

Wish wish龙龙 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 43 次浏览 • 2017-01-19 09:54 • 来自相关话题

《关于调整部分“Wish邮”路向订单结算周期的通告》

Wish 蝙蝠女侠 回复了问题 • 5 人关注 • 1 个回复 • 68 次浏览 • 2017-01-17 14:40 • 来自相关话题

wish后台没有显示妥投

Wish 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 62 次浏览 • 2017-01-16 16:45 • 来自相关话题

如何解决低申报导致的关税问题

Wish Travis 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 61 次浏览 • 2017-01-16 13:47 • 来自相关话题

仅Wish Express配送模式介绍问题

Wish 福建小工艺 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 41 次浏览 • 2017-01-16 10:51 • 来自相关话题

Wish改善延时发货率的问题

Wish 鲁大师 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 129 次浏览 • 2017-01-15 21:13 • 来自相关话题

急求大神解答?客户下单没留联系方式怎么办

Wish 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 73 次浏览 • 2017-01-14 11:51 • 来自相关话题

到爱尔兰发EUB靠谱吗?

Wish messi小号 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 77 次浏览 • 2017-01-13 19:46 • 来自相关话题

求助,集思广益 年关将至,如何处理过年时期的单子呢

Wish 一介书生 回复了问题 • 14 人关注 • 10 个回复 • 264 次浏览 • 2017-01-12 13:57 • 来自相关话题

新手求问,wish定价如何判定发平邮还是发挂号。

Wish Wei Wei 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 140 次浏览 • 2017-01-09 18:25 • 来自相关话题

wish 平台怎样 在FBA 代发货

Wish Bob 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 130 次浏览 • 2017-01-07 21:22 • 来自相关话题

请问Wish怎么改单号?谢谢

Wish BlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 94 次浏览 • 2017-01-05 12:07 • 来自相关话题

wish退货率问题

Wish Breeze 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 262 次浏览 • 2017-01-04 17:35 • 来自相关话题

如何发wish线上平邮?还望指教,谢谢!

Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 192 次浏览 • 2017-01-03 22:23 • 来自相关话题

wish该如何运营

Wish 我要变强 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 112 次浏览 • 2017-01-03 17:43 • 来自相关话题

做wish一般都是发什么物流

Wish jacky 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 143 次浏览 • 2017-01-03 08:55 • 来自相关话题

Wish邮和Wish Express的区别

Wish wish龙龙 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 91 次浏览 • 2016-12-31 20:57 • 来自相关话题

关于Wish的运费如何设置

Wish Flora 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 105 次浏览 • 2016-12-31 14:28 • 来自相关话题

物流问题 货到未取

Wish 白雪公主 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 68 次浏览 • 2016-12-30 14:37 • 来自相关话题

WIsh邮和wish邮平邮与DLP有什么区别 ?群里好多说wish暂停wish邮与DLP物流渠道

Wish 悟金 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 142 次浏览 • 2016-12-30 11:48 • 来自相关话题

后台设置的运费大部分是2美金的,为什么产品发布后,显示的估计运费要RMB42这么多??

Wish 小公举 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 127 次浏览 • 2016-12-30 09:51 • 来自相关话题

wish物流

Wish tinalam0088 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 145 次浏览 • 2016-12-23 17:09 • 来自相关话题

wish 在美国有海外仓 选择送达时间5到10天会不会太快?

Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 129 次浏览 • 2016-12-21 17:43 • 来自相关话题

刚从速卖通转wish。。。。

Wish 妹紫 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 186 次浏览 • 2016-12-20 20:13 • 来自相关话题

海外仓产品映射是什么意思啊?

Wish wish龙龙 回复了问题 • 5 人关注 • 1 个回复 • 68 次浏览 • 2016-12-20 16:46 • 来自相关话题

退货的运费是谁负责啊

Wish Koleda Jikola 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 113 次浏览 • 2016-12-20 13:22 • 来自相关话题

wish店铺退款

Wish messi小号 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 142 次浏览 • 2016-12-20 10:02 • 来自相关话题

DHL能走带电产品吗?

