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有一个速卖通账号因为没有进行企业认证,被平台清退了,年费已经退还了,但是在被清退前,直通车才充了几百,请问这钱能退吗?

hi iris - 力所能及

赞同来自: messi小号

可以的,直通车的款分账户现金余额和账户红包余额。现金金额是可以申请退款的,红包里的金额只会作废,不退还。
 
温馨提示1、红包金额只会作废,不退还;
2、退款默认退到支付宝账户,如果没有支付宝,请点击“绑定支付宝”优先绑定,确认为卖家实名认证且常用的支付宝账号。支付宝退款2个工作日内完成,款项备注:AEP4P退款;
3、如果无法绑定支付宝,请联系云客服走线下退款方式,后期需邮寄退款申请函及认证人身份证复印件,我方收到退款申请函,核对信息无误后,将提交给速卖通财务,并在15个工作日内把现金余额返回到您的账户;
4、每月末的最后两个工作日和月初前三个工作日为财务月结期,该期间财务停止付款,如您在此期间提交退款,请延后查询。
5、24小时内只能发起一次退款。
 

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