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【每日一记】今日假期。放假了。我和我的wish账号!连载!

我要变强 发布的问题 • 65 人关注 • 71 个回复 • 3870 次浏览 • 2016-08-12 17:10

给大家分享一个申诉的模板 供大家参考(自觉顶起)

零单德玛西亚 发布的问题 • 8 人关注 • 9 个回复 • 485 次浏览 • 2016-08-17 11:01

【麦言学堂】Wish公开课第二期内容: Wish新品的资料准备和上架前期的优化

Wish 麦言 发表了文章 • 0 个评论 • 314 次浏览 • 2017-01-18 10:05 • 来自相关话题

【麦言学堂】平常心,心平常。轻松跨境,就在麦言学堂。每天20:00整,麦言站长和大伙一起跨境。每期课程后,我们都会把内容整理分享到社区。

【Wish课程第二期内容整理】

【版权声明】此内容版权属于麦言社区和麦言鲁大师,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台或媒介,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。


【麦言社区】鼓励原创。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。  

【课程标题】Wish新品的资料准备和上架前期的优化

大家好,我是麦言社区里的鲁大师。我们又见面了,有些小伙伴听我唠叨过一次,不知道这次有没有前来捧场呢?你来或者不来,我就在这里,不离不弃。玩笑了,我们言归正传啊。上次直播课程结束后,有不少小伙伴反应我们上架的新品前期流量,收藏很少的,几乎没有什么数据沉淀,也就没办法根据数据进行产品优化了。那么针对新上架的产品,我们又该注意些什么呢? 今天我就简单的谈谈我们自己的做法,供大家参考一下。

首先呢,先着重说说产品资料的准备工作。有的新手卖家或者兼职卖家为了尽快丰富自己的店铺产品,会借助一些ERP软件的一键采集功能批量将其他店铺或者平台认为好的产品搬家到自己的店铺中,可以在短时间内丰富店铺产品,达到几百个listing。但是呢,过了一两个星期后发现产品没什么起色,浏览量很少,收藏,订单就别提了。又不知道该如何优化这些产品。这个就好比男生约妹子出来见面,在没有了解清楚妹子的爱好和背景的情况下,又没有对自己的穿着和言谈举止进行包装,第一次见面的印象注定不会太好。从而导致再想约第二次和第三次就比较困难了。这里呢,我们可以把约会对象妹子类比成wish的消费者或者我们的潜在用户,而我们自己的外在形象和谈吐可以类比为我们店铺产品的基本资料信息。如果我们上架一款新品,和平台上其他卖家的产品相比没有什么特色(主要是图片展示),wish凭什么会把产品抓取到并推送给相应的买家呢?即使推送给买家了,如果产品没有什么特点,买家为什么会下单买我们的产品呢?就好比我们约妹子见面,自己一副屌丝打扮,也不注重自己的言谈举止,给妹子的第一印象肯定不好,直接就被pass掉了。以后也就没什么故事了。
知道产品资料的重要性以后,我们就要从以下几个方面准备。(图片,产品描述,标题,tags,定价)

1.产品图片的准备:做电商的卖家都知道,线上卖货其实卖的就是产品图片,产品图片的好坏直接影响到买家的购买欲望。有能力的卖家都会自己拍摄产品图片,并有专门的美工人员设计修改图片。我们目前还没有专门的美工,所以大部分产品图片都是抄袭其他卖家的。(有些需要自己拍摄的就找一下兼职美工)而图片的来源主要有wish平台的其他卖家图片,亚马逊和速卖通,Ebay,敦煌网上同款产品的图片。我们都会扒下来,然后P掉logo,不需要的文字,调整像素成800*800格式。我们一般会准备15-20张图片,上架时每个listing上架10张左右,同一店铺铺货或者不同店铺上架时不要用一模一样的图片。多备一些图片供销售人员挑选。这里需要注意的是,每一张图片都要尽量展现产品的一个特性或者卖点。相同或者类似的图片不要上传到同一个listing里,浪费空间。因为手机屏幕很少的,买家在浏览产品图片的时候,如果看到的图片都大同小异,很快就失去耐心继续浏览后边的图片了。所以要用最少的图片展示产品的不同的特性和卖点,吸引买家尽快做出购买的决定。
 那么如何在不同的平台搜集同一款产品不同卖家的图片呢?有几个简单的小技巧。
(1)wish产品的详情页都有Related相关产品推荐,我们可以从这里找到同款产品的图片。因为wish平台是不能右击图片另存为到电脑上的,QQ截图的图片又太小不符合wish的标准。所以我们利用乌托邦的浏览器插件功能可以直接采集图片保存到电脑里。如下图所示:













(2)在亚马逊、Ebay、速卖通等平台上直接搜索该产品的关键词或者型号等,查找到同一款产品,然后挑选好的产品图片下载到电脑里。这里也不要用QQ截图或者右击另存为,截图图片的质量会下降,尺寸大小也不好把握,右击另存为效率太慢。我们一般都是用360浏览器打开产品链接,并用快捷键迅速的将图片保存到电脑里。即保存了原图速度又快。快捷键是 Alt+单击鼠标左键。如下图所示:













(3)如果搜索关键词不容易找到的话,就是尝试用图片搜索。我一般常用的就是google图片搜索功能。也可以找到同一款产品在不同平台上的产品链接。用google之前要先准备好梯子的,比如还是搜索这款耳机:












(4)找供货商要产品资料包。这个比较简单,我就不细说了。可以找几家供货商或者厂家咨询。

2.产品描述: 对于产品描述我们不能照搬亚马逊、ebay、速卖通等平台上的描述。大家要时刻记得,wish是移动端的购物平台,手机屏幕的展示空间是有限的。所以我们在编辑产品描述的时候一定要简练,将产品的型号,性能,特点,包装清单等主要信息描述清楚即可,无需长篇大论。Wish不像亚马逊等PC端可以展示很多信息,供买家浏览查看。我们可以参考借鉴下wish平台上卖的好的产品相关描述,当然亚马逊上的某些描述也是可以借鉴的,不要全部照搬就好。而且描述不要过长,最多两个手机屏展示就可以了。屏幕那么小,买家滑动一次看完即可。描述太复杂,买家估计也没有心思全部看完的。

3.产品标题: wish的产品标题简单的一句话概括产品的名称和相关特性即可。可以参考wish的其他卖家以及亚马逊,速卖通等平台的产品标题,自己拿过来借鉴下。因为wish的标题在买家搜索的时候是有一定的作用的,在标题编辑的时候我们也要注意一些欧美人的习惯用法,比如裤子,我们第一想到的就是trousers这个词,但是欧美人习惯用pants这个词。欧美人还有一个特点,他们在网站上搜索购物关键词的时候大部分都会用到复数形式,所以我们在编辑标题的时候,产品核心关键词最好也用复数形式。






还有一点大家也可以尝试下,产品标题里可以加入核心关键词的其他语种的写法(法语、德语、西班牙语等,直接google翻译就好)。这个可以看看下我在卖言社区里的一篇帖子(http://www.maiyanbbs.com/question/593),有详细介绍。由于时间关系,这里就不多说了。

(4)产品的10 tags词。大家都知道wish平台上架产品时是没有类目选择的,只有tags词可以填写,而tags 对产品的前期曝光和流量起到了至关重要的作用。具体原理大家可以看看我在卖言社区的那篇帖子(http://www.maiyanbbs.com/article/574),那里介绍的相对详细一些。 我简单说一下我们tags的写法:产品的一二三级类目词,这些是一定有的,目的就是让wish平台可以迅速的抓取并判断出该产品属于哪一类产品。还有就是核心关键词、属性词、相关产品词。
这些词的主要来源主要是参考wish其他大卖家的tags(当然是同一款产品),以及亚马逊和速卖通等平台上该款产品的关键词以及相应的类目词。如图所示:











(5)产品定价。对于我们一般遵循几点。A、功能性强的产品毛利要高于30%以上,因为退款率比较高。功能性少或者无功能性产品毛利最少20%以上。B,根据产品的成本,毛重,以及利润点计算出平台最低售价。C、和其他卖家产品价格比,不要是最高的,也不要是最低的。适中就好,因为产品上架前期,价格是起不到什么作用的。前期起主要作用的是tags、标题和产品图片。况且在wish平台上低价策略(打价格战)是不可取的。我们的定价公式是这样的,如图,大家可以借鉴下。



下边这两个截图是我们开发产品时的excel资料截图:












从产品1688链接,海鹰数据参考链接,对手卖家链接,标题,价格,tags 以及描述分别简单的介绍下。

今天产品的资料准备内容说的太多了,已经没有多少时间说产品前期优化了。我简单的说一下,因为前期wih都会对新上架的产品有一定的流量推送的,所以上架一周到两周内一般不用去动他,如果后期仍没有什么流量或者收藏,那就去调整产品的tags, 之前我们不是准备了很多产品关键词吗,大胆的去换,优化完后,等几天再观察流量是否有变化,如果没什么效果就继续换词,并适当的修改下产品的图片,直到有效果再说。我们不知道wish的推送原理,所以我们只能这样去一步步的尝试,没准哪一点优化对了,流量自然就上来了。大家还可以参考下其他卖家对同一款产品的优化路径,自己也学着尝试下。照搬不一定有效果,但是我们不去修改优化他,肯定就是没有效果的。可以利用第三方数据分析工具超级店长,查看对手卖家从产品上架到当前对产品的一系列动作。他们做的每一个动作做,对应的产品的收藏和订单数据都是有变化的,这个可以好好研究下的。


目前已经有好几家专门针对wish的第三方软件分析工具了,我们其实都可以好好的利用下,多花一些时间研究他们的每一个功能,都会带给你意想不到的收获的。






好,今天的内容就全部讲完了,大家有什么想法和自己的心得可以互相交流下,集思广益嘛。互相交流学习。大家有什么疑问也可以去卖家发言社区里提问,那里有很多小伙伴互相交流互相学习的,也有不少大牛在线答疑。由于最近工作太忙了,没有及时的回复社区里小伙伴回应的问题,实在不好意思,我会尽量抽出时间一一回复的,谢谢大家!






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【麦言学堂】平常心,心平常。轻松跨境,就在麦言学堂。每天20:00整,麦言站长和大伙一起跨境。每期课程后,我们都会把内容整理分享到社区。

【Wish课程第二期内容整理】


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【课程标题】Wish新品的资料准备和上架前期的优化

大家好,我是麦言社区里的鲁大师。我们又见面了,有些小伙伴听我唠叨过一次,不知道这次有没有前来捧场呢?你来或者不来,我就在这里,不离不弃。玩笑了,我们言归正传啊。上次直播课程结束后,有不少小伙伴反应我们上架的新品前期流量,收藏很少的,几乎没有什么数据沉淀,也就没办法根据数据进行产品优化了。那么针对新上架的产品,我们又该注意些什么呢? 今天我就简单的谈谈我们自己的做法,供大家参考一下。

首先呢,先着重说说产品资料的准备工作。有的新手卖家或者兼职卖家为了尽快丰富自己的店铺产品,会借助一些ERP软件的一键采集功能批量将其他店铺或者平台认为好的产品搬家到自己的店铺中,可以在短时间内丰富店铺产品,达到几百个listing。但是呢,过了一两个星期后发现产品没什么起色,浏览量很少,收藏,订单就别提了。又不知道该如何优化这些产品。这个就好比男生约妹子出来见面,在没有了解清楚妹子的爱好和背景的情况下,又没有对自己的穿着和言谈举止进行包装,第一次见面的印象注定不会太好。从而导致再想约第二次和第三次就比较困难了。这里呢,我们可以把约会对象妹子类比成wish的消费者或者我们的潜在用户,而我们自己的外在形象和谈吐可以类比为我们店铺产品的基本资料信息。如果我们上架一款新品,和平台上其他卖家的产品相比没有什么特色(主要是图片展示),wish凭什么会把产品抓取到并推送给相应的买家呢?即使推送给买家了,如果产品没有什么特点,买家为什么会下单买我们的产品呢?就好比我们约妹子见面,自己一副屌丝打扮,也不注重自己的言谈举止,给妹子的第一印象肯定不好,直接就被pass掉了。以后也就没什么故事了。
知道产品资料的重要性以后,我们就要从以下几个方面准备。(图片,产品描述,标题,tags,定价)

1.产品图片的准备:做电商的卖家都知道,线上卖货其实卖的就是产品图片,产品图片的好坏直接影响到买家的购买欲望。有能力的卖家都会自己拍摄产品图片,并有专门的美工人员设计修改图片。我们目前还没有专门的美工,所以大部分产品图片都是抄袭其他卖家的。(有些需要自己拍摄的就找一下兼职美工)而图片的来源主要有wish平台的其他卖家图片,亚马逊和速卖通,Ebay,敦煌网上同款产品的图片。我们都会扒下来,然后P掉logo,不需要的文字,调整像素成800*800格式。我们一般会准备15-20张图片,上架时每个listing上架10张左右,同一店铺铺货或者不同店铺上架时不要用一模一样的图片。多备一些图片供销售人员挑选。这里需要注意的是,每一张图片都要尽量展现产品的一个特性或者卖点。相同或者类似的图片不要上传到同一个listing里,浪费空间。因为手机屏幕很少的,买家在浏览产品图片的时候,如果看到的图片都大同小异,很快就失去耐心继续浏览后边的图片了。所以要用最少的图片展示产品的不同的特性和卖点,吸引买家尽快做出购买的决定。
 那么如何在不同的平台搜集同一款产品不同卖家的图片呢?有几个简单的小技巧。
(1)wish产品的详情页都有Related相关产品推荐,我们可以从这里找到同款产品的图片。因为wish平台是不能右击图片另存为到电脑上的,QQ截图的图片又太小不符合wish的标准。所以我们利用乌托邦的浏览器插件功能可以直接采集图片保存到电脑里。如下图所示:


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(2)在亚马逊、Ebay、速卖通等平台上直接搜索该产品的关键词或者型号等,查找到同一款产品,然后挑选好的产品图片下载到电脑里。这里也不要用QQ截图或者右击另存为,截图图片的质量会下降,尺寸大小也不好把握,右击另存为效率太慢。我们一般都是用360浏览器打开产品链接,并用快捷键迅速的将图片保存到电脑里。即保存了原图速度又快。快捷键是 Alt+单击鼠标左键。如下图所示:


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(3)如果搜索关键词不容易找到的话,就是尝试用图片搜索。我一般常用的就是google图片搜索功能。也可以找到同一款产品在不同平台上的产品链接。用google之前要先准备好梯子的,比如还是搜索这款耳机:

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(4)找供货商要产品资料包。这个比较简单,我就不细说了。可以找几家供货商或者厂家咨询。

2.产品描述:
对于产品描述我们不能照搬亚马逊、ebay、速卖通等平台上的描述。大家要时刻记得,wish是移动端的购物平台,手机屏幕的展示空间是有限的。所以我们在编辑产品描述的时候一定要简练,将产品的型号,性能,特点,包装清单等主要信息描述清楚即可,无需长篇大论。Wish不像亚马逊等PC端可以展示很多信息,供买家浏览查看。我们可以参考借鉴下wish平台上卖的好的产品相关描述,当然亚马逊上的某些描述也是可以借鉴的,不要全部照搬就好。而且描述不要过长,最多两个手机屏展示就可以了。屏幕那么小,买家滑动一次看完即可。描述太复杂,买家估计也没有心思全部看完的。

3.产品标题: wish的产品标题简单的一句话概括产品的名称和相关特性即可。可以参考wish的其他卖家以及亚马逊,速卖通等平台的产品标题,自己拿过来借鉴下。因为wish的标题在买家搜索的时候是有一定的作用的,在标题编辑的时候我们也要注意一些欧美人的习惯用法,比如裤子,我们第一想到的就是trousers这个词,但是欧美人习惯用pants这个词。欧美人还有一个特点,他们在网站上搜索购物关键词的时候大部分都会用到复数形式,所以我们在编辑标题的时候,产品核心关键词最好也用复数形式。

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还有一点大家也可以尝试下,产品标题里可以加入核心关键词的其他语种的写法(法语、德语、西班牙语等,直接google翻译就好)。这个可以看看下我在卖言社区里的一篇帖子(http://www.maiyanbbs.com/question/593),有详细介绍。由于时间关系,这里就不多说了。