Wish 南阳佳贝商贸产品开发 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 64 次浏览 • 2016-12-17 09:25 • 来自相关话题

E邮宝能发手电筒和充电打火机吗?

Wish messi小号 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 76 次浏览 • 2016-12-16 21:26 • 来自相关话题

[敦煌运营】卖家帐户放款规则

DHGate 老崔 发表了文章 • 0 个评论 • 56 次浏览 • 2016-12-16 10:52 • 来自相关话题

第一章 总则第一条 目的
为保证平台正常运营,建立和谐安全的交易环境,特制订本政策。
第二条 适用范围
所有敦煌网卖家。
第三条 定义
放款:放款是指敦煌网将卖家已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。
纠纷率:近90天内,(商户账户的平台升级纠纷数量+协议纠纷中平台介入纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量)/商户账户确认订单数量之比。纠纷率每周更新。
无固定期限暂停放款:卖家账户因违反平台放款规则被暂停放款时,平台将会介入调查,调查未结束时,放款持续暂停,直至调查结束,问题解决。第二章 卖家帐户放款规则第四条 卖家账户放款规则
1. 有货运跟踪号
目前敦煌网支持EMS、DHL、FedEx、UPS、TNT、USPS、HK Post、China Post、燕文、Equick等可在线跟踪的货运方式。针对有货运跟踪号的放款方式,订单放款规则如下:
1.1 买家主动确认签收
买家确认签收的订单(被风控调查的订单除外),敦煌网会对订单的货运信息进行核实,如果订单查询妥投,会根据妥投信息做出如下处理:




1.2买家未主动确认签收,卖家请款
买家未主动确认签收的订单,卖家请款后,敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并做出相应处理:




1.3 买家未主动确认签收,卖家在订单确认收款后的90天内也未请款
卖家完全发货后,若买家一直未确认签收,并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款,平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。
第五条 异常帐户及交易放款规则
为建立公平,诚信,透明的平台运营环境,卖家账户及交易符合以下条件时,账户放款将可能被延迟或暂停。
√ 订单当前有黄条。当前有黄条的订单,放款将被延迟;黄条去除后,放款流程继续。
√ 当卖家当前账户纠纷率过高时,卖家账户放款将被延迟。点击详细规则
√ 当卖家账户及交易表现异常时,敦煌网可能人工介入对卖家账户或交易进行必要调查,根据其异常程度,卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。卖家账户放款被无固定期限暂停时,卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结,并不允许再在敦煌网注册新账户。点击详细规则
第六条 卖家申诉
卖家拥有对虚拟账户被无固定期限暂停放款的申诉权力。对于卖家认为被敦煌网错误判断为违规信息而致使账户放款被无固定期限暂停的情况,可发送邮件到sellersafety@DHgate.com进行申诉。
敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复卖家账户至正常状态。
 
麦言:跨境电商卖家发言社区。最纯粹的社区。
麦言网址: www.maiyanbbs.com
麦言敦煌卖家群:539959248 查看全部
3.jpg

第一章 总则第一条 目的
为保证平台正常运营,建立和谐安全的交易环境,特制订本政策。
第二条 适用范围
所有敦煌网卖家。
第三条 定义
放款:放款是指敦煌网将卖家已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。
纠纷率:近90天内,(商户账户的平台升级纠纷数量+协议纠纷中平台介入纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量)/商户账户确认订单数量之比。纠纷率每周更新。
无固定期限暂停放款:卖家账户因违反平台放款规则被暂停放款时,平台将会介入调查,调查未结束时,放款持续暂停,直至调查结束,问题解决。第二章 卖家帐户放款规则第四条 卖家账户放款规则
1. 有货运跟踪号
目前敦煌网支持EMS、DHL、FedEx、UPS、TNT、USPS、HK Post、China Post、燕文、Equick等可在线跟踪的货运方式。针对有货运跟踪号的放款方式,订单放款规则如下:
1.1 买家主动确认签收
买家确认签收的订单(被风控调查的订单除外),敦煌网会对订单的货运信息进行核实,如果订单查询妥投,会根据妥投信息做出如下处理:
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1.2买家未主动确认签收,卖家请款
买家未主动确认签收的订单,卖家请款后,敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并做出相应处理:
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1.3 买家未主动确认签收,卖家在订单确认收款后的90天内也未请款
卖家完全发货后,若买家一直未确认签收,并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款,平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。
第五条 异常帐户及交易放款规则
为建立公平,诚信,透明的平台运营环境,卖家账户及交易符合以下条件时,账户放款将可能被延迟或暂停。
√ 订单当前有黄条。当前有黄条的订单,放款将被延迟;黄条去除后,放款流程继续。
√ 当卖家当前账户纠纷率过高时,卖家账户放款将被延迟。点击详细规则
√ 当卖家账户及交易表现异常时,敦煌网可能人工介入对卖家账户或交易进行必要调查,根据其异常程度,卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。卖家账户放款被无固定期限暂停时,卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结,并不允许再在敦煌网注册新账户。点击详细规则
第六条 卖家申诉
卖家拥有对虚拟账户被无固定期限暂停放款的申诉权力。对于卖家认为被敦煌网错误判断为违规信息而致使账户放款被无固定期限暂停的情况,可发送邮件到sellersafety@DHgate.com进行申诉。
敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复卖家账户至正常状态。
 
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wish卖家们,大家都是多久查一次物流信息呢?查询的频次如何?

Wish irislee8866 回复了问题 • 10 人关注 • 7 个回复 • 617 次浏览 • 2016-12-15 15:06 • 来自相关话题

加钻的产品,要后台怎么操作才能取消wish express配送?

Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 109 次浏览 • 2016-12-13 23:09 • 来自相关话题

wish出第一单

Wish 鲁大师 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 250 次浏览 • 2016-12-12 23:47 • 来自相关话题

EUB发到欧美,能发带电的东西吗?如小电器这些

Wish Travis 回复了问题 • 4 人关注 • 4 个回复 • 109 次浏览 • 2016-12-09 20:12 • 来自相关话题

求大神指导啊,wish产品 如何 增加 多属性呢 尺寸之类的

Wish 妹紫 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 127 次浏览 • 2016-12-09 19:06 • 来自相关话题

为啥客户确认收货了,但是wish后台还是没有显示呢?

Wish marionhuang 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 102 次浏览 • 2016-12-08 16:25 • 来自相关话题

wish如何设置自定义颜色啊?还有 不同地区的运费不同的,咋没有像速卖通一样的大学去学习呢?

Wish 阿星 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 114 次浏览 • 2016-12-07 19:09 • 来自相关话题

我们有家店, 出了个鞋子, 利润很低, 但是一天可以出10-20单?老板说要全部走平邮

Wish BlueSky 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 162 次浏览 • 2016-12-07 14:06 • 来自相关话题

wish 站点之间的区别

Wish messi小号 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 91 次浏览 • 2016-12-06 20:52 • 来自相关话题

内置纽扣电池的,哪位兄弟有什么好的渠道推荐下?

Wish BlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 81 次浏览 • 2016-12-06 11:17 • 来自相关话题

新政策的两极退款率是指哪个呢?

Wish BlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 83 次浏览 • 2016-12-05 18:05 • 来自相关话题

mama呀!这个时间这么长,我要怎么拯救它呀???求解!!!

Wish BlueSky 回复了问题 • 7 人关注 • 7 个回复 • 179 次浏览 • 2016-12-03 18:15 • 来自相关话题

请问发什么快递比较好

Wish BlueSky 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 128 次浏览 • 2016-12-03 18:13 • 来自相关话题

打印机打印物流单的时候法语缺少了,咋办?