(4)产品的10 tags词。大家都知道wish平台上架产品时是没有类目选择的,只有tags词可以填写,而tags 对产品的前期曝光和流量起到了至关重要的作用。具体原理大家可以看看我在卖言社区的那篇帖子(http://www.maiyanbbs.com/article/574),那里介绍的相对详细一些。 我简单说一下我们tags的写法:产品的一二三级类目词,这些是一定有的,目的就是让wish平台可以迅速的抓取并判断出该产品属于哪一类产品。还有就是核心关键词、属性词、相关产品词。
这些词的主要来源主要是参考wish其他大卖家的tags(当然是同一款产品),以及亚马逊和速卖通等平台上该款产品的关键词以及相应的类目词。如图所示:

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(5)产品定价。对于我们一般遵循几点。A、功能性强的产品毛利要高于30%以上,因为退款率比较高。功能性少或者无功能性产品毛利最少20%以上。B,根据产品的成本,毛重,以及利润点计算出平台最低售价。C、和其他卖家产品价格比,不要是最高的,也不要是最低的。适中就好,因为产品上架前期,价格是起不到什么作用的。前期起主要作用的是tags、标题和产品图片。况且在wish平台上低价策略(打价格战)是不可取的。我们的定价公式是这样的,如图,大家可以借鉴下。



下边这两个截图是我们开发产品时的excel资料截图:


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从产品1688链接,海鹰数据参考链接,对手卖家链接,标题,价格,tags 以及描述分别简单的介绍下。

今天产品的资料准备内容说的太多了,已经没有多少时间说产品前期优化了。我简单的说一下,因为前期wih都会对新上架的产品有一定的流量推送的,所以上架一周到两周内一般不用去动他,如果后期仍没有什么流量或者收藏,那就去调整产品的tags, 之前我们不是准备了很多产品关键词吗,大胆的去换,优化完后,等几天再观察流量是否有变化,如果没什么效果就继续换词,并适当的修改下产品的图片,直到有效果再说。我们不知道wish的推送原理,所以我们只能这样去一步步的尝试,没准哪一点优化对了,流量自然就上来了。大家还可以参考下其他卖家对同一款产品的优化路径,自己也学着尝试下。照搬不一定有效果,但是我们不去修改优化他,肯定就是没有效果的。可以利用第三方数据分析工具超级店长,查看对手卖家从产品上架到当前对产品的一系列动作。他们做的每一个动作做,对应的产品的收藏和订单数据都是有变化的,这个可以好好研究下的。


目前已经有好几家专门针对wish的第三方软件分析工具了,我们其实都可以好好的利用下,多花一些时间研究他们的每一个功能,都会带给你意想不到的收获的。

13.jpg


好,今天的内容就全部讲完了,大家有什么想法和自己的心得可以互相交流下,集思广益嘛。互相交流学习。大家有什么疑问也可以去卖家发言社区里提问,那里有很多小伙伴互相交流互相学习的,也有不少大牛在线答疑。由于最近工作太忙了,没有及时的回复社区里小伙伴回应的问题,实在不好意思,我会尽量抽出时间一一回复的,谢谢大家!


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【麦言学堂】Wish公开课第一期内容: 如何根据wish后台提供的数据优化产品?

Wish 麦言 发表了文章 • 8 个评论 • 510 次浏览 • 2017-01-09 11:39 • 来自相关话题

【麦言学堂】平常心,心平常。轻松跨境,就在麦言学堂。每天20:00整,麦言站长和大伙一起跨境。每期课程后,我们都会把内容整理分享到社区。
 
【Wish课程第一期内容整理】

【版权声明】此内容版权属于麦言社区和麦言鲁大师,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台或媒介,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。


【麦言社区】鼓励原创。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。   

 
【课程标题】如何根据wish后台提供的数据优化产品?





                                                                                                                                
我们卖家都知道Wsh店铺后台提供的主要数据有:每周产品的销售额、订单量、排名第一的店铺的每周销售额、订单; 这都是整体上的产品数据。那我们要关注和研究的是每个产品这一周的详细数据,这些数据包括有:产品浏览量、购买按钮点击次数、购买按钮点击率、购物车浏览数、订单量、结账转化率、成交总金额等。对我们优化产品有帮助的几个指标数据是:产品浏览量、购买点击率和结账转化率 
 
哪些因素能够直接影响到这三个关键指标呢?
答:影响产品浏览量的因素有:tags、标题、主图;影响购买点击率的因素有:产品附图、产品评分、尤其是最近一条买家反馈评分和评价内容、描述;影响结账转化率的因素有:运费、产品总价。
 
知道了这些影响因素以后,我分6种不同的情况来具体分析下:

1、浏览量高-购买点击率低-结账转化率低(高-低-低)

原因主要是产品图片太差、价格偏高、产品详情描述有问题。这几种因素有可能是单个有问题影响到购买点击率和结账转化率太低,也有可能是2个或者多个综合起来导致购买点击率和结账转化率太低。这样我们就需要看看图片是不是清楚明白的将产品的各项功能和特色很好的体现出来?如果没有,就去寻找或者拍摄更好的图片更新到listing里。第二点,产品详情描述是不是过于冗长繁杂?我们要知道用户在手机端购物时不太可能将长篇幅的产品描述全部看完,原因手机屏幕太小,每句描述都看完的话,买家觉得会很累,也没那么大的耐心。最好就是把产品的性能,参数写明白即可,保证在一页内搞定。当用户看完产品的图片和详情描述后,发现这个产品很吸引他,他才会有购买的欲望,才会继续点击购买按钮,添加到购物车。
添加购物车到下单付款前,买家考虑的因素就是产品价格和运费了。如果一个产品的运费过高,一般是超过了总价的三分之一(1+1的除外,因为wish平台运费最低都是1美金),买家就会觉得花那么多钱买这个产品,运费居然占那么大的比重,心里会觉得亏得慌。这个和我们买东西的心里一样,大家都想买包邮的产品,卖家承担运费。其实,包邮的产品,卖家早就将运费算到产品售价里边了,但是给买家的感觉就是这个产品卖这个价,物有所值了。总结一句话,遇到高低低这种情况,就去优化产品的图片,描述,价格。







2、浏览量高-购买点击率高-结账转化率低(高-高-低)

原因主要有产品售价和运费价格安排不合理,偏高。还有一点需要大家注意,wish平台会主动加价的,这个因素也要考虑进去。我们产品展示的售价是不是和我们后台设置时的价格一样,如果平台加价了,我们再调整价格时这个因素也要考虑到。遇到这种情况,我们的做法首先看看运费是不是偏高,调整运费。如果运费设置合理,就去降低产品售价,注意采取阶梯式降价方法,每次降0.5美金到1美金。然后看效果。降价时也要考虑自己产品的利润空间适当调价。

3、浏览量高-购买点击率高-结账转化率高(高-高-高)

遇到这种情款,我们就可以偷着乐了。这个产品一定是爆款或者有爆款的潜质。那么有人会说了,都是爆款或者潜力爆款了我们还有什么需要优化和注意的事情吗?答案是有的。(前提是千万不要动标题,图片,tags,描述,因为我们一改动这些就会触发平台重新审核产品,有可能就会出问题的)我们要做的就是,无上限的提高产品的浏览量。例如:facebook引流,其他产品包装里放入卡片吸引其他买家购买这款产品,在youtube上放入产品视频等等。还有要保证该产品每周的销售额持续增加,这样wish就会认为这个产品很受买家欢迎,会加大推送量的。保证店铺的各项数据正常,发货率,妥投率,退款率是否达标。持续上架新品,保证店铺的活跃度,但是不要有仿品出现,一旦出现仿品,整个店铺的流量都会受到影响。(我们之前就碰到过,结果之前出的好好的产品,一下子订单腰斩)







4、浏览量低-购买点击率低-结账转化率低(低-低-低)

这种情况大家可能优先会考虑优化tags和标题,先把浏览量搞上来再说。如果经过优化tags和标题,产品的浏览量提高了,很有可能就变成了第一种情况:高-低-低。我们还要去进一步优化产品图片,描述和价格。这样一来呢,我们就要多等一周的时间等后台数据出来后才知道优化的效果如何。而我们的做法是优先提高购买点击率和结账转化率两个指标,具体做法在第一种情况里已经说的很清楚了。当购买点击率和结账转化率提高了以后,wish平台就会抓取到这些数据变动,说明买家很喜欢和认可该款产品,进而会加大对这个产品的流量推送。从而可以使得这个产品成为潜力爆款,达到高高高的第三种情况。

5、浏览量低-购买点击率高-结账转化率低(低-高-低)

这种情况说明我们的产品图片介绍,产品描述还是可以,对买家有一定的吸引力,但是价格或者运费有可能设置不合理或者太高。需要对产品价格进行调整。具体价格调整在第2种情况里说了,采取阶梯式降价。同时查看产tags的设置,是不是10个关键词都是小类目词,精准的词,没有宽泛的大类词,导致wish抓取产品信息时无法识别这个产品属于哪一个行业类目,导致推送的流量很少。如果是,那就去删除一些精准词,加入一些相关性强的大类词(一级类目和二级类目词)。







6、浏览量低-购买点击率高-结账转化率高(低-高-高)

可能这个产品比较小众,需求的人不多,但是看到的人呢大部分都会购买,说明产品在某个特定的人群里还是很受欢迎的,这时我们需要做的就是优化产品tags和标题。这种指标情况还有另外一种可能,就是偶然数据。举例说明一下,一个产品的浏览量几百,有1个人点击购买,一个人结账付款,这种情况下这个产品的购买点击率和结账转化率都很高,但是并不具有代表性。属于偶然订单,需要我们再继续观察一段时间,再根据数据表现进行相应的优化调整。






 
今天鲁大师分享就到这儿,期待鲁大师下一次的直播分享,请记得关注麦言学堂哦





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【Wish课程第一期内容整理】


【版权声明】此内容版权属于麦言社区和麦言鲁大师,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台或媒介,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。



【麦言社区】鼓励原创。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。   


 
【课程标题】如何根据wish后台提供的数据优化产品?

数据.jpg

                                                                                                                                
我们卖家都知道Wsh店铺后台提供的主要数据有:每周产品的销售额、订单量、排名第一的店铺的每周销售额、订单; 这都是整体上的产品数据。那我们要关注和研究的是每个产品这一周的详细数据,这些数据包括有:产品浏览量、购买按钮点击次数、购买按钮点击率、购物车浏览数、订单量、结账转化率、成交总金额等。对我们优化产品有帮助的几个指标数据是:产品浏览量、购买点击率和结账转化率 
 
哪些因素能够直接影响到这三个关键指标呢?
答:影响产品浏览量的因素有:tags、标题、主图;影响购买点击率的因素有:产品附图、产品评分、尤其是最近一条买家反馈评分和评价内容、描述;影响结账转化率的因素有:运费、产品总价。
 
知道了这些影响因素以后,我分6种不同的情况来具体分析下:

1、浏览量高-购买点击率低-结账转化率低(高-低-低)


原因主要是产品图片太差、价格偏高、产品详情描述有问题。这几种因素有可能是单个有问题影响到购买点击率和结账转化率太低,也有可能是2个或者多个综合起来导致购买点击率和结账转化率太低。这样我们就需要看看图片是不是清楚明白的将产品的各项功能和特色很好的体现出来?如果没有,就去寻找或者拍摄更好的图片更新到listing里。第二点,产品详情描述是不是过于冗长繁杂?我们要知道用户在手机端购物时不太可能将长篇幅的产品描述全部看完,原因手机屏幕太小,每句描述都看完的话,买家觉得会很累,也没那么大的耐心。最好就是把产品的性能,参数写明白即可,保证在一页内搞定。当用户看完产品的图片和详情描述后,发现这个产品很吸引他,他才会有购买的欲望,才会继续点击购买按钮,添加到购物车。
添加购物车到下单付款前,买家考虑的因素就是产品价格和运费了。如果一个产品的运费过高,一般是超过了总价的三分之一(1+1的除外,因为wish平台运费最低都是1美金),买家就会觉得花那么多钱买这个产品,运费居然占那么大的比重,心里会觉得亏得慌。这个和我们买东西的心里一样,大家都想买包邮的产品,卖家承担运费。其实,包邮的产品,卖家早就将运费算到产品售价里边了,但是给买家的感觉就是这个产品卖这个价,物有所值了。总结一句话,遇到高低低这种情况,就去优化产品的图片,描述,价格。



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2、浏览量高-购买点击率高-结账转化率低(高-高-低)


原因主要有产品售价和运费价格安排不合理,偏高。还有一点需要大家注意,wish平台会主动加价的,这个因素也要考虑进去。我们产品展示的售价是不是和我们后台设置时的价格一样,如果平台加价了,我们再调整价格时这个因素也要考虑到。遇到这种情况,我们的做法首先看看运费是不是偏高,调整运费。如果运费设置合理,就去降低产品售价,注意采取阶梯式降价方法,每次降0.5美金到1美金。然后看效果。降价时也要考虑自己产品的利润空间适当调价。


3、浏览量高-购买点击率高-结账转化率高(高-高-高)


遇到这种情款,我们就可以偷着乐了。这个产品一定是爆款或者有爆款的潜质。那么有人会说了,都是爆款或者潜力爆款了我们还有什么需要优化和注意的事情吗?答案是有的。(前提是千万不要动标题,图片,tags,描述,因为我们一改动这些就会触发平台重新审核产品,有可能就会出问题的)我们要做的就是,无上限的提高产品的浏览量。例如:facebook引流,其他产品包装里放入卡片吸引其他买家购买这款产品,在youtube上放入产品视频等等。还有要保证该产品每周的销售额持续增加,这样wish就会认为这个产品很受买家欢迎,会加大推送量的。保证店铺的各项数据正常,发货率,妥投率,退款率是否达标。持续上架新品,保证店铺的活跃度,但是不要有仿品出现,一旦出现仿品,整个店铺的流量都会受到影响。(我们之前就碰到过,结果之前出的好好的产品,一下子订单腰斩)



02.png


4、浏览量低-购买点击率低-结账转化率低(低-低-低)


这种情况大家可能优先会考虑优化tags和标题,先把浏览量搞上来再说。如果经过优化tags和标题,产品的浏览量提高了,很有可能就变成了第一种情况:高-低-低。我们还要去进一步优化产品图片,描述和价格。这样一来呢,我们就要多等一周的时间等后台数据出来后才知道优化的效果如何。而我们的做法是优先提高购买点击率和结账转化率两个指标,具体做法在第一种情况里已经说的很清楚了。当购买点击率和结账转化率提高了以后,wish平台就会抓取到这些数据变动,说明买家很喜欢和认可该款产品,进而会加大对这个产品的流量推送。从而可以使得这个产品成为潜力爆款,达到高高高的第三种情况。


5、浏览量低-购买点击率高-结账转化率低(低-高-低)


这种情况说明我们的产品图片介绍,产品描述还是可以,对买家有一定的吸引力,但是价格或者运费有可能设置不合理或者太高。需要对产品价格进行调整。具体价格调整在第2种情况里说了,采取阶梯式降价。同时查看产tags的设置,是不是10个关键词都是小类目词,精准的词,没有宽泛的大类词,导致wish抓取产品信息时无法识别这个产品属于哪一个行业类目,导致推送的流量很少。如果是,那就去删除一些精准词,加入一些相关性强的大类词(一级类目和二级类目词)。



03.png


6、浏览量低-购买点击率高-结账转化率高(低-高-高)


可能这个产品比较小众,需求的人不多,但是看到的人呢大部分都会购买,说明产品在某个特定的人群里还是很受欢迎的,这时我们需要做的就是优化产品tags和标题。这种指标情况还有另外一种可能,就是偶然数据。举例说明一下,一个产品的浏览量几百,有1个人点击购买,一个人结账付款,这种情况下这个产品的购买点击率和结账转化率都很高,但是并不具有代表性。属于偶然订单,需要我们再继续观察一段时间,再根据数据表现进行相应的优化调整。



04.png

 
今天鲁大师分享就到这儿,期待鲁大师下一次的直播分享,请记得关注麦言学堂哦

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wish流量问题

Wish Sun000 回复了问题 • 11 人关注 • 6 个回复 • 242 次浏览 • 2017-01-12 17:44 • 来自相关话题

亚马逊全球站点选品之--浅谈德国站选品

Amazon Rong 发表了文章 • 0 个评论 • 260 次浏览 • 2017-01-04 23:32 • 来自相关话题

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忙活了挺久,终于可以有时间再次回到全球选品的话题上来了,今天我想说的关于德国站的选品。
   德国站点应该算是欧洲站点中排名第二的站点,由于许多的卖家因为小语种问题,并没有针对德国站开始进行市场分割,但是,现在进入德国的卖家越来越多,对于产品开发,也越来越多挑战。市场细分也越来越明显。
   
   其实德国和日本都是比较严谨的国家,所以对待产品他们都是有相同的态度。所以产品的质量,还是首要的。






   针对德国站点,也是没有太多话语权,本身经营这个站点也不久,业绩算的上还可以,所以,我这次分享的单纯只是我个人的一些见解而已。
   首先我对德国站大概的市场产品分类大概做了一些调查,消费类电子,婴儿用品,家居户外,DIY这几个品类在亚马逊中是非常受欢迎,行业评分也非常高,服饰和宠物用品在亚马逊平台中就相对比较例外一些。






    由于亚马逊平台本身对产品图片展示视频的限制,导致了偏向于情感或者主观物品品类的没有办法非常完美的展现出产品的各种性能,所以在选品的时候侧重于功能性的产品。由于德国消费习惯非常明确,所以针对不同的产品选择非常专业的平台。






    其次,德国站还需要考虑的就是产品认证问题,需要了解各个产品,各种类目的产品审核要求,具体我就不多说,但是有一个叫WEEE/ (ElectroG),我想说一下,这个是我在一个帖子上看到的WEEE/ (ElectroG)是属于一个电子产品回收注册要求,德国是一个对环保要求非常严格德国国家,电子回收法律对土壤污染和地下水的保护起到至关重要的作用。德国本土的所有电子产品生产企业早在2005年就要求注册。而随着亚马逊在全球商业的战略地位不断提高,境外的电子设备通过亚马逊不断涌入德国市场,针对这个情况,2016年4月24号,德国环保部门发布了专门针对电商的法律,要求亚马逊有义务通知在亚马逊平台上销售的境外电商注册电子设备回收,在取得WEEE电子设备回收码之前,亚马逊必须责令商家停止销售。






  德国站市场,其实挺大的,但是需要注意的东西也是挺多,所以,你准备好进入德国站这个市场了吗? 查看全部
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忙活了挺久,终于可以有时间再次回到全球选品的话题上来了,今天我想说的关于德国站的选品。
   德国站点应该算是欧洲站点中排名第二的站点,由于许多的卖家因为小语种问题,并没有针对德国站开始进行市场分割,但是,现在进入德国的卖家越来越多,对于产品开发,也越来越多挑战。市场细分也越来越明显。
   
   其实德国和日本都是比较严谨的国家,所以对待产品他们都是有相同的态度。所以产品的质量,还是首要的

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   针对德国站点,也是没有太多话语权,本身经营这个站点也不久,业绩算的上还可以,所以,我这次分享的单纯只是我个人的一些见解而已。
   首先我对德国站大概的市场产品分类大概做了一些调查,消费类电子,婴儿用品,家居户外,DIY这几个品类在亚马逊中是非常受欢迎,行业评分也非常高,服饰和宠物用品在亚马逊平台中就相对比较例外一些。

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    由于亚马逊平台本身对产品图片展示视频的限制,导致了偏向于情感或者主观物品品类的没有办法非常完美的展现出产品的各种性能,所以在选品的时候侧重于功能性的产品。由于德国消费习惯非常明确,所以针对不同的产品选择非常专业的平台。

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    其次,德国站还需要考虑的就是产品认证问题,需要了解各个产品,各种类目的产品审核要求,具体我就不多说,但是有一个叫WEEE/ (ElectroG),我想说一下,这个是我在一个帖子上看到的WEEE/ (ElectroG)是属于一个电子产品回收注册要求,德国是一个对环保要求非常严格德国国家,电子回收法律对土壤污染和地下水的保护起到至关重要的作用。德国本土的所有电子产品生产企业早在2005年就要求注册。而随着亚马逊在全球商业的战略地位不断提高,境外的电子设备通过亚马逊不断涌入德国市场,针对这个情况,2016年4月24号,德国环保部门发布了专门针对电商的法律,要求亚马逊有义务通知在亚马逊平台上销售的境外电商注册电子设备回收,在取得WEEE电子设备回收码之前,亚马逊必须责令商家停止销售。

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  德国站市场,其实挺大的,但是需要注意的东西也是挺多,所以,你准备好进入德国站这个市场了吗?

大家wish过年都是开假期吗?

Wish wish龙龙 回复了问题 • 16 人关注 • 8 个回复 • 721 次浏览 • 2017-01-19 18:15 • 来自相关话题

亚马逊关键词

Amazon 定定 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 190 次浏览 • 2017-01-10 10:13 • 来自相关话题

【麦言学堂】1次30分钟,1周7次,和我们一起轻松跨境

麦言原创 麦言 发表了文章 • 0 个评论 • 343 次浏览 • 2017-01-03 11:15 • 来自相关话题

【麦言学堂】

  平常心,心平常。轻松跨境,就在麦言学堂。每天20:00整,麦言站长和大伙一起跨境。


【如何报名】
 
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第一期:
课程时间:  2017年1月3日晚上20:00整
课程主题:  wish优化新利器--如何借助产品每周数据优化listing
主讲嘉宾:  麦言鲁大师 大鱼海淘联合创始人,两年速卖通销售运营经验,两年wish销售,目前主要负责wish产品开发和数据分析
课程概要:wish产品优化不是随便改改标题、图片、tags就可以的,如何有根有据的进行优化才是王道。
  查看全部
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课程时间:  2017年1月3日晚上20:00整
课程主题:  wish优化新利器--如何借助产品每周数据优化listing
主讲嘉宾:  麦言鲁大师 大鱼海淘联合创始人,两年速卖通销售运营经验,两年wish销售,目前主要负责wish产品开发和数据分析
课程概要:wish产品优化不是随便改改标题、图片、tags就可以的,如何有根有据的进行优化才是王道。
 

wish新手的分享。希望对新手有帮助

Wish 张蒙 发表了文章 • 6 个评论 • 253 次浏览 • 2016-12-31 21:31 • 来自相关话题

1.首先告诉大家,我也是兼职做的。我是个南京的大二学生。刚开始做的是敦煌,但是敦煌的流量真是少的可怜,选品也没啥问题。曝光量最多也就是几百。后来知道了wish。也就是在今年十二月初的时候做的。刚开始在网上买了数据包。没几天,就被检测出来仿品啥的。就我个人而言,wish前期出单应该是几天一单,然后一天一单,然后一天几单,我们店铺在不是诚信店铺的情况下,昨天来了8单。很激动。店铺产品200个左右审核通过的,每天流量2000左右。(以后尽量跟新,希望对大家有帮助)
2.最近有个违禁品总是来单。好不容易才下架了。希望新手在上传产品前一定要了解到什么是违禁品。现在做的时间越长发现自己懂得越少了
 
3.刚开始高兴的时候,店铺因为。退款率太高被封了。现在开了二店。二店也正在好转,希望大家把控好自己的退款率啊! 查看全部
1.首先告诉大家,我也是兼职做的。我是个南京的大二学生。刚开始做的是敦煌,但是敦煌的流量真是少的可怜,选品也没啥问题。曝光量最多也就是几百。后来知道了wish。也就是在今年十二月初的时候做的。刚开始在网上买了数据包。没几天,就被检测出来仿品啥的。就我个人而言,wish前期出单应该是几天一单,然后一天一单,然后一天几单,我们店铺在不是诚信店铺的情况下,昨天来了8单。很激动。店铺产品200个左右审核通过的,每天流量2000左右。(以后尽量跟新,希望对大家有帮助)
2.最近有个违禁品总是来单。好不容易才下架了。希望新手在上传产品前一定要了解到什么是违禁品。现在做的时间越长发现自己懂得越少了
 
3.刚开始高兴的时候,店铺因为。退款率太高被封了。现在开了二店。二店也正在好转,希望大家把控好自己的退款率啊!

WISH店铺被封,申诉后wish回复要结束合作,是不是店铺就要不回来了?

Wish 飞鱼 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 290 次浏览 • 2017-01-10 19:16 • 来自相关话题

就是亚马逊店铺因为商标侵权被封了,要怎么写申诉信?

Amazon WhopaWho 回复了问题 • 9 人关注 • 4 个回复 • 111 次浏览 • 2017-01-05 14:10 • 来自相关话题

wish账号申诉回来——退款率高(经验分享)

Wish samikate 发表了文章 • 38 个评论 • 1805 次浏览 • 2016-12-24 10:49 • 来自相关话题

在群里的朋友们都知道,我最近的账号因为退款率高的问题被冻结了。前段时间群里还在问EUB的影响,我回复:一点儿影响没有,已经封店!(正经脸)。
账号是在2016年12月20日被暂停的。幸好还有申诉的入口。因此21号,我洋洋洒洒的说一大片肺腑之言请求wish给解封。如下图:





 
昨天进去看,咦,解封了?刚开始自己也不信,点进去看违规历史记录才敢确认是解冻了。





 
wish的反馈速度还是很快的,这个必须得赞赏一下。两天的时间(看解封时间)就回复(内心戏:封了这么多,还回的这么快,呵呵!)
 
跟几个朋友讨论了一下,分析主要被解封的原因有以下几点:
1. 店铺评分4.5分以上(本来是4.8的,有个客户给了个4星/(ㄒoㄒ)/~~)
2. 店铺所有订单都是发挂号(主要是我懒得处理售后问题)
3. 退款的原因基本都是物流时间过长(5单,有4单是物流问题)
4. 态度诚恳(各种装:发wish express、说上品牌)
 
总结一下申诉成功的原因,首先我本来的订单就不多,所以随便退几单就容易导致退款率过高,后期整改的话,还是得从订单量入手(个人感觉wish也会考虑到这一块,考虑你以后发展可能做大什么的),其次建议各位在新店修炼期间还是尽量全部发挂号,保证店铺评分在4.5分以上,保持自己的店铺在一个运营状况良好的情况下,基础没有太差,店铺经营起来才比较不心累。
 
跟几个群友沟通了一下,看下各位有木有可以用得着的地方可以参考。
 
最后,愿各位账号都能申诉回来!!加油!!
 
↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗
 
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在群里的朋友们都知道,我最近的账号因为退款率高的问题被冻结了。前段时间群里还在问EUB的影响,我回复:一点儿影响没有,已经封店!(正经脸)。
账号是在2016年12月20日被暂停的。幸好还有申诉的入口。因此21号,我洋洋洒洒的说一大片肺腑之言请求wish给解封。如下图:

QQ图片20161224103006.png

 
昨天进去看,咦,解封了?刚开始自己也不信,点进去看违规历史记录才敢确认是解冻了。

QQ图片20161224103223.png

 
wish的反馈速度还是很快的,这个必须得赞赏一下。两天的时间(看解封时间)就回复(内心戏:封了这么多,还回的这么快,呵呵!)
 
跟几个朋友讨论了一下,分析主要被解封的原因有以下几点:
1. 店铺评分4.5分以上(本来是4.8的,有个客户给了个4星/(ㄒoㄒ)/~~)
2. 店铺所有订单都是发挂号(主要是我懒得处理售后问题)
3. 退款的原因基本都是物流时间过长(5单,有4单是物流问题)
4. 态度诚恳(各种装:发wish express、说上品牌)
 
总结一下申诉成功的原因,首先我本来的订单就不多,所以随便退几单就容易导致退款率过高,后期整改的话,还是得从订单量入手(个人感觉wish也会考虑到这一块,考虑你以后发展可能做大什么的),其次建议各位在新店修炼期间还是尽量全部发挂号,保证店铺评分在4.5分以上,保持自己的店铺在一个运营状况良好的情况下,基础没有太差,店铺经营起来才比较不心累。
 
跟几个群友沟通了一下,看下各位有木有可以用得着的地方可以参考。
 
最后,愿各位账号都能申诉回来!!加油!!
 
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如何理解海外仓?

Wish Jarven robot 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 180 次浏览 • 2016-12-23 18:26 • 来自相关话题

亚马逊如何做好站内手动广告?可以说的详细点?小白求教啊

Amazon 亚马逊小白 回复了问题 • 17 人关注 • 6 个回复 • 198 次浏览 • 2017-01-12 17:44 • 来自相关话题

爆款打造计划(信息分享)

Ebay samikate 发表了文章 • 10 个评论 • 988 次浏览 • 2016-12-20 09:05 • 来自相关话题

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【麦言社区】鼓励原创。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。

我相信这是大部分人都比较甚至说迫切想要知道的信息。对于大部分人来说,爆款可能是“别人家的孩子”,我们总会时不时看到“别人家的孩子”一天出了好几百单,或者保持着超高的利润空间,这种程度是我们常常流着口水巴望着的情况。
 
但是很不好意思,我在这边要泼一下冷水,在整个爆款打造过程中,爆款常常是需要我们我们刻意、主动、付出去打造,并且只是有可能打造成爆款,并没有很容易出现一上架就卖光光的情况(经常有这个情况的卖家,烦请私信我,带我飞︿( ̄︶ ̄)︿)。那为什么我们常常觉得爆款就是一上架就很好卖呢?那是因为我们在看见爆款的时候,只看见这个产品被客户疯狂购买然后推送到我们眼前(同时这也是客户的感受)。接下来,我将罗列一下爆款打造的整个过程,并且根据整个过程的走向,介绍爆款打造计划,如下:
一、什么是爆款?
二、怎么找到爆款?(开发)
三、怎么打造爆款?(优化)

一、什么是爆款?
首先,什么产品叫爆款?我们知道,对于部分卖家来说,一天几百单才叫爆款,而对于另外一些卖家来说,一天一单已经是爆款了。所以爆款的定义是在类目范围下的定义。爆款其实是一个空泛的概念,我们可以从销量、毛利、销售额三个方面进行判断,了解类目的爆款销量情况(自己类目下的“爆款”),产品的生命周期(攻防期-收获期-衰退期),并且对该产品进行竞争分析(a.从整个团队的财务人分析;b.产品的优势劣势;c.市场的机会和风险),争取在生命周期上升前上架,并保持较高的利润空间,一直到产品生命周期下滑前。

二、怎么找到爆款?
1. 拓展销售思路:
市场上常见的销售手法(开发方法)是,我们想卖什么,然后去找到市场热销的产品,低价一些,然后进行跟卖。(销售导向)
其实不妨我们可以多一个思路:我做哪些站点、国家?他们喜欢什么?我去哪了解这些信息?这些产品又该怎么卖?(客户导向)

前面的方法可以让你蹭到热点可以销售出去产品(分享蛋糕),但是后面的产品不发则以,发则能抓住产品利润的最高点并且有大量的订单。因此我们延伸出,产品开发的三个阶段:
自己的“新”等于市场的“烂”→ 找出并且跟随市场的“热点”→ 抓住市场需求,并引领潮流。

当然,不是所有人都拥有厂家的资源,也不是所有人都能吃到第一口蛋糕,如果我们目前只是从1688拿货销售,那么,你可能没办法做到第一个吃
螃蟹的人,但是可以做到在蛋糕上分一块小蛋糕。因此在寻找爆款时,请先对自己的店铺/公司/资源进行分析,并制定发展战略。
对于公司的战略分析,有以下三种情况:
总成本领先型战略(厂家)、差异化战略(眼光独到的卖家)、专一型卖家(钻研类目的卖家)
这三个情况并不分前后,只是对于自己的资源进行定义,而后找到自己的方式。简单的来说,也就是如果你们是厂家,那么你们可能会从产品的源头开始研发产品(从客户的需求、热点研发产品,举个例子:iPhone 7的耳机、数据线);如果你们是卖家,寻找爆款时会从大卖家新品、客户热点中找到市场现有的产品选择销售或者把一个类目做大做强,和工厂合作,以保证自己的货源问题。
同时,对于产品的竞争进行分析:
同行业竞争-供应链竞争-客户粘度竞争-潜入者竞争-替代品竞争
分析这些能让你了解自己的产品是够具有竞争力,是否能拖延其他卖家跟卖多久,客户是否会回购,是否容易被其他产品替代?