Wish ripple 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 77 次浏览 • 2016-12-02 12:23 • 来自相关话题

大家讨论一下价格与运费的比例问题

Wish BlueSky 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 104 次浏览 • 2016-12-01 22:52 • 来自相关话题

还有一个订单是wish说我产品和清单不符,这个可以维权吗???

Wish sally 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 114 次浏览 • 2016-12-01 15:56 • 来自相关话题

WISH物流规定到达时间

Wish marionhuang 回复了问题 • 8 人关注 • 3 个回复 • 207 次浏览 • 2016-12-01 09:00 • 来自相关话题

条新动态, 点击查看
[quote]
1.首先是申请方面的问题,是不是只要满足有库存跟5天发货时间就可以申请了?

[b] 是的。常理是这么说的。意味着你需要搞个海外仓。
 


2.如果我的海外仓有个产品只有10个以下的库存可以申请吗?会不会通过啊?
说实话,没试过。只... 显示全部 »
[quote]
1.首先是申请方面的问题,是不是只要满足有库存跟5天发货时间就可以申请了?

[b] 是的。常理是这么说的。意味着你需要搞个海外仓。
 


2.如果我的海外仓有个产品只有10个以下的库存可以申请吗?会不会通过啊?
说实话,没试过。只是你一个产品库存只有10个,一旦出单并且数量不错,你怎么补货。

[quote]
3.如果我有一个实在没货了,怎么退出wish express,要申请多少天?会有什么惩罚吗?
个人实在缺货,你需要从中国用快递补发,并且快速补货,晚了,你的产品可能会死掉。
[b] 怎么退出wish海外仓项目还没玩过。都做了,一开始就会想好库存这块,不然咋玩。


4.如果我不设置海外仓退货地址,可以让顾客退回国内吗?
退回国内,基本不可能发生的事情。进口税运费谁搞。

[quote]
5.如果我有海外仓退货地址,顾客要退货,我是不是要出退货的运费?还有那些相关费用是什么?
[b] 当收到退货产品,商户需要承担退款责任。运费自己出。费用多少看物流渠道。

[quote]
6.有没有谁已经做这个了wish express,那些什么延迟抵达率,预付款取消率难达标吗?
[b] 保证库存和时效。

 另外:慎重报海外仓,需要实力。不仅仅是资金。还有供应链把控,物流渠道种种。
关于尺寸,wish提供了以下可以添加的尺寸

3255
 
包括鞋子尺码、衣服尺寸、内衣尺寸、重量、电压、长度、插头、形状、体积、数字等等

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当你添加不同颜色... 显示全部 »
关于尺寸,wish提供了以下可以添加的尺寸

3255
 
包括鞋子尺码、衣服尺寸、内衣尺寸、重量、电压、长度、插头、形状、体积、数字等等

3256

3259

3261

3260

3257

3258
 
当你添加不同颜色和属性的时候,商品就会有多个子SKU
 
希望我的回答能够帮到你
鲁大师

鲁大师 回答了问题 • 2016-12-12 23:26 • 6 个回复 不感兴趣

wish退货率问题

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大家说得都很详细了,我说一些功能性强的电子类产品,我们自己的做法。仅供参考:
 
1.我们在开发出一款电子类产品(功能多)后,会给销售人员详细的讲解产品的用途,卖点,注意事项,也会让销售自己体验使用体验下。这样在他们上架的时候就更有针对性。比如:产品图片如何展... 显示全部 »
大家说得都很详细了,我说一些功能性强的电子类产品,我们自己的做法。仅供参考:
 
1.我们在开发出一款电子类产品(功能多)后,会给销售人员详细的讲解产品的用途,卖点,注意事项,也会让销售自己体验使用体验下。这样在他们上架的时候就更有针对性。比如:产品图片如何展示,标题怎么写,tags写什么关键词合适,描述一定要和产品相符等等。
 
2.wish平台上总是存在一些恶意退款的买家,这个我们卖家目前来讲几乎无能为力,发货前也没办法识别。(这个需要借助第三方数据分析软件,目前市面上还没有好像)。我们目前的做法是,每发现一个恶意退款的买家都会记录下来。什么原因退款,退款人的基本信息,什么类型的订单退款。
积累多了以后,就会发现有些欺诈订单和恶意退款的订单有一些共同的特点,如果订单金额很大的话,我们就选择不发货。
 
3.根据客户的反馈改进产品质量。产品出单前期,我们都会对所有发出的产品测试,发现有问题的反馈给厂家换货。还有我们每个月都会统计上一个月的退款率和退款原因,如果是因为产品质量问题造成的退款,我们会把问题多的原因反馈给厂家,让他们改进,防止以后的货出现同样的问题。
 
4.题外话,由于功能性强的产品单价高,退款率高,导致我们卖家的利润就很低了。所以我们会把这类产品的利润定高一些,最低30%以上,高的可以到50%到60%。

求助,集思广益 年关将至,如何处理过年时期的单子呢

Wish 一介书生 回复了问题 • 14 人关注 • 10 个回复 • 264 次浏览 • 2017-01-12 13:57 • 来自相关话题

求大神指导啊,wish产品 如何 增加 多属性呢 尺寸之类的

Wish 妹紫 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 127 次浏览 • 2016-12-09 19:06 • 来自相关话题

新手。在社区摸爬滚打四五天了,第一次发言:关于每个国家的产品设置运费问题。求解答,谢谢谢谢

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Wish BlueSky 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 55 次浏览 • 2017-01-19 18:08 • 来自相关话题

昨天刚出了新的单,可是工厂和快递都放假了,货发不出来。有单没有货发,该怎么办?(21号放假)

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Wish wish龙龙 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 43 次浏览 • 2017-01-19 09:54 • 来自相关话题

《关于调整部分“Wish邮”路向订单结算周期的通告》

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Wish 蝙蝠女侠 回复了问题 • 5 人关注 • 1 个回复 • 68 次浏览 • 2017-01-17 14:40 • 来自相关话题

wish后台没有显示妥投

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Wish 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 62 次浏览 • 2017-01-16 16:45 • 来自相关话题

如何解决低申报导致的关税问题

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Wish Travis 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 61 次浏览 • 2017-01-16 13:47 • 来自相关话题

仅Wish Express配送模式介绍问题

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Wish 福建小工艺 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 41 次浏览 • 2017-01-16 10:51 • 来自相关话题

Wish改善延时发货率的问题

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Wish 鲁大师 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 129 次浏览 • 2017-01-15 21:13 • 来自相关话题

急求大神解答?客户下单没留联系方式怎么办

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Wish 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 73 次浏览 • 2017-01-14 11:51 • 来自相关话题

到爱尔兰发EUB靠谱吗?

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Wish messi小号 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 77 次浏览 • 2017-01-13 19:46 • 来自相关话题

求助,集思广益 年关将至,如何处理过年时期的单子呢

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Wish 一介书生 回复了问题 • 14 人关注 • 10 个回复 • 264 次浏览 • 2017-01-12 13:57 • 来自相关话题

新手求问,wish定价如何判定发平邮还是发挂号。

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Wish Wei Wei 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 140 次浏览 • 2017-01-09 18:25 • 来自相关话题

wish 平台怎样 在FBA 代发货

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Wish Bob 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 130 次浏览 • 2017-01-07 21:22 • 来自相关话题

请问Wish怎么改单号?谢谢

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Wish BlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 94 次浏览 • 2017-01-05 12:07 • 来自相关话题

wish退货率问题

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Wish Breeze 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 262 次浏览 • 2017-01-04 17:35 • 来自相关话题

如何发wish线上平邮?还望指教,谢谢!