2. 开发方法:
A. 顺势开发——跟卖市场热卖产品
 这其实是大部分卖家都在做的事情,也是我们在资源(人力、财力、物力)不足的情况下所能达到的比较好的销售效果。关注大卖家的新品,关注市场的热点,经常去ebay/亚马逊/速卖通,利用各种关键词在市场搜索产品,了解热销产品大致是哪些?为什么你不能做?为什么你没做?
 
B.差异化开发
a.目标差异化:
△关注自己的主营品类、 行业,尽快成为这个细分品类、行业的专家;
△了解当地市场趋势图片、刊登符合本土买家口味习惯;
△所有运营团队都围绕产品专业化、产品本土化开展。
  eg:站点总流量和客户群:
  易趣美国站美国的客户群达到了61.72%,而俄罗斯排第二也才占到4%,这些客户搜索时喜欢怎么搜索?(使用google Adwords协助了解)
  易趣英国站英国的客户群达到了81.05%,而美国排第二也才占到2.04%,这些客户搜索时喜欢怎么搜索?(使用google Adwords协助了解)
  美国即使海外仓发货都需要2-9天,而国内直发EUB7-12天就可以到,还没有计算上一个多月的海运,对于整个货期的把控上来说,美国站做海外仓的优势不是特别明显,而且从客户的体验上来说,也没有表现得更加明显,但费用比较高。但英国物流状况比美国好很多,因此英国站做海外仓的优势就很明显。
 eg国外客户大部分不喜欢太瘦的人;挖掘自己产品的卖点:eg麦克风防口水、独特设计360原声;客户喜欢怎么样的图片、语言;怎样他们会觉得使用更方便

b. 定制化差异:
挖掘自己产品的独特性,形成采购壁垒;
重在产品需求挖掘和研发设计
这就到了装的时候了,举个例子:大家都卖数据线,别人的数据线都长一个样,但是你的数据线头很不一样,特别酷炫(!!!)客户买谁的?其他卖家跟卖你的产品需要多久才能生成出来跟卖?

C.借势开发
-关注品类垂直行业网站信息
(电子网站:www.bestbuy.com  户外网站:www.backcountry.com,工具推荐:Similarweb/Facbook/Google)
-平台优秀专业卖家借势(关注大卖家新品、品类) 
多方面了解自己的产品行业信息,对于你个人了解产品也好,开发新品也好,都是有效的信息。

三、怎么打造爆款?
我们相当于隔着一层墙了解客户,无论如何都是无法贴合客户的。尽量降低自己这方面的薄弱(从客户常用的网站了解客户—脸书、推特、信息网站),从客户的角度出发,客户喜欢什么,讨厌什么,用本土化,专业化打动客户。
1. 优化链接
做好基础的标题、图片、描述,将自己的价格根据市场定位到合适的价格;优化好移动端界面,标题重点放在前55个字符,常见套路:品牌+用户硬性需求+产品核心词+产品特性词+用户软需求;尽量给客户提供良好的物流以及服务。
2. 利用工具了解客户的喜好(图片:搜索谷歌图片了解客户喜欢什么样的图片、标题:利用谷歌Ads了解客户的搜索习惯)
3. 小工具促进销售
关联促销——一口价(辅助成交,防止流量外流)
  低价配高价关联,放版面下面
关联促销——拍卖(短期产品销售方式)
  清货或者引流,放版面上面
3. Promote Listing 适用于热销品,成交后收取佣金
 
不知道各位看到现在有没有发现一个问题?为什么在这篇文章中,一大篇幅都是在讲开发产品,然而对于产品后期的推广反而放在了比较小的模块?不好意思,我又偷懒了。自己挖掘吧。(✿◡‿◡)
 
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我相信这是大部分人都比较甚至说迫切想要知道的信息。对于大部分人来说,爆款可能是“别人家的孩子”,我们总会时不时看到“别人家的孩子”一天出了好几百单,或者保持着超高的利润空间,这种程度是我们常常流着口水巴望着的情况。
 
但是很不好意思,我在这边要泼一下冷水,在整个爆款打造过程中,爆款常常是需要我们我们刻意、主动、付出去打造,并且只是有可能打造成爆款,并没有很容易出现一上架就卖光光的情况(经常有这个情况的卖家,烦请私信我,带我飞︿( ̄︶ ̄)︿)。那为什么我们常常觉得爆款就是一上架就很好卖呢?那是因为我们在看见爆款的时候,只看见这个产品被客户疯狂购买然后推送到我们眼前(同时这也是客户的感受)。接下来,我将罗列一下爆款打造的整个过程,并且根据整个过程的走向,介绍爆款打造计划,如下:
一、什么是爆款?
二、怎么找到爆款?(开发)
三、怎么打造爆款?(优化)

一、什么是爆款?
首先,什么产品叫爆款?我们知道,对于部分卖家来说,一天几百单才叫爆款,而对于另外一些卖家来说,一天一单已经是爆款了。所以爆款的定义是在类目范围下的定义。爆款其实是一个空泛的概念,我们可以从销量、毛利、销售额三个方面进行判断,了解类目的爆款销量情况(自己类目下的“爆款”),产品的生命周期(攻防期-收获期-衰退期),并且对该产品进行竞争分析(a.从整个团队的财务人分析;b.产品的优势劣势;c.市场的机会和风险),争取在生命周期上升前上架,并保持较高的利润空间,一直到产品生命周期下滑前。

二、怎么找到爆款?
1. 拓展销售思路:
市场上常见的销售手法(开发方法)是,我们想卖什么,然后去找到市场热销的产品,低价一些,然后进行跟卖。(销售导向)
其实不妨我们可以多一个思路:我做哪些站点、国家?他们喜欢什么?我去哪了解这些信息?这些产品又该怎么卖?(客户导向)

前面的方法可以让你蹭到热点可以销售出去产品(分享蛋糕),但是后面的产品不发则以,发则能抓住产品利润的最高点并且有大量的订单。因此我们延伸出,产品开发的三个阶段:
自己的“新”等于市场的“烂” 找出并且跟随市场的“热点” 抓住市场需求,并引领潮流。

当然,不是所有人都拥有厂家的资源,也不是所有人都能吃到第一口蛋糕,如果我们目前只是从1688拿货销售,那么,你可能没办法做到第一个吃
螃蟹的人,但是可以做到在蛋糕上分一块小蛋糕。因此在寻找爆款时,请先对自己的店铺/公司/资源进行分析,并制定发展战略。
对于公司的战略分析,有以下三种情况:
总成本领先型战略(厂家)、差异化战略(眼光独到的卖家)、专一型卖家(钻研类目的卖家)
这三个情况并不分前后,只是对于自己的资源进行定义,而后找到自己的方式。简单的来说,也就是如果你们是厂家,那么你们可能会从产品的源头开始研发产品(从客户的需求、热点研发产品,举个例子:iPhone 7的耳机、数据线);如果你们是卖家,寻找爆款时会从大卖家新品、客户热点中找到市场现有的产品选择销售或者把一个类目做大做强,和工厂合作,以保证自己的货源问题。
同时,对于产品的竞争进行分析:
同行业竞争-供应链竞争-客户粘度竞争-潜入者竞争-替代品竞争
分析这些能让你了解自己的产品是够具有竞争力,是否能拖延其他卖家跟卖多久,客户是否会回购,是否容易被其他产品替代?

2. 开发方法:
A. 顺势开发——跟卖市场热卖产品
 这其实是大部分卖家都在做的事情,也是我们在资源(人力、财力、物力)不足的情况下所能达到的比较好的销售效果。关注大卖家的新品,关注市场的热点,经常去ebay/亚马逊/速卖通,利用各种关键词在市场搜索产品,了解热销产品大致是哪些?为什么你不能做?为什么你没做?
 
B.差异化开发
a.目标差异化:
△关注自己的主营品类、 行业,尽快成为这个细分品类、行业的专家;
△了解当地市场趋势图片、刊登符合本土买家口味习惯;
△所有运营团队都围绕产品专业化、产品本土化开展。
  eg:站点总流量和客户群:
  易趣美国站美国的客户群达到了61.72%,而俄罗斯排第二也才占到4%,这些客户搜索时喜欢怎么搜索?(使用google Adwords协助了解)
  易趣英国站英国的客户群达到了81.05%,而美国排第二也才占到2.04%,这些客户搜索时喜欢怎么搜索?(使用google Adwords协助了解)
  美国即使海外仓发货都需要2-9天,而国内直发EUB7-12天就可以到,还没有计算上一个多月的海运,对于整个货期的把控上来说,美国站做海外仓的优势不是特别明显,而且从客户的体验上来说,也没有表现得更加明显,但费用比较高。但英国物流状况比美国好很多,因此英国站做海外仓的优势就很明显。
 eg国外客户大部分不喜欢太瘦的人;挖掘自己产品的卖点:eg麦克风防口水、独特设计360原声;客户喜欢怎么样的图片、语言;怎样他们会觉得使用更方便

b. 定制化差异:
挖掘自己产品的独特性,形成采购壁垒;
重在产品需求挖掘和研发设计
这就到了装的时候了,举个例子:大家都卖数据线,别人的数据线都长一个样,但是你的数据线头很不一样,特别酷炫(!!!)客户买谁的?其他卖家跟卖你的产品需要多久才能生成出来跟卖?

C.借势开发
-关注品类垂直行业网站信息
(电子网站:www.bestbuy.com  户外网站:www.backcountry.com,工具推荐:Similarweb/Facbook/Google)
-平台优秀专业卖家借势(关注大卖家新品、品类) 
多方面了解自己的产品行业信息,对于你个人了解产品也好,开发新品也好,都是有效的信息。

三、怎么打造爆款?
我们相当于隔着一层墙了解客户,无论如何都是无法贴合客户的。尽量降低自己这方面的薄弱(从客户常用的网站了解客户—脸书、推特、信息网站),从客户的角度出发,客户喜欢什么,讨厌什么,用本土化,专业化打动客户。
1. 优化链接
做好基础的标题、图片、描述,将自己的价格根据市场定位到合适的价格;优化好移动端界面,标题重点放在前55个字符,常见套路:品牌+用户硬性需求+产品核心词+产品特性词+用户软需求;尽量给客户提供良好的物流以及服务。
2. 利用工具了解客户的喜好(图片:搜索谷歌图片了解客户喜欢什么样的图片、标题:利用谷歌Ads了解客户的搜索习惯)
3. 小工具促进销售
关联促销——一口价(辅助成交,防止流量外流)
  低价配高价关联,放版面下面
关联促销——拍卖(短期产品销售方式)
  清货或者引流,放版面上面
3. Promote Listing 适用于热销品,成交后收取佣金
 
不知道各位看到现在有没有发现一个问题?为什么在这篇文章中,一大篇幅都是在讲开发产品,然而对于产品后期的推广反而放在了比较小的模块?不好意思,我又偷懒了。自己挖掘吧。(✿◡‿◡)
 
 

wish半个多月了,每天有一两单,但是流量就一千多一点

Wish tlx1991 回复了问题 • 15 人关注 • 9 个回复 • 1440 次浏览 • 2017-01-07 10:41 • 来自相关话题

lisiting被亚马逊给关闭了,这个可以申诉回来吗?

Amazon andi 回复了问题 • 12 人关注 • 5 个回复 • 503 次浏览 • 2017-01-10 16:32 • 来自相关话题

一个小爆品,卖了几个月突然被拒绝了,说是禁售品,但是现在每天仍然有几个单,是怎么回事呢

Wish 鲁大师 回复了问题 • 11 人关注 • 7 个回复 • 488 次浏览 • 2016-12-30 22:23 • 来自相关话题

当新接手一个账号,我们可以怎么做?(个人分享)

Ebay samikate 发表了文章 • 15 个评论 • 731 次浏览 • 2016-12-14 23:17 • 来自相关话题

版权声明:此内容版权属于麦言社区samikate,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台或媒介,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。文章由samikate发表。
【麦言社区】鼓励原创。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。

新入职,你接受了几天的培训,脑子还在回荡着:选品很重要、刊登、listing、产品、运营、美国站点、英国站点等字眼,开心度过了几天休闲的小日子。这时候,上司扔给你一个账号,告诉你管管吧。
你内心虽然惶恐,但还是认真并响亮地答复上司:“好的,老大。我一定好好干!”
然后带着敬畏的心情回到座位,登录账户后,一看!什么?!几千条链接?!或者:什么?!没额度?咦,额度是什么东西?
这时候也不大好意思挨个问可能当初培训过的内容,只好这样开始了各种百度的生活。

回归主题,本文对于所有你们好奇的小问题都没办法解答,也答不完((✿◡‿◡)百度继续等着你哦。),本人本着坑人带玩的心态,写下此文,分享本人曾管理几千条链接的账号的经验分享。以下我将从浅入深分享几个阶段,以便各位结合自己的情况,各取所需的内容。(仅为个人分享,无对错之分)

初级阶段:
新接手的情况,还是从了解产品入手。
1.了解店铺热销产品。产品众多,哪些是出单最多的产品这是你们首先最需要了解的东西。保证热销产品的热销,是保住你们当前销量的一大前提。因此需要先导出最近90天的订单,分析哪些产品是热销产品。针对这些产品,建议做excel表格记录SKU/产品链接、关键词、订单数,这样可以直观的了解这些产品销量呈上升还是下降的话,下降的话说明你需要对于市场重新搜索,查看自己的产品哪些地方已经不那么具有竞争力了。上升的话可以适当升一点点价格,控制在常规范围内(利润的来源)。
2.了解你的产品是哪些品类是热卖的,并对这些类别关注起来。关注起来意味着,你需要对这个类别的大部分产品有所了解,知道这些产品是什么(了解关键词),热销有几个。市面上别人的产品销售多少?你的产品为什么没有人家那么有竞争力(分析原因)

中级阶段:
对于产品你已经有所了解并熟练操作了,这时候开始优化阶段。
1.对于产品进行分类,进而分类管理(用关键词或者eBay类别分类)。这样做的一大原因是可以管理到大部分甚至所有产品,同时主要照顾类别中的热销产品,这样可以保证你所有的品类都可以兼顾到,而且用一个关键词搜索市场时,可以同时对多条链接进行优化,对于你而言是提高效率的事情。
2. 如果说之前的优化是粗略的优化(可能只是调价),此时,可能是花功夫的时候了。我们知道,影响eBay销售的,有以下5个情况:图片、标题、价格、运费、描述。因此调整时,我们可能需要对于之前没做好(别问我啥是好的标准,我相信百度内容很多)细节一一进行调整。

高级阶段:
到达这个阶段并不是运营的手段或者能力提升多少,主要还是店铺的积累。账号在持续养成你们口中的大账号,feedback数量,评价的数量,产品的积累,都是店铺在慢慢积累出来的。这个阶段随便换一个运营,只要有一些经验都可以管理好店铺,保证账号销售不会下降。而这个时候运营可以做什么提升?
1.新品的推进。写完这个有点虚,因为新品是需要持续添加进来的。但是为啥我要在此写新品呢?我停留了一下,在想怎么阐述我想表达的意思。恩,无论这个账号有多大,新品永远是推进或者开启更大销售的动力来源。而我们所需要做的还是找到能最大化推进销售的新品,之前我说到选品的几个阶段,最高阶段就是能开发出市场需求,但是还没有人想到怎么把他做出来的产品。我想了想,这个可能就是我想说的新品的推进。
2.考虑一个问题。你有三千条链接,每天出单的有1000条,热销的有20条(日出20个订单),你总共有1400个订单。那么,你有三千条链接,虽然热销的只有10条(日出20个订单),但是每条链接每天都出单,你有几个订单?这个问题延伸出来的是产品的全面优化。而这个怎么做,工作量有多大,怎么分工作最大化提升效率处理?(╮(╯_╰)╭没错,我就是这么坑,没有答案。)