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Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 192 次浏览 • 2017-01-03 22:23 • 来自相关话题

wish该如何运营

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做wish一般都是发什么物流

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Wish邮和Wish Express的区别

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物流问题 货到未取

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WIsh邮和wish邮平邮与DLP有什么区别 ?群里好多说wish暂停wish邮与DLP物流渠道

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Wish 悟金 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 142 次浏览 • 2016-12-30 11:48 • 来自相关话题

后台设置的运费大部分是2美金的,为什么产品发布后,显示的估计运费要RMB42这么多??

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Wish 小公举 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 127 次浏览 • 2016-12-30 09:51 • 来自相关话题

wish物流

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Wish tinalam0088 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 145 次浏览 • 2016-12-23 17:09 • 来自相关话题

wish 在美国有海外仓 选择送达时间5到10天会不会太快?

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Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 129 次浏览 • 2016-12-21 17:43 • 来自相关话题

刚从速卖通转wish。。。。

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Wish 妹紫 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 186 次浏览 • 2016-12-20 20:13 • 来自相关话题

海外仓产品映射是什么意思啊?

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退货的运费是谁负责啊

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wish店铺退款

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Wish 南阳佳贝商贸产品开发 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 64 次浏览 • 2016-12-17 09:25 • 来自相关话题

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Wish messi小号 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 76 次浏览 • 2016-12-16 21:26 • 来自相关话题

wish卖家们,大家都是多久查一次物流信息呢?查询的频次如何?

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Wish irislee8866 回复了问题 • 10 人关注 • 7 个回复 • 617 次浏览 • 2016-12-15 15:06 • 来自相关话题

加钻的产品,要后台怎么操作才能取消wish express配送?

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Wish 鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 109 次浏览 • 2016-12-13 23:09 • 来自相关话题

wish出第一单

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Wish 鲁大师 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 250 次浏览 • 2016-12-12 23:47 • 来自相关话题

EUB发到欧美,能发带电的东西吗?如小电器这些

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Wish Travis 回复了问题 • 4 人关注 • 4 个回复 • 109 次浏览 • 2016-12-09 20:12 • 来自相关话题

求大神指导啊,wish产品 如何 增加 多属性呢 尺寸之类的

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Wish 妹紫 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 127 次浏览 • 2016-12-09 19:06 • 来自相关话题

为啥客户确认收货了,但是wish后台还是没有显示呢?

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Wish marionhuang 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 102 次浏览 • 2016-12-08 16:25 • 来自相关话题

wish如何设置自定义颜色啊?还有 不同地区的运费不同的,咋没有像速卖通一样的大学去学习呢?

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Wish 阿星 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 114 次浏览 • 2016-12-07 19:09 • 来自相关话题

我们有家店, 出了个鞋子, 利润很低, 但是一天可以出10-20单?老板说要全部走平邮

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Wish BlueSky 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 162 次浏览 • 2016-12-07 14:06 • 来自相关话题

wish 站点之间的区别

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Wish messi小号 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 91 次浏览 • 2016-12-06 20:52 • 来自相关话题

内置纽扣电池的,哪位兄弟有什么好的渠道推荐下?

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Wish BlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 81 次浏览 • 2016-12-06 11:17 • 来自相关话题

新政策的两极退款率是指哪个呢?

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Wish BlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 83 次浏览 • 2016-12-05 18:05 • 来自相关话题

mama呀!这个时间这么长,我要怎么拯救它呀???求解!!!

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Wish BlueSky 回复了问题 • 7 人关注 • 7 个回复 • 179 次浏览 • 2016-12-03 18:15 • 来自相关话题

请问发什么快递比较好

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打印机打印物流单的时候法语缺少了,咋办?

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Wish ripple 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 77 次浏览 • 2016-12-02 12:23 • 来自相关话题

大家讨论一下价格与运费的比例问题

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Wish BlueSky 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 104 次浏览 • 2016-12-01 22:52 • 来自相关话题

还有一个订单是wish说我产品和清单不符,这个可以维权吗???

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Wish sally 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 114 次浏览 • 2016-12-01 15:56 • 来自相关话题

WISH物流规定到达时间

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物流天数的设置

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Wish Kivk 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 129 次浏览 • 2016-11-28 11:43 • 来自相关话题

[敦煌运营】卖家帐户放款规则

DHGate 老崔 发表了文章 • 0 个评论 • 56 次浏览 • 2016-12-16 10:52 • 来自相关话题

第一章 总则第一条 目的
为保证平台正常运营,建立和谐安全的交易环境,特制订本政策。
第二条 适用范围
所有敦煌网卖家。
第三条 定义
放款:放款是指敦煌网将卖家已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。
纠纷率:近90天内,(商户账户的平台升级纠纷数量+协议纠纷中平台介入纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量)/商户账户确认订单数量之比。纠纷率每周更新。
无固定期限暂停放款:卖家账户因违反平台放款规则被暂停放款时,平台将会介入调查,调查未结束时,放款持续暂停,直至调查结束,问题解决。第二章 卖家帐户放款规则第四条 卖家账户放款规则
1. 有货运跟踪号
目前敦煌网支持EMS、DHL、FedEx、UPS、TNT、USPS、HK Post、China Post、燕文、Equick等可在线跟踪的货运方式。针对有货运跟踪号的放款方式,订单放款规则如下:
1.1 买家主动确认签收
买家确认签收的订单(被风控调查的订单除外),敦煌网会对订单的货运信息进行核实,如果订单查询妥投,会根据妥投信息做出如下处理:




1.2买家未主动确认签收,卖家请款
买家未主动确认签收的订单,卖家请款后,敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并做出相应处理:




1.3 买家未主动确认签收,卖家在订单确认收款后的90天内也未请款
卖家完全发货后,若买家一直未确认签收,并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款,平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。
第五条 异常帐户及交易放款规则
为建立公平,诚信,透明的平台运营环境,卖家账户及交易符合以下条件时,账户放款将可能被延迟或暂停。
√ 订单当前有黄条。当前有黄条的订单,放款将被延迟;黄条去除后,放款流程继续。
√ 当卖家当前账户纠纷率过高时,卖家账户放款将被延迟。点击详细规则
√ 当卖家账户及交易表现异常时,敦煌网可能人工介入对卖家账户或交易进行必要调查,根据其异常程度,卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。卖家账户放款被无固定期限暂停时,卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结,并不允许再在敦煌网注册新账户。点击详细规则
第六条 卖家申诉
卖家拥有对虚拟账户被无固定期限暂停放款的申诉权力。对于卖家认为被敦煌网错误判断为违规信息而致使账户放款被无固定期限暂停的情况,可发送邮件到sellersafety@DHgate.com进行申诉。
敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复卖家账户至正常状态。
 