以上所有内容,仅为个人分享,如有雷同,咦,我们是不是同公司的? 查看全部
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初级阶段:
新接手的情况,还是从了解产品入手。
1.了解店铺热销产品。产品众多,哪些是出单最多的产品这是你们首先最需要了解的东西。保证热销产品的热销,是保住你们当前销量的一大前提。因此需要先导出最近90天的订单,分析哪些产品是热销产品。针对这些产品,建议做excel表格记录SKU/产品链接、关键词、订单数,这样可以直观的了解这些产品销量呈上升还是下降的话,下降的话说明你需要对于市场重新搜索,查看自己的产品哪些地方已经不那么具有竞争力了。上升的话可以适当升一点点价格,控制在常规范围内(利润的来源)。
2.了解你的产品是哪些品类是热卖的,并对这些类别关注起来。关注起来意味着,你需要对这个类别的大部分产品有所了解,知道这些产品是什么(了解关键词),热销有几个。市面上别人的产品销售多少?你的产品为什么没有人家那么有竞争力(分析原因)

中级阶段:
对于产品你已经有所了解并熟练操作了,这时候开始优化阶段。
1.对于产品进行分类,进而分类管理(用关键词或者eBay类别分类)。这样做的一大原因是可以管理到大部分甚至所有产品,同时主要照顾类别中的热销产品,这样可以保证你所有的品类都可以兼顾到,而且用一个关键词搜索市场时,可以同时对多条链接进行优化,对于你而言是提高效率的事情。
2. 如果说之前的优化是粗略的优化(可能只是调价),此时,可能是花功夫的时候了。我们知道,影响eBay销售的,有以下5个情况:图片、标题、价格、运费、描述。因此调整时,我们可能需要对于之前没做好(别问我啥是好的标准,我相信百度内容很多)细节一一进行调整。

高级阶段:
到达这个阶段并不是运营的手段或者能力提升多少,主要还是店铺的积累。账号在持续养成你们口中的大账号,feedback数量,评价的数量,产品的积累,都是店铺在慢慢积累出来的。这个阶段随便换一个运营,只要有一些经验都可以管理好店铺,保证账号销售不会下降。而这个时候运营可以做什么提升?
1.新品的推进。写完这个有点虚,因为新品是需要持续添加进来的。但是为啥我要在此写新品呢?我停留了一下,在想怎么阐述我想表达的意思。恩,无论这个账号有多大,新品永远是推进或者开启更大销售的动力来源。而我们所需要做的还是找到能最大化推进销售的新品,之前我说到选品的几个阶段,最高阶段就是能开发出市场需求,但是还没有人想到怎么把他做出来的产品。我想了想,这个可能就是我想说的新品的推进。
2.考虑一个问题。你有三千条链接,每天出单的有1000条,热销的有20条(日出20个订单),你总共有1400个订单。那么,你有三千条链接,虽然热销的只有10条(日出20个订单),但是每条链接每天都出单,你有几个订单?这个问题延伸出来的是产品的全面优化。而这个怎么做,工作量有多大,怎么分工作最大化提升效率处理?(╮(╯_╰)╭没错,我就是这么坑,没有答案。)

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相信许多小伙伴,刚刚接触电商,还不知道什么叫电商,也不懂运营,就被Boss或者领导随手丢了个新账号给你们。也许经过半天“完善”的培训,你们就成功地上岗了。看着刚接手的新账号,不知道要做什么,也不知道怎么做产品才能卖好。(PS:脑补培训老师开始洗脑的开场白)
请不要焦虑,不要烦恼,放心做吧,一切都不会美好的。诚实脸。
相信所有在做电商超过两年的小伙伴,尝到了电商的甜头,同时也在体会电商的苦。因此在考虑开始时,烦请做好刻苦赚钱的准备。

回归主题,当我们在说运营,我们在说什么?
顾名思义,运营,从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。因此本文在探讨时,主要讨论的是围绕网站产品进行的人工干预。因此首先我们先规划整个网站产品的销售流程:
前期规划—选品—上架—推广—销售—售后

前期规划:
前期规划主在整合你现有的资源、店铺定位、产品线规划。目前很多店铺处于有什么上什么,实际上一个完整的运营,首要条件还是在于前期规划。
手上的资源决定你能卖啥,卖多少产品?
店铺定位,对自己的产品定位(高中低端);店铺走铺货模式,还是走亚马逊精品路线;批发模式,还是工厂模式;公司的话初期常见不计毛利的扩大,后期整合店铺开始盈利。小卖家建议做精做强(PS: 因为真的没有那么多钱。)
产品线规划,店铺或上千上万个产品,或几十条链接,或几百条链接,大体上可分为:引流款(如eBay$0.99,wish$1+1)、爆款(产品选对了)、利润款、常规款。

选品:
各种工具、各种方法都看个人使用。有些人虽然刚接手账号几个月,根本不懂什么叫选品,但是一不小心就卖爆了也不一定。抛开幸运的因素,选品主要在于寻找到自己品类中的热卖产品,并赶在毛利损失前赚到甜头。以下大致理一下爆款特点:
1. 产品搜索结果不多,但是个个链接都基本有销售。甚至有1-2条日出百单;
2. 毛利毛利毛利毛利高
3. 过几天或者过一个星期再看产品搜索结果一下子量大了起来(你懂的。)
选品进阶:
1阶段. 找到热卖
2阶段. 找到并赶紧上架上去,卖了
3阶段. 自己是前面几个甚至第一个找到热卖产品上架上去的
4阶段. 自主研发出热卖产品
基础方法:
1. 了解自己的品类;
2. 定期搜索产品
3. 关注品类专业网站
(基本上的方法都是大同小异的。比心)

上架:
eBay的上架五要素:标题、图片、价格、运费、描述。
标题:前期的选品已经基本让你对于这个产品有一定的了解,因此对于标题的撰写已经有一定的概念,大部分人的标题还是在于抄抄抄,毫无疑问,抄能帮你解决基础问题。在此添加多一点思考,所有的标题都基本一致的情况下,客户选择谁?最便宜的。为了避开这场价格的战争,对于标题建议做一下差异化的思考。
图片:满足eBay的基本要求,图片尽量清晰正面,白色背景,800*800以上像素
价格:看回自己的资源和链接相应的要求(大部分情况是随市场浮动)
运费:尽量包邮
描述:除了抄别人的,可以加一项:客户会问到什么?这个在跟客户沟通时多少可以了解到并且添加进去。

推广:
站内推广:常见拍卖引流、小量/短期上架获取曝光
站外:常见Facebook/Twitter宣传、Google广告

销售:
对于销售工作,以下啰嗦几点:
1. 关注热卖产品(天天用关键词搜索产品,看自己的排名以及销售情况)
2. 调整产品(天天要做,规划自己一天调整多少产品)
3. 处理滞销产品(定期处理)

售后:
跟进货物的发货时效
跟进客户的需求(case、客户疑问等)

从亚马逊之所以能成功的角度看,运营,目前来说最主要的还是在于选品这一块,把选品做好了,后期运营的事项就会减少很多,但是无可厚非,并不是所有人对于所谓的“运营”有多熟悉。我们大部分人的工作还是在于对于现有的产品不断的调整和尝试,或者更多的是迷惘吧。小的也只是把运营的所有流程做一个简单的分析,并对每一个模块进行一个简单的解说,以供各位对于运营有一个简单的理解。至于每一个模块如何优化运营,除了看各位大神的讲解,我们可以在实际工作中总结自己的问题中,优化自己的运营工作。
后期我也会不定时更新每一个模块的分析内容。 查看全部
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相信许多小伙伴,刚刚接触电商,还不知道什么叫电商,也不懂运营,就被Boss或者领导随手丢了个新账号给你们。也许经过半天“完善”的培训,你们就成功地上岗了。看着刚接手的新账号,不知道要做什么,也不知道怎么做产品才能卖好。(PS:脑补培训老师开始洗脑的开场白)
请不要焦虑,不要烦恼,放心做吧,一切都不会美好的。诚实脸。
相信所有在做电商超过两年的小伙伴,尝到了电商的甜头,同时也在体会电商的苦。因此在考虑开始时,烦请做好刻苦赚钱的准备。

回归主题,当我们在说运营,我们在说什么?
顾名思义,运营,从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。因此本文在探讨时,主要讨论的是围绕网站产品进行的人工干预。因此首先我们先规划整个网站产品的销售流程:
前期规划—选品—上架—推广—销售—售后

前期规划:
前期规划主在整合你现有的资源、店铺定位、产品线规划。目前很多店铺处于有什么上什么,实际上一个完整的运营,首要条件还是在于前期规划。
手上的资源决定你能卖啥,卖多少产品?
店铺定位,对自己的产品定位(高中低端);店铺走铺货模式,还是走亚马逊精品路线;批发模式,还是工厂模式;公司的话初期常见不计毛利的扩大,后期整合店铺开始盈利。小卖家建议做精做强(PS: 因为真的没有那么多钱。)
产品线规划,店铺或上千上万个产品,或几十条链接,或几百条链接,大体上可分为:引流款(如eBay$0.99,wish$1+1)、爆款(产品选对了)、利润款、常规款。

选品:
各种工具、各种方法都看个人使用。有些人虽然刚接手账号几个月,根本不懂什么叫选品,但是一不小心就卖爆了也不一定。抛开幸运的因素,选品主要在于寻找到自己品类中的热卖产品,并赶在毛利损失前赚到甜头。以下大致理一下爆款特点:
1. 产品搜索结果不多,但是个个链接都基本有销售。甚至有1-2条日出百单;
2. 毛利毛利毛利毛利高
3. 过几天或者过一个星期再看产品搜索结果一下子量大了起来(你懂的。)
选品进阶:
1阶段. 找到热卖
2阶段. 找到并赶紧上架上去,卖了
3阶段. 自己是前面几个甚至第一个找到热卖产品上架上去的
4阶段. 自主研发出热卖产品
基础方法:
1. 了解自己的品类;
2. 定期搜索产品
3. 关注品类专业网站
(基本上的方法都是大同小异的。比心)

上架:
eBay的上架五要素:标题、图片、价格、运费、描述。
标题:前期的选品已经基本让你对于这个产品有一定的了解,因此对于标题的撰写已经有一定的概念,大部分人的标题还是在于抄抄抄,毫无疑问,抄能帮你解决基础问题。在此添加多一点思考,所有的标题都基本一致的情况下,客户选择谁?最便宜的。为了避开这场价格的战争,对于标题建议做一下差异化的思考。
图片:满足eBay的基本要求,图片尽量清晰正面,白色背景,800*800以上像素
价格:看回自己的资源和链接相应的要求(大部分情况是随市场浮动)
运费:尽量包邮
描述:除了抄别人的,可以加一项:客户会问到什么?这个在跟客户沟通时多少可以了解到并且添加进去。

推广:
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站外:常见Facebook/Twitter宣传、Google广告

销售:
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2. 调整产品(天天要做,规划自己一天调整多少产品)
3. 处理滞销产品(定期处理)

售后:
跟进货物的发货时效
跟进客户的需求(case、客户疑问等)

从亚马逊之所以能成功的角度看,运营,目前来说最主要的还是在于选品这一块,把选品做好了,后期运营的事项就会减少很多,但是无可厚非,并不是所有人对于所谓的“运营”有多熟悉。我们大部分人的工作还是在于对于现有的产品不断的调整和尝试,或者更多的是迷惘吧。小的也只是把运营的所有流程做一个简单的分析,并对每一个模块进行一个简单的解说,以供各位对于运营有一个简单的理解。至于每一个模块如何优化运营,除了看各位大神的讲解,我们可以在实际工作中总结自己的问题中,优化自己的运营工作。
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亚马逊站内广告,大词都没有曝光量?

Amazon andi 回复了问题 • 27 人关注 • 14 个回复 • 1557 次浏览 • 2017-01-13 15:18 • 来自相关话题

我今早发现我的listing被跟卖,我想问下Test Buy怎么操作?

Amazon 小卖家 回复了问题 • 21 人关注 • 8 个回复 • 1182 次浏览 • 2016-12-12 20:33 • 来自相关话题

各位大神问下,亚马逊如何获得跟卖Listing的修改权限呢?

Amazon 日不落叶 回复了问题 • 21 人关注 • 8 个回复 • 421 次浏览 • 2016-12-08 18:56 • 来自相关话题

亚马逊自发货怎么处理客户提出的退货申请?

Amazon 帝都 回复了问题 • 24 人关注 • 11 个回复 • 1148 次浏览 • 2016-12-30 22:21 • 来自相关话题

【亚马逊运营】为什么我的付款金额比总销售额少?——收款时亚马逊扣除费用详解

Amazon messi小号 发表了文章 • 1 个评论 • 131 次浏览 • 2016-11-24 16:23 • 来自相关话题

    亚马逊在向卖家付款前会先从你的账户余额中扣除销售费用和其他费用,所以你的付款金额总是会小于你的总销售额,另外如果你是新卖家,你的一部分金额会被留作预留金额。今天我们就来看看亚马逊会扣除哪部分费用。

一 收入 

收入部分包含销售额、入账和退款







二 支出的部分

这部分包括亚马逊服务费、销售费、亚马逊物流费、运费和税费。







三 转账

转账部分包含向你银行账户的转账(尝试或成功转账)以及从你信用卡中收取的任何费用。






所以亚马逊主要收取的费用大致包括:商品的销售和配送费用、服务费用,如亚马逊物流、退款、索赔、买家争议或信用卡拒付这些费用,除此之外亚马逊可能还会暂时保存预留金额。


四 暂时保存的预留金额

1.预留金额是亚马逊付款在你的亚马逊卖家付款账户中保留的一部分金额,以便在发生多次信用卡拒付索赔、退款或其他绩效问题时,确保你履行支付义务。

2.出现以下情况时可能需要预留金额:
(1)亚马逊支付正在处理过去 30 天内对您提出的一笔不同寻常的信用卡拒付。
(2)亚马逊支付有理由断定你的亚马逊卖家支付账户的活动或绩效,有可能导致买家争议、信用卡拒付或其它索赔。
(3) 亚马逊支付正在审查你的亚马逊卖家支付账户,因为平台观察到你的销售或帐户活动有不同寻常的变化。

3.一旦亚马逊支付认为没有必要再保留资金,则会将剩余的预留金额转账。




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    亚马逊在向卖家付款前会先从你的账户余额中扣除销售费用和其他费用,所以你的付款金额总是会小于你的总销售额,另外如果你是新卖家,你的一部分金额会被留作预留金额。今天我们就来看看亚马逊会扣除哪部分费用。

一 收入 


收入部分包含销售额、入账和退款

收入.png



二 支出的部分


这部分包括亚马逊服务费、销售费、亚马逊物流费、运费和税费。

支出.png



三 转账


转账部分包含向你银行账户的转账(尝试或成功转账)以及从你信用卡中收取的任何费用。

转账.png


所以亚马逊主要收取的费用大致包括:商品的销售和配送费用、服务费用,如亚马逊物流、退款、索赔、买家争议或信用卡拒付这些费用,除此之外亚马逊可能还会暂时保存预留金额。



四 暂时保存的预留金额


1.预留金额是亚马逊付款在你的亚马逊卖家付款账户中保留的一部分金额,以便在发生多次信用卡拒付索赔、退款或其他绩效问题时,确保你履行支付义务。

2.出现以下情况时可能需要预留金额:
(1)亚马逊支付正在处理过去 30 天内对您提出的一笔不同寻常的信用卡拒付。
(2)亚马逊支付有理由断定你的亚马逊卖家支付账户的活动或绩效,有可能导致买家争议、信用卡拒付或其它索赔。
(3) 亚马逊支付正在审查你的亚马逊卖家支付账户,因为平台观察到你的销售或帐户活动有不同寻常的变化。

3.一旦亚马逊支付认为没有必要再保留资金,则会将剩余的预留金额转账。





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【wish运营】教你使用CSV文件批量上传产品

Wish messi小号 发表了文章 • 0 个评论 • 395 次浏览 • 2016-11-24 15:01 • 来自相关话题

       CSV文件其实在wish后台很多地方都会用到,如关于产品的添加和更新、库存的更新、向现有的产品添加尺寸或颜色、为现有产品编辑运费和完成订单时都可以采用使用CSV文件形式批量上传,那今天就来教大家使用CSV文件。