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第一章 总则第一条 目的
为保证平台正常运营,建立和谐安全的交易环境,特制订本政策。
第二条 适用范围
所有敦煌网卖家。
第三条 定义
放款:放款是指敦煌网将卖家已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。
纠纷率:近90天内,(商户账户的平台升级纠纷数量+协议纠纷中平台介入纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量)/商户账户确认订单数量之比。纠纷率每周更新。
无固定期限暂停放款:卖家账户因违反平台放款规则被暂停放款时,平台将会介入调查,调查未结束时,放款持续暂停,直至调查结束,问题解决。第二章 卖家帐户放款规则第四条 卖家账户放款规则
1. 有货运跟踪号
目前敦煌网支持EMS、DHL、FedEx、UPS、TNT、USPS、HK Post、China Post、燕文、Equick等可在线跟踪的货运方式。针对有货运跟踪号的放款方式,订单放款规则如下:
1.1 买家主动确认签收
买家确认签收的订单(被风控调查的订单除外),敦煌网会对订单的货运信息进行核实,如果订单查询妥投,会根据妥投信息做出如下处理:
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1.2买家未主动确认签收,卖家请款
买家未主动确认签收的订单,卖家请款后,敦煌网会先根据卖家上传的运单号核实妥投情况并做出相应处理:
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1.3 买家未主动确认签收,卖家在订单确认收款后的90天内也未请款
卖家完全发货后,若买家一直未确认签收,并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款,平台将在完全发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。
第五条 异常帐户及交易放款规则
为建立公平,诚信,透明的平台运营环境,卖家账户及交易符合以下条件时,账户放款将可能被延迟或暂停。
√ 订单当前有黄条。当前有黄条的订单,放款将被延迟;黄条去除后,放款流程继续。
√ 当卖家当前账户纠纷率过高时,卖家账户放款将被延迟。点击详细规则
√ 当卖家账户及交易表现异常时,敦煌网可能人工介入对卖家账户或交易进行必要调查,根据其异常程度,卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。卖家账户放款被无固定期限暂停时,卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结,并不允许再在敦煌网注册新账户。点击详细规则
第六条 卖家申诉
卖家拥有对虚拟账户被无固定期限暂停放款的申诉权力。对于卖家认为被敦煌网错误判断为违规信息而致使账户放款被无固定期限暂停的情况,可发送邮件到sellersafety@DHgate.com进行申诉。
敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复卖家账户至正常状态。
 
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【wish运营】怎样给同一个产品设置不同国家的物流运费

Wish messi小号 发表了文章 • 1 个评论 • 292 次浏览 • 2016-10-09 14:49 • 来自相关话题

 有小伙伴经常为运费问题头疼,怎么给不同国家设置运费这很关键。现在卖家可以根据店铺每个产品针对不同的国家设置不同的运费,无论产品是什么尺寸和重量,或者是寄往哪些国家,Wish卖家都可以根据不同的产品设定邮费。卖家可以先使用配送设置页面来设置每个国家的默认运费,再去产品一览页面根据不同的国家更改每个产品的运费,可以手动修改或者上传CSV文件。下面我们来看一下具体的操作。

一 在后台进入配送设置







二 在选定国家配送费下面,所有的国家都需要设定默认运费,这个运费数值根据产品先来估写,不需要必须准确,在后面还要设置真实运费,设置完成后点击更新。







三 在产品中选择查看所有产品







四 选择任意一个产品,在措施中选择编辑配送费








五 在弹出来的页面写上你计算好的运费金额







一些产品去每个国家的运费不一样你可以根据运费做相应的调整,或者由于距离远你想换一个时效快点的运费,这样都可以,在设置运费中自己把握就好.

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 有小伙伴经常为运费问题头疼,怎么给不同国家设置运费这很关键。现在卖家可以根据店铺每个产品针对不同的国家设置不同的运费,无论产品是什么尺寸和重量,或者是寄往哪些国家,Wish卖家都可以根据不同的产品设定邮费。卖家可以先使用配送设置页面来设置每个国家的默认运费,再去产品一览页面根据不同的国家更改每个产品的运费,可以手动修改或者上传CSV文件。下面我们来看一下具体的操作。

一 在后台进入配送设置

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二 在选定国家配送费下面,所有的国家都需要设定默认运费,这个运费数值根据产品先来估写,不需要必须准确,在后面还要设置真实运费,设置完成后点击更新。

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三 在产品中选择查看所有产品

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四 选择任意一个产品,在措施中选择编辑配送费


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五 在弹出来的页面写上你计算好的运费金额

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一些产品去每个国家的运费不一样你可以根据运费做相应的调整,或者由于距离远你想换一个时效快点的运费,这样都可以,在设置运费中自己把握就好.

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