一 以上传产品为例使用CSV文件







二 下载CSV文件模板







三 CSV文件规格

(1)Wish后台是这样规定的:您的 CSV 文件应有与每个必需属性对应的列。列的命名应与属性相同,以使映射过程变得轻松。
(2)通俗点说就是产品的各个属性都要对应,不然会导致CSV文件错误,或者是上传的产品与标题、价格等出现不对应的情况。

四 模板填写要求

(1)打开我们刚下载的模板






(2)必填选项
其中有8项是必填选项,下面会详细介绍每个必填选项该怎么填。


Unique ID:这里指的是子SKU,父SKU在Parent Unique ID这一栏填写,所以这里填写的是子SKU,主要用于对此商品的跟踪。填写规范:可使用字母和数字结合(HSC0424PP)和纯数字(12598789)不可使用一个字母(w)或者是一个数字(5)。


Price:这个价格将在wish.com上显示的产品的价格,不包含其他文字,这是用户为产品支付的金额,注意这里的价格是不包含运费的价格。填写规范可以加美元符号($49.99)也可以不加(49.99)但是不能有其他字符($49.99+s/h)

Product Name:使用以下模板构建产品名称:主品牌 + 子品牌、系列或产品名称 + 最多 3 个关键属性 + 通用产品类型。产品名称必须清楚准确,且应能描述要销售的产品。此模板有助于顾客记住你的产品。这是wish官方给出的产品名称的写法,如果有品牌名要将品牌名放在第一个单词上后面加上产品标题,之后填写最多3个属性词再加上一个广泛词。填写规范:不接受带有特殊符号的标题和任何带有促销字样的单词(Best Price!!! **CHEAP** Baby Stroller!!!)
......
......
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【wish运营】教你使用CSV文件.pdf


 


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       CSV文件其实在wish后台很多地方都会用到,如关于产品的添加和更新、库存的更新、向现有的产品添加尺寸或颜色、为现有产品编辑运费和完成订单时都可以采用使用CSV文件形式批量上传,那今天就来教大家使用CSV文件。

一 以上传产品为例使用CSV文件


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二 下载CSV文件模板


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三 CSV文件规格


(1)Wish后台是这样规定的:您的 CSV 文件应有与每个必需属性对应的列。列的命名应与属性相同,以使映射过程变得轻松。
(2)通俗点说就是产品的各个属性都要对应,不然会导致CSV文件错误,或者是上传的产品与标题、价格等出现不对应的情况。


四 模板填写要求


(1)打开我们刚下载的模板

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(2)必填选项
其中有8项是必填选项,下面会详细介绍每个必填选项该怎么填。



Unique ID:这里指的是子SKU,父SKU在Parent Unique ID这一栏填写,所以这里填写的是子SKU,主要用于对此商品的跟踪。填写规范:可使用字母和数字结合(HSC0424PP)和纯数字(12598789)不可使用一个字母(w)或者是一个数字(5)。



Price:这个价格将在wish.com上显示的产品的价格,不包含其他文字,这是用户为产品支付的金额,注意这里的价格是不包含运费的价格。填写规范可以加美元符号($49.99)也可以不加(49.99)但是不能有其他字符($49.99+s/h)

Product Name:使用以下模板构建产品名称:主品牌 + 子品牌、系列或产品名称 + 最多 3 个关键属性 + 通用产品类型。产品名称必须清楚准确,且应能描述要销售的产品。此模板有助于顾客记住你的产品。这是wish官方给出的产品名称的写法,如果有品牌名要将品牌名放在第一个单词上后面加上产品标题,之后填写最多3个属性词再加上一个广泛词。填写规范:不接受带有特殊符号的标题和任何带有促销字样的单词(Best Price!!! **CHEAP** Baby Stroller!!!)
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[速卖通运营】速卖通实操手记

Aliexpress hi iris 发表了文章 • 0 个评论 • 457 次浏览 • 2016-11-23 17:43 • 来自相关话题

速卖通开店后主要流程就是选品 上传产品、产品优化、参加店铺活动、及报名平台活动。那么整个流程应该如何有效的去操作的。并能让你的产品得到有效的曝光与转化!
一、你的选品为何在速卖通上卖不动
首先想要要在速卖通上有效的选品,那么我们要先了解在速卖通上的热销款与爆款,我们可以通过在买家首页输入关键词后,自然搜索排名在最前面的, 历史订单数量最多的。如输入necklace set,出现如图,那么这种风格的款式可能是买家比较喜欢的东西。当然产品定价也很重要。





然后针对速卖通平台的热搜词进行开发,这主要看卖家后台数据纵横的热搜词分析跟选品分析!
如图:按速卖通整个行业来搜索,可以看到最近women bag和 car styling是平台商最热搜的关键词,那么我们可以去开发这方面的产品。






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速卖通实操手记.pdf



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速卖通开店后主要流程就是选品 上传产品、产品优化、参加店铺活动、及报名平台活动。那么整个流程应该如何有效的去操作的。并能让你的产品得到有效的曝光与转化!
一、你的选品为何在速卖通上卖不动
首先想要要在速卖通上有效的选品,那么我们要先了解在速卖通上的热销款与爆款,我们可以通过在买家首页输入关键词后,自然搜索排名在最前面的, 历史订单数量最多的。如输入necklace set,出现如图,那么这种风格的款式可能是买家比较喜欢的东西。当然产品定价也很重要。

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然后针对速卖通平台的热搜词进行开发,这主要看卖家后台数据纵横的热搜词分析跟选品分析!
如图:按速卖通整个行业来搜索,可以看到最近women bag和 car styling是平台商最热搜的关键词,那么我们可以去开发这方面的产品。

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【eBay运营】谈谈站内外引流方法

Ebay solo小言井 发表了文章 • 5 个评论 • 558 次浏览 • 2016-11-23 17:05 • 来自相关话题

       Ebay于1995年在美国诞生,目前已经是一个国际化的成熟大平台,有人说eBay这政策一天一个样的,对中国卖家还这么苛刻,还值得中国卖家进入吗?是的,不可否认的是eBay对于卖家的环境管理得比较严格,因为eBay的宗旨是营造一个公平公正公开的交易环境。但是,相对于其他跨境电商平台来说,eBay的准入门槛相对较低,所以eBay对于小卖家创业还是有很大的帮助和吸引力的。

       但是有一点需要注意,如果你卖的产品都是那些烂大街的,那无论哪个平台,经营情况都是不容乐观的。看到很多卖家都是头脑一热就注册了账号开始卖产品,很快就遇到了许多问题,建议前期卖家还是花点时间去了解一下平台规则,选择产品,再决定是否进入eBay平台。很多大卖都不是一蹴而就的,也都是花了好几年的心血,才培养出稳定的大号。

       如果你已经踏入了eBay这个大平台,那么我们就来聊聊关键的东西——订单。

       如何获得足够的订单呢?之前国内“双十一”淘宝和速卖通可算是火爆了一次,相信现在一半的快递还被堵在路上,那为什么卖家还是争相报名“双十一”活动呢,不怕因为物流给差评吗?

      要知道我们做跨境电商的,没有订单才没有饭碗。

      那么eBay没有设置这些推广活动,我们又该怎么进行推广,引来流量呢?

      首先谈谈站内引流。
 
       eBay目前只有一种站内付费广告推广方式——promoted  listing,但目前只供美、英、德、澳这几个站点的店铺卖家使用。这个付费广告可以提高我们产品的曝光率,这种推广方式的展示方法是根据买家的搜索把卖家相关的物品推送到买家的面前或者是出现在搜索页面的醒目位置,从而提高物品的可见性。选择推广的listing也会同样出现在搜索结果出来的页面内,但是listing上面会显示一个[ promoted ]的单词标识。
 
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       Ebay于1995年在美国诞生,目前已经是一个国际化的成熟大平台,有人说eBay这政策一天一个样的,对中国卖家还这么苛刻,还值得中国卖家进入吗?是的,不可否认的是eBay对于卖家的环境管理得比较严格,因为eBay的宗旨是营造一个公平公正公开的交易环境。但是,相对于其他跨境电商平台来说,eBay的准入门槛相对较低,所以eBay对于小卖家创业还是有很大的帮助和吸引力的。

       但是有一点需要注意,如果你卖的产品都是那些烂大街的,那无论哪个平台,经营情况都是不容乐观的。看到很多卖家都是头脑一热就注册了账号开始卖产品,很快就遇到了许多问题,建议前期卖家还是花点时间去了解一下平台规则,选择产品,再决定是否进入eBay平台。很多大卖都不是一蹴而就的,也都是花了好几年的心血,才培养出稳定的大号。

       如果你已经踏入了eBay这个大平台,那么我们就来聊聊关键的东西——订单。

       如何获得足够的订单呢?之前国内“双十一”淘宝和速卖通可算是火爆了一次,相信现在一半的快递还被堵在路上,那为什么卖家还是争相报名“双十一”活动呢,不怕因为物流给差评吗?

      要知道我们做跨境电商的,没有订单才没有饭碗。

      那么eBay没有设置这些推广活动,我们又该怎么进行推广,引来流量呢?

      首先谈谈站内引流。
 
       eBay目前只有一种站内付费广告推广方式——promoted  listing,但目前只供美、英、德、澳这几个站点的店铺卖家使用。这个付费广告可以提高我们产品的曝光率,这种推广方式的展示方法是根据买家的搜索把卖家相关的物品推送到买家的面前或者是出现在搜索页面的醒目位置,从而提高物品的可见性。选择推广的listing也会同样出现在搜索结果出来的页面内,但是listing上面会显示一个[ promoted ]的单词标识。
 
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【亚马逊运营】如何使用自动定价功能之暂停、恢复、移动、移除定价规则(二)

Amazon messi小号 发表了文章 • 0 个评论 • 261 次浏览 • 2016-11-23 15:28 • 来自相关话题

    自动定价功能允许卖家可以自动调整目录中的SKU的价格来达到赢得Buy Box等目的,卖家只需在后台设置好每次价格调整的幅度,不必在每次想要更改价格的时候重新操作SKU,我们的上篇文章讲到了自动定价功能的规则和创建,那这篇文章我们会讲到如何暂停、恢复、删除、编辑定价规则,以及有关SKU的一系列问题解答。

一 如何暂停、恢复、删除定价规则?

在亚马逊后台你可以通过暂停或者删除某个定价规则来停止运行该规则。
(1)暂停定价规则的时候,你所添加的所有SKU的自动定价将会停止,价格则会保留在停止前最后重新定价的那个数值。暂停和恢复可能会需要一个小时,这个跟你分配的SKU的数量有关,少的话就快点,多的话就会慢点。暂停和恢复的操作都可以在自动定价的主页点击进行。
 (2)删除定价规则时,分配给该规则的SKU的自动定价将停止,该规则的所有记录都将被删除。删除定价规则是永久删除的,在自动定价主页规则旁点击删除就好。


二 如何将SKU移动到新的定价规则?

将SKU添加到定价规则后,最有边会有移除和移动按钮(Move Remove),选择你要移动的SKU,点击移动(Remove),选择其他定价规则,最后点击移动商品(Move listing)

三 如何编辑定价规则?

(1)首先进入自动定价的页面,选择你要修改的规则,点击编辑规则参数(Edit rule parameters),在这个地方可以编辑规则参数,可以参考上一篇文章如何创建自动定价中与写到每个参数的要求。
(2)修改完规则,保存并选择SKU后,该规则将生效,修改的参数会应用到所有的SKU,这个过程最多需要一个小时,时间的长短与SKU的个数有关。

四 如何查看已使用自动定价功能的SKU的历史价格?

(1)自动定价为采用自动定价的所有 SKU 保留长达 30 天的价格历史记录,以便商家可以追踪价格变化并查明商品价格变化的原因。
(2)在自动定价的页面上,点击SKU列表中的Add/Remove,找到你需要查看历史价格的SKU,在商品价格(Your Price)列表中,选择SKU的商品价格历史记录(Price history)
(3)要查看特定时间段内的价格变化,请在日期和时间范围(Date and time range)中输入起始日期和时间以及结束日期和时间。

五 如何从定价规则中移除SKU?

找到你希望移除的SKU,点击移动/移除(Move/Remove)选择停止位此SKU自动重新定价(Stop automatically repricing this SKU)再弹出的方框中选择移除商品(Remove listing)

六 如何停止为定价规则中的SKU重新定价?

将SKU添加到自动定价规则后,后边的按钮会变为移动/停止,首先点击移动/停止(Move/Stop)选择停止为此SKU自动重新定价(Stop automatically repricing this SKU)在弹出的方框中,点击停止为SKU重新定价(Stop repricing SKU)

七 如何进行最低价和最高价的验证?

(1)0当你使用自动定价时,自动定价会有最低和最高商品价格验证,来确保你的商品的价格不会过高和过低。
(2)最低商品价格:你的最低商品价格必须高于该类商品的最低销售佣金。
(3)最高商品价格:你的最高商品价格必须低于相应 ASIN 最近销售价格的 6 倍或 200 英镑(以较高者为准)。例如,如果某 ASIN 的最近销售价格为 10 英镑,那么你的最高商品价格必须低于 200 英镑。如果某 ASIN 的最近销售价格为 50 英镑,那么你的最高商品价格必须低于 300 英镑(50 英镑 x 6)。如果你的最高商品价格超出验证规则规定的最高价格,亚马逊会向你显示该SKU允许出的最高价。

八 商品价格在特定情况下的变化







九 常见问题解答

(1)自动定价需要多长时间才能生效?
对于已创建的规则,商品价格更新通常会在 15 分钟内处理完毕,但在某些情况下可能耗时更长。对于新规则或是在您更改了规则参数的情况下,将所有 SKU 分配给规则以根据新参数重新定价最多可能需要 1 个小时。

(2)为何有些 SKU 未在“编辑 SKU”窗口中显示?
“自动定价”仅显示目录中的在售 SKU。如果某个 SKU 处于“不可售”状态,则不会显示在“自动定价”中。可以在库存里面查看你的商品是否都是可售的状态。

(3)对某个 SKU 采用了自动定价,但现在并未在“自动定价”中看到该 SKU。我的 SKU 会在哪里?
自动定价仅显示的可售状态的SKU,你的 SKU 可能因为缺货或潜在商品价格错误而处于“不可售”状态。
如果是缺货,那SKU在重新又或的时候会启用自动定价;商品价格错误就是你设置的最低价格和最低价格不符合亚马逊的规则,可以在定价——管理定价中查看。

(4)我如何才能看到采用自动定价的 SKU 的当前商品价格?
在很多页面都可以看到,SKU显示的当前的价格就是自动定价的价格。页面包括管理库存、管理定价、业务报告等。

(5)我已将商品价格设置为自动低于“购买按钮”价格,为什么没有赢得“购买按钮”?
降低商品价格有助于竞争“购买按钮”;同时还需要满足库存供货能力、物流和客户服务等方面基于绩效的要求。

(6)我的商品价格已更改,为何在商品详情页面看不到更改后的商品价格?
商品价格更新通常会在 15 分钟内处理完毕,但在某些情况下可能耗时更长。如果商品价格变化本应在此时间范围内显示但却没有,联系客服。

(7)我如何通过账户控制用户对自动定价的访问?
您可以控制业务中的哪些人能够访问自动定价。在卖家账户中,转至【设置】,然后转至【用户权限】。找到相关用户并选择【编辑】。在【定价】下,可以自定义用户对自动定价的访问权限。




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    自动定价功能允许卖家可以自动调整目录中的SKU的价格来达到赢得Buy Box等目的,卖家只需在后台设置好每次价格调整的幅度,不必在每次想要更改价格的时候重新操作SKU,我们的上篇文章讲到了自动定价功能的规则和创建,那这篇文章我们会讲到如何暂停、恢复、删除、编辑定价规则,以及有关SKU的一系列问题解答。

一 如何暂停、恢复、删除定价规则?


在亚马逊后台你可以通过暂停或者删除某个定价规则来停止运行该规则。
(1)暂停定价规则的时候,你所添加的所有SKU的自动定价将会停止,价格则会保留在停止前最后重新定价的那个数值。暂停和恢复可能会需要一个小时,这个跟你分配的SKU的数量有关,少的话就快点,多的话就会慢点。暂停和恢复的操作都可以在自动定价的主页点击进行。
 (2)删除定价规则时,分配给该规则的SKU的自动定价将停止,该规则的所有记录都将被删除。删除定价规则是永久删除的,在自动定价主页规则旁点击删除就好。



二 如何将SKU移动到新的定价规则?


将SKU添加到定价规则后,最有边会有移除和移动按钮(Move Remove),选择你要移动的SKU,点击移动(Remove),选择其他定价规则,最后点击移动商品(Move listing)


三 如何编辑定价规则?


(1)首先进入自动定价的页面,选择你要修改的规则,点击编辑规则参数(Edit rule parameters),在这个地方可以编辑规则参数,可以参考上一篇文章如何创建自动定价中与写到每个参数的要求。
(2)修改完规则,保存并选择SKU后,该规则将生效,修改的参数会应用到所有的SKU,这个过程最多需要一个小时,时间的长短与SKU的个数有关。


四 如何查看已使用自动定价功能的SKU的历史价格?


(1)自动定价为采用自动定价的所有 SKU 保留长达 30 天的价格历史记录,以便商家可以追踪价格变化并查明商品价格变化的原因。
(2)在自动定价的页面上,点击SKU列表中的Add/Remove,找到你需要查看历史价格的SKU,在商品价格(Your Price)列表中,选择SKU的商品价格历史记录(Price history)
(3)要查看特定时间段内的价格变化,请在日期和时间范围(Date and time range)中输入起始日期和时间以及结束日期和时间。


五 如何从定价规则中移除SKU?


找到你希望移除的SKU,点击移动/移除(Move/Remove)选择停止位此SKU自动重新定价(Stop automatically repricing this SKU)再弹出的方框中选择移除商品(Remove listing)


六 如何停止为定价规则中的SKU重新定价?


将SKU添加到自动定价规则后,后边的按钮会变为移动/停止,首先点击移动/停止(Move/Stop)选择停止为此SKU自动重新定价(Stop automatically repricing this SKU)在弹出的方框中,点击停止为SKU重新定价(Stop repricing SKU)


七 如何进行最低价和最高价的验证?


(1)0当你使用自动定价时,自动定价会有最低和最高商品价格验证,来确保你的商品的价格不会过高和过低。
(2)最低商品价格:你的最低商品价格必须高于该类商品的最低销售佣金。
(3)最高商品价格:你的最高商品价格必须低于相应 ASIN 最近销售价格的 6 倍或 200 英镑(以较高者为准)。例如,如果某 ASIN 的最近销售价格为 10 英镑,那么你的最高商品价格必须低于 200 英镑。如果某 ASIN 的最近销售价格为 50 英镑,那么你的最高商品价格必须低于 300 英镑(50 英镑 x 6)。如果你的最高商品价格超出验证规则规定的最高价格,亚马逊会向你显示该SKU允许出的最高价。


八 商品价格在特定情况下的变化


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九 常见问题解答


(1)自动定价需要多长时间才能生效?
对于已创建的规则,商品价格更新通常会在 15 分钟内处理完毕,但在某些情况下可能耗时更长。对于新规则或是在您更改了规则参数的情况下,将所有 SKU 分配给规则以根据新参数重新定价最多可能需要 1 个小时。

(2)为何有些 SKU 未在“编辑 SKU”窗口中显示?
“自动定价”仅显示目录中的在售 SKU。如果某个 SKU 处于“不可售”状态,则不会显示在“自动定价”中。可以在库存里面查看你的商品是否都是可售的状态。

(3)对某个 SKU 采用了自动定价,但现在并未在“自动定价”中看到该 SKU。我的 SKU 会在哪里?
自动定价仅显示的可售状态的SKU,你的 SKU 可能因为缺货或潜在商品价格错误而处于“不可售”状态。
如果是缺货,那SKU在重新又或的时候会启用自动定价;商品价格错误就是你设置的最低价格和最低价格不符合亚马逊的规则,可以在定价——管理定价中查看。

(4)我如何才能看到采用自动定价的 SKU 的当前商品价格?
在很多页面都可以看到,SKU显示的当前的价格就是自动定价的价格。页面包括管理库存、管理定价、业务报告等。

(5)我已将商品价格设置为自动低于“购买按钮”价格,为什么没有赢得“购买按钮”?
降低商品价格有助于竞争“购买按钮”;同时还需要满足库存供货能力、物流和客户服务等方面基于绩效的要求。

(6)我的商品价格已更改,为何在商品详情页面看不到更改后的商品价格?
商品价格更新通常会在 15 分钟内处理完毕,但在某些情况下可能耗时更长。如果商品价格变化本应在此时间范围内显示但却没有,联系客服。

(7)我如何通过账户控制用户对自动定价的访问?
您可以控制业务中的哪些人能够访问自动定价。在卖家账户中,转至【设置】,然后转至【用户权限】。找到相关用户并选择【编辑】。在【定价】下,可以自定义用户对自动定价的访问权限。





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【亚马逊产品开发专栏】 第三阶段核定产品类目,精细化分析产品类目,竞争对手状况,分析平台竞争数据 (三)

Amazon Rong 发表了文章 • 1 个评论 • 234 次浏览 • 2016-11-21 00:05 • 来自相关话题

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备注:图片也是原创,伙伴们!

今天到了更新的日子,昨天有忙到晚上10点多,所以没有更新,今天更新,希望大家多多指教指教。
回归正题:延续上个礼拜的内容接着进入到第三阶段:核定产品类目,精细化分析产品类目,竞争对手状况和平台竞争数据。
   核定产品类目其实亚马逊平台让我们的产品蛮多定义的,所以在选择Browse Node的时候就给了我们非常多的选择,到底怎么选择呢?
   我一般情况下先确定下来主要的大类目定义范围,在此类目中找到,和产品相关的所有的Browse Node,(注意一定是所有相关的都列举出来)。和产品相关性最大的Browse Node标记。
   第二产品第二类定义,(如:运功手表,大类中属于Electronics,但是同时也属于Sports这个类目中)这就是我觉得第二类定义,找到相关定义后,同时列举出来和这个产品相关的所有Browse node,开始进入精细化分析,把每个Browse Node卖家数,排名状况,listing的review数量,排名前三或者前十的卖家和自己产品是否有冲突,整体的listing质量,产品竞争力等等列举出来。做完后,开始选择Browse Node,与产品主要相关的browse Node是必须选择,这个browse Node竞争力会非常的大;一些相关性不大的browse Node,总体竞争力有非常大,
可以舍弃不要;一些browse Node竞争力不大,但是流量非常小,也可以舍弃;一些browse Node竞争力大,但是并没有和自己产品相关的卖家做的很靠前,这个可以留下;找到一些竞争力中上,产品相关性也还可以的Browse Node,这是最理想的,产品就主攻这个类目排名;一般情况下,一类产品我会有6个左右的Browse Node(根据listing的变体来定),一般都是listing中一个主要直接相关的Browse Node,其他变体就是粘性Browse Node就可以。这样一个listing中有几个不同Browse node的流量进来,增加曝光。
   平台竞争数据的话直接就是针对自己产品卖家数,品牌状况,其实,在做browse node就已经把这个数据完成了。所有类目状况都分析了,那下数据自然就有了。






    竞争对手状况分析的话,那就是重点了,现在很少人能够找到一款平台上没有人做的产品,所以,基本上都有做,那就有很好的参照物了,竞争对手分析(自己同类产品的品牌卖家),
要分析到比较极致,首先说看得见的,图片,描述,折扣,评分,卖家注册地,卖家的产品分布状况,同类产品上线时间,每个月review数量,增长幅度,VP标志的review有多少,占比多少,browse Node和站外营销平台,自建站,deal网站的往期活动,价格的历史波动区间,排名的跌幅状况。看不见的测试销量,关键词测试(辅助工具),供应商等。
    得到这些数据之后,你就大概知道listing怎么做,图片需要做到品牌卖家的水平才可以,reviewer数量分布,自己要做到什么样位置,作为参考,折扣力度,产品优势,描述上要有怎样的要求,没有vp标志的review分布时间,在上线不久的话就是刷的,没有规律分布的话,那看他的排名,是否是在冲排名做折扣,已形成多订单交易来稳定排名等站外的deal网站使用状况,自建站的质量,大概就知道他主要依赖流量来源,品牌范围等。
《未完待续,周三把剩余部分完成,现在太晚了。24:00》





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今天到了更新的日子,昨天有忙到晚上10点多,所以没有更新,今天更新,希望大家多多指教指教。
回归正题:延续上个礼拜的内容接着进入到第三阶段:核定产品类目,精细化分析产品类目,竞争对手状况和平台竞争数据。
   核定产品类目其实亚马逊平台让我们的产品蛮多定义的,所以在选择Browse Node的时候就给了我们非常多的选择,到底怎么选择呢?
   我一般情况下先确定下来主要的大类目定义范围,在此类目中找到,和产品相关的所有的Browse Node,(注意一定是所有相关的都列举出来)。和产品相关性最大的Browse Node标记。
   第二产品第二类定义,(如:运功手表,大类中属于Electronics,但是同时也属于Sports这个类目中)这就是我觉得第二类定义,找到相关定义后,同时列举出来和这个产品相关的所有Browse node,开始进入精细化分析,把每个Browse Node卖家数,排名状况,listing的review数量,排名前三或者前十的卖家和自己产品是否有冲突,整体的listing质量,产品竞争力等等列举出来。做完后,开始选择Browse Node,与产品主要相关的browse Node是必须选择,这个browse Node竞争力会非常的大;一些相关性不大的browse Node,总体竞争力有非常大,
可以舍弃不要;一些browse Node竞争力不大,但是流量非常小,也可以舍弃;一些browse Node竞争力大,但是并没有和自己产品相关的卖家做的很靠前,这个可以留下;找到一些竞争力中上,产品相关性也还可以的Browse Node,这是最理想的,产品就主攻这个类目排名;一般情况下,一类产品我会有6个左右的Browse Node(根据listing的变体来定),一般都是listing中一个主要直接相关的Browse Node,其他变体就是粘性Browse Node就可以。这样一个listing中有几个不同Browse node的流量进来,增加曝光。
   平台竞争数据的话直接就是针对自己产品卖家数,品牌状况,其实,在做browse node就已经把这个数据完成了。所有类目状况都分析了,那下数据自然就有了。

IMG_0065.JPG


    竞争对手状况分析的话,那就是重点了,现在很少人能够找到一款平台上没有人做的产品,所以,基本上都有做,那就有很好的参照物了,竞争对手分析(自己同类产品的品牌卖家)
要分析到比较极致,首先说看得见的,图片,描述,折扣,评分,卖家注册地,卖家的产品分布状况,同类产品上线时间,每个月review数量,增长幅度,VP标志的review有多少,占比多少,browse Node和站外营销平台,自建站,deal网站的往期活动,价格的历史波动区间,排名的跌幅状况。看不见的测试销量,关键词测试(辅助工具),供应商等。
    得到这些数据之后,你就大概知道listing怎么做,图片需要做到品牌卖家的水平才可以,reviewer数量分布,自己要做到什么样位置,作为参考,折扣力度,产品优势,描述上要有怎样的要求,没有vp标志的review分布时间,在上线不久的话就是刷的,没有规律分布的话,那看他的排名,是否是在冲排名做折扣,已形成多订单交易来稳定排名等站外的deal网站使用状况,自建站的质量,大概就知道他主要依赖流量来源,品牌范围等。
《未完待续,周三把剩余部分完成,现在太晚了。24:00》

IMG_0078.JPG

 

我的wish店铺几乎所有的wish产品都没有流量,收藏也少的可怜....我该怎么改进呢?

Wish BlueSky 回复了问题 • 20 人关注 • 7 个回复 • 1506 次浏览 • 2017-01-11 17:51 • 来自相关话题

【wish运营】wish产品违规异议处理所需 资料和流程

Wish messi小号 发表了文章 • 0 个评论 • 530 次浏览 • 2016-11-14 12:07 • 来自相关话题

    在发现一个产品违规后,如何对假冒违规产品提出异议?wish平台检测你的产品可能存在侵犯知识产权的违规行为,如果你销售的是有正规法律授权的产品,你可以提出异议,违反行为将会被撤销。那在这个过程中我们需要提供什么资料呢?

一 资料准备   

在提出异议之前,你需要收集每个违规产品所需要的所有材料来证明你有法律授权,在wish平台只存在以下三种授权方法:

(1) 您是知识产权(商标,专利或版权)的所有者。

你有责任证明你是知识产权所有人。他们必须提供:
 

a 商标注册,专利证明,版权证明,营业执照,组织机构代码等相关图片。
b 文档上列出的名称和法人必须与wish店铺信息相匹配。
c 有效证明您是文档上列出的法人,需要提供你的有效证件。


(2)您已获得知识产权所有者的正式许可。

你有责任证明知识产权所有者已授权wish店铺出售他们的商品。你必须提供:

a 商标,专利,版权等向相关证明。
b 知识产权文件的图像
c 授权销售信
d 知识产权所有者的联系信息


注意:授权书上必须带有知识产权所有人的公司名称。提供授权的人的联系信息必须与签署授权信的人相匹配。具体的授权书该怎么写可以看论坛里面关于品牌授权的文章wish品牌授权资料详解

(3) 您与供应商建立合作伙伴关系以分销品牌产品,并且您的供应商已获得知识产权所有者的许可。

你有责任证明供应商是知识产权所有人。他们必须提供:
 

a 商标,专利,版权等相关证明
b 知识产权文件的图像
c 供应商有权转售的证明
d 与供应商的合作证明
e 供应商的业务代表的联系信息


补充说明:

要证明供应商有权转售,需要提供:
a知识产权所有者转售给供应商授权的信件
 
 
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    在发现一个产品违规后,如何对假冒违规产品提出异议?wish平台检测你的产品可能存在侵犯知识产权的违规行为,如果你销售的是有正规法律授权的产品,你可以提出异议,违反行为将会被撤销。那在这个过程中我们需要提供什么资料呢?

一 资料准备   

在提出异议之前,你需要收集每个违规产品所需要的所有材料来证明你有法律授权,在wish平台只存在以下三种授权方法:

(1) 您是知识产权(商标,专利或版权)的所有者。

你有责任证明你是知识产权所有人。他们必须提供:
 


a 商标注册,专利证明,版权证明,营业执照,组织机构代码等相关图片。
b 文档上列出的名称和法人必须与wish店铺信息相匹配。
c 有效证明您是文档上列出的法人,需要提供你的有效证件。



(2)您已获得知识产权所有者的正式许可。

你有责任证明知识产权所有者已授权wish店铺出售他们的商品。你必须提供:


a 商标,专利,版权等向相关证明。
b 知识产权文件的图像
c 授权销售信
d 知识产权所有者的联系信息



注意:授权书上必须带有知识产权所有人的公司名称。提供授权的人的联系信息必须与签署授权信的人相匹配。具体的授权书该怎么写可以看论坛里面关于品牌授权的文章wish品牌授权资料详解

(3) 您与供应商建立合作伙伴关系以分销品牌产品,并且您的供应商已获得知识产权所有者的许可。

你有责任证明供应商是知识产权所有人。他们必须提供:
 


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b 知识产权文件的图像
c 供应商有权转售的证明
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补充说明:

要证明供应商有权转售,需要提供:
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【亚马逊产品开发专栏】 亚马逊新手卖家之产品方向定位(二)

Amazon Rong 发表了文章 • 2 个评论 • 608 次浏览 • 2016-11-12 15:26 • 来自相关话题

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备注:图片也是原创,伙伴们!

第二阶段细分产品线下的产品对象,了解产品的各种性能,参数,更新状况,外观,专利和供应商


上周关于产品的方向的开发做了大概的描述,今天进行第二阶段的话题,关于类目下的产品细分对象,了解产品性能参数、新功能增加,外观样式流行趋势和各种专利问题。 


一、首先,细分化的产品对象:确定好自己要做的产品类目范围,那么首先要开始价格空间,成本空间,还有针对的客户群体。价格空间,相信很多卖家都知道,售价在15欧到75欧是利润空间最高并且针对市场人群是最广产品对象,这些是绝大部分卖家都在做这一些产品,因为人群受众范围和利润空间都是最优的,导致这一块的产品大部分都是红海,75欧以上是针对的就是差异化产品,高端消费群或者特殊消费群体(技术功能性,非日常消费产品客户),做这些的卖家必须要有相对比较强大的经济实力,或者产品,有比较强大售后服务团队,非常优越的产品实力产品专利权,外观专利等。价格空间在15欧一下的,基本属于低价产品,针对市场人群也是大众消费类,由于产品售价低,采购成本低,但是平台运营成本摆在这里,导致其利润并不高,因为产品功能单一,售后问题基本不存在,资金压力也不会太大,所以这是我觉得小卖家或者刚开始的卖家首选范围,功能性产品售后问题导致的差评,前期对品牌的建立有比较大的影响。






   成本空间和针对客户群体根据你产品的售价几乎决定下来。那么就决定了你的前期资金需求状况,库存等各种准备资源。同时也基本决定了你所要做的哪一类产品基本定下来。

二、了解产品参数,功能,这些并不是已经确定好供应商,让供应商给你这些资料和讯息,这些产品参数,首先在几个平台中找到同类或者相似的产品卖家(品牌卖家或者,做得比较优质),了解其各种功能参数,listing下客户咨询的问题和买家留下的差评(功能缺陷),各大批发平台对此类产品的外观和功能的新增状况,同时可以咨询这些批发卖家有哪些热销款,新款,大概针对哪些市场,多咨询几家就能大概知道平台上的大卖家主流功能在哪里,外观趋势是什么样的,同时开始咨询查询本类产品的外观专利,和功能产品专利,行业认证,外观专利和功能产品专利的话,在各国上查询网站都有(我也不太清楚,稍后有小伙伴知道相关专利的所有权查询链接的,麻烦公布一下。),关于认证产品,平台政策基本都会有说到,比如销售Apple的充电产品要经过MFI认证等,QC3.0/QC2.0需要高通的认证授权等等,这些外部考察基本完成。






三、外部考察完成后,开始对产品供应商咨询和选择:供应商的话,选择需要根据自己产品选择合适的供应商,如果自己是定位做品牌,资金实力够的话,供应商,要进来的自己到工厂去看看,实际去了解他们的产品生产过程,质量检测,同时,可以利用之前了解的外部功能对比生产出来的产品是否是一样。






四、新功能工厂资源肯定是比较敏锐的,他们有一手的货物更新换代的资讯,这些,你可以在资源上了解到,但是,针对市场就不一样的,国家的消费理念不一样,我们需要各种社交,视频、广告、跨国线下实体店的到一些资讯,比如(家居用品类,到宜家看看,总是能够的到一些资讯,厨房用品类WMF,双立人,这些都能够看到欧洲消费此类产品的影子。)这些就能够大概的知道这些产品在这段时间内的流行风格,色系,同时参加一些产交易展览会(高交会,广交会,相关国际电子展,智能家居电子展,)那里有最新最前沿的技术和产品还有全新概念出现,同时也是一个市场的变化的风向标。


    总而言之,产品源自于生活,所以,做产品开发,在生活需求中找产品是最好,最直接的,了解熟悉市场消费人群的习惯和特性,能够最好开发出适合该市场的产品。获取最好的利润,这是企业对产品开发者的一个完整的要求。




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第二阶段细分产品线下的产品对象,了解产品的各种性能,参数,更新状况,外观,专利和供应商



上周关于产品的方向的开发做了大概的描述,今天进行第二阶段的话题,关于类目下的产品细分对象,了解产品性能参数、新功能增加,外观样式流行趋势和各种专利问题。 



一、首先,细分化的产品对象:确定好自己要做的产品类目范围,那么首先要开始价格空间,成本空间,还有针对的客户群体。价格空间,相信很多卖家都知道,售价在15欧到75欧是利润空间最高并且针对市场人群是最广产品对象,这些是绝大部分卖家都在做这一些产品,因为人群受众范围和利润空间都是最优的,导致这一块的产品大部分都是红海,75欧以上是针对的就是差异化产品,高端消费群或者特殊消费群体(技术功能性,非日常消费产品客户),做这些的卖家必须要有相对比较强大的经济实力,或者产品,有比较强大售后服务团队,非常优越的产品实力产品专利权,外观专利等。价格空间在15欧一下的,基本属于低价产品,针对市场人群也是大众消费类,由于产品售价低,采购成本低,但是平台运营成本摆在这里,导致其利润并不高,因为产品功能单一,售后问题基本不存在,资金压力也不会太大,所以这是我觉得小卖家或者刚开始的卖家首选范围,功能性产品售后问题导致的差评,前期对品牌的建立有比较大的影响。


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   成本空间和针对客户群体根据你产品的售价几乎决定下来。那么就决定了你的前期资金需求状况,库存等各种准备资源。同时也基本决定了你所要做的哪一类产品基本定下来。


二、了解产品参数,功能,这些并不是已经确定好供应商,让供应商给你这些资料和讯息,这些产品参数,首先在几个平台中找到同类或者相似的产品卖家(品牌卖家或者,做得比较优质),了解其各种功能参数,listing下客户咨询的问题和买家留下的差评(功能缺陷),各大批发平台对此类产品的外观和功能的新增状况,同时可以咨询这些批发卖家有哪些热销款,新款,大概针对哪些市场,多咨询几家就能大概知道平台上的大卖家主流功能在哪里,外观趋势是什么样的,同时开始咨询查询本类产品的外观专利,和功能产品专利,行业认证,外观专利和功能产品专利的话,在各国上查询网站都有(我也不太清楚,稍后有小伙伴知道相关专利的所有权查询链接的,麻烦公布一下。),关于认证产品,平台政策基本都会有说到,比如销售Apple的充电产品要经过MFI认证等,QC3.0/QC2.0需要高通的认证授权等等,这些外部考察基本完成。


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三、外部考察完成后,开始对产品供应商咨询和选择:供应商的话,选择需要根据自己产品选择合适的供应商,如果自己是定位做品牌,资金实力够的话,供应商,要进来的自己到工厂去看看,实际去了解他们的产品生产过程,质量检测,同时,可以利用之前了解的外部功能对比生产出来的产品是否是一样。


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四、新功能工厂资源肯定是比较敏锐的,他们有一手的货物更新换代的资讯,这些,你可以在资源上了解到,但是,针对市场就不一样的,国家的消费理念不一样,我们需要各种社交,视频、广告、跨国线下实体店的到一些资讯,比如(家居用品类,到宜家看看,总是能够的到一些资讯,厨房用品类WMF,双立人,这些都能够看到欧洲消费此类产品的影子。)这些就能够大概的知道这些产品在这段时间内的流行风格,色系,同时参加一些产交易展览会(高交会,广交会,相关国际电子展,智能家居电子展,)那里有最新最前沿的技术和产品还有全新概念出现,同时也是一个市场的变化的风向标。



    总而言之,产品源自于生活,所以,做产品开发,在生活需求中找产品是最好,最直接的,了解熟悉市场消费人群的习惯和特性,能够最好开发出适合该市场的产品。获取最好的利润,这是企业对产品开发者的一个完整的要求。
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【wish运营】如何确定产品侵犯知识产权?(图文)

Wish messi小号 发表了文章 • 14 个评论 • 849 次浏览 • 2016-11-11 16:56 • 来自相关话题

   




根据Wish的新规,店铺仿品率必须维持在低于0.5%的范围,这样才称得上是一个诚信的店铺。当我们在上传产品的时候,经常会对这个产品是不是仿品的问题感到困惑,有时候不小心出了个仿品连自己仿的是什么都不知道,这样的情况也太冤枉了,那今天教给大家一些方法来判断该产品是不是仿品。

1.如果你可以看到品牌名称,品牌标志或标签,但不认识它,怎么办?
你需要研究品牌名称







利用百度,和Google等搜索引擎,直接搜索品牌。很明显从搜索结果中我们可以知道stila是一个流行的化妆品品牌。







2.如果图像上没有显示品牌名称,徽标或标签,怎么办?

这时候我们需要去查看产品的标题和描述中一些隐藏的词汇。







在该示例中,标题具有缩写“VS.”搜索“女士VS沙滩装”显示项目和图像是品牌维多利亚的秘密。







3.如果图像或列表文本中没有徽标,品牌名称或标签,可以用“反向图像搜索”。






    这里我们可以借鉴一个强大的图片搜索引擎 TinEye。它是专门针对于你不知道这个图片来自哪里,但是想要知道这个图片出现在哪些网站上,又不适用于用关键词搜索的前提下,我们就会用TinEye来帮助我们找到图片的网址,当然相似的还有百度识图、谷歌识图等,但是精确度来说的话大家还是一直反应TinEye会比较好用一点。

比如wish上的一个产品,没有品牌没有标签,模特也不认识,下面我们用TinEye来给大家演示如何反向图片搜索。

(1)打开TinEye.com





 
 
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根据Wish的新规,店铺仿品率必须维持在低于0.5%的范围,这样才称得上是一个诚信的店铺。当我们在上传产品的时候,经常会对这个产品是不是仿品的问题感到困惑,有时候不小心出了个仿品连自己仿的是什么都不知道,这样的情况也太冤枉了,那今天教给大家一些方法来判断该产品是不是仿品。

1.如果你可以看到品牌名称,品牌标志或标签,但不认识它,怎么办?
你需要研究品牌名称

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利用百度,和Google等搜索引擎,直接搜索品牌。很明显从搜索结果中我们可以知道stila是一个流行的化妆品品牌。

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2.如果图像上没有显示品牌名称,徽标或标签,怎么办?

这时候我们需要去查看产品的标题和描述中一些隐藏的词汇。

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在该示例中,标题具有缩写“VS.”搜索“女士VS沙滩装”显示项目和图像是品牌维多利亚的秘密。

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3.如果图像或列表文本中没有徽标,品牌名称或标签,可以用“反向图像搜索”。

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    这里我们可以借鉴一个强大的图片搜索引擎 TinEye。它是专门针对于你不知道这个图片来自哪里,但是想要知道这个图片出现在哪些网站上,又不适用于用关键词搜索的前提下,我们就会用TinEye来帮助我们找到图片的网址,当然相似的还有百度识图、谷歌识图等,但是精确度来说的话大家还是一直反应TinEye会比较好用一点。

比如wish上的一个产品,没有品牌没有标签,模特也不认识,下面我们用TinEye来给大家演示如何反向图片搜索。

(1)打开TinEye.com

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【亚马逊运营】新的listing如何获取“购买按钮”

Amazon messi小号 发表了文章 • 0 个评论 • 644 次浏览 • 2016-11-11 14:27 • 来自相关话题

   “购买按钮”是什么?不少人会将购买按钮与Buy Box 混淆,其实他们是有区别的,之前我们一直在讨论如何去抢夺Buy Box , 表现最优秀的那个商品才会拥有黄金购物车,那我们今天讲的“购买按钮”是在一个新的listing的基础上如何获取。

   “购买按钮”是商品详情页上的一个方框,买家可以直接在该方框中向购物车添加商品,以此开始购物流程。多个卖家可以销售同一商品,这是亚马逊网站的一个重要特点。如果多个卖家以“新品”状况提供同一商品,则他们均有资格竞争该商品的“购买按钮”。这里所说的“购买按钮”不是指的详情页面上的add to cart,而是直接出现在详情页右边方框中的的商品。


一 没有“购买按钮”的商品是什么样的?

    未能赢得“购买按钮”的商品可以放在更多卖家报价框中。亚马逊不保证将卖家商品放到其中任一位置。

    未能赢得“购买按钮”的产品详情页右边方框会显示see all buying options ,我们点击之后再下一个详情页面的右边才会出现add to cart,无形中增加了购买的操作次数,所以赢得“购买按钮”是我们今天要将的内容。












二 “购买按钮”的三个方框在哪?

    当你向亚马逊目录中添加商品后,浏览亚马逊平台的任何用户都可找到并购买它们。买家找到他们想要的商品时,可以按照以下三种方式之一将商品放到他们的购物车中(并最终购买商品):

......
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   “购买按钮”是什么?不少人会将购买按钮与Buy Box 混淆,其实他们是有区别的,之前我们一直在讨论如何去抢夺Buy Box , 表现最优秀的那个商品才会拥有黄金购物车,那我们今天讲的“购买按钮”是在一个新的listing的基础上如何获取。

   “购买按钮”是商品详情页上的一个方框,买家可以直接在该方框中向购物车添加商品,以此开始购物流程。多个卖家可以销售同一商品,这是亚马逊网站的一个重要特点。如果多个卖家以“新品”状况提供同一商品,则他们均有资格竞争该商品的“购买按钮”。这里所说的“购买按钮”不是指的详情页面上的add to cart,而是直接出现在详情页右边方框中的的商品。


一 没有“购买按钮”的商品是什么样的?

    未能赢得“购买按钮”的商品可以放在更多卖家报价框中。亚马逊不保证将卖家商品放到其中任一位置。

    未能赢得“购买按钮”的产品详情页右边方框会显示see all buying options ,我们点击之后再下一个详情页面的右边才会出现add to cart,无形中增加了购买的操作次数,所以赢得“购买按钮”是我们今天要将的内容。


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二 “购买按钮”的三个方框在哪?

    当你向亚马逊目录中添加商品后,浏览亚马逊平台的任何用户都可找到并购买它们。买家找到他们想要的商品时,可以按照以下三种方式之一将商品放到他们的购物车中(并最终购买商品):

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【wish运营】自助申请wish express 项目资格和条件

Wish messi小号 发表了文章 • 7 个评论 • 1038 次浏览 • 2016-11-10 12:12 • 来自相关话题

    期待已久的wish express 项目自助申请终于上线啦,Wish Express项目中的产品需承诺在5个工作日之内交付给用户,加入wish express 项目,商家的延迟抵达率若大于5%,商家的所有产品将被全部删除,这些你都知道吗?

一 加入wish express 益处

1.订单获得了3%的返现

(1)什么是Wish Express返利计划?
Wish Express 返利计划是一个给商户返款的计划: 商户将从符合要求的Wish Express的订单上获得额外的返利。 针对在2016年11月1日至2017年1月31日之间符合Wish Express要求的订单, 商户会获得额外3%的返利。

(2) 哪些订单有资格获得返利奖励?
所有下单时间在2016年11月1日至2017年1月31日之间的Wish Express订单,如果在5天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。
 
(3)我如何加入Wish Express返利项目?
有资格参加Wish Express的商户将会自动被加入到Wish Express返利项目当中。

(4)我是否符合Wish Express返利项目的资格?
所有下单时间在2016年11月1日至2017年1月31日之间的Wish Express订单,如果在5天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。

2.增加您的产品在Wish上的流量
Wish Express产品将会平均获得3倍多的流量,给予流量上的支持。

3.获得Wish Express徽章标识
Wish Express标识通过告知用户将快速收到订单的方式极大地提升转化率。

4.获得提前加入Wish退货项目的资格
Wish Express商户可设置退货仓库以接收退货。如果用户申请退款,用户将被要求退回产品到商户指定的退货仓库。目前,只有配送至美国的Wish Express产品能享受此退货方案。






二 资格和条件

1.资格

Wish Expresss是单个产品配送单个国家,它有两个要求:(1)在5个工作日内完成配送(2)订单必须有有效的跟踪信息

2.名词解释

(1) Working day(工作日):星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六
(2)Working days until arrival(知道到达的工作日):从订单的履行到订单确认交付之间的工作日数。 这包括履行时间和发货时间。
(3) Valid Tracking(有效的跟踪信息):在买家购买过程中都需要有效的跟中信息,包括发货收货。
(4)Late Arrival(延迟抵达):订单未能在订单完成后5个工作日内确认交付
(5)Late Arrival Rate(延迟抵达率):在一段时间内,晚到的包裹数量占所有包裹数量的百分比。
(6) Pre-fulfillment cancelation(预付款取消):由于该商品在5天内没有标记发货,订单在商家确认实现之前退还或商品自动退款。
(7) Pre-fulfillment cancelation rate(预付款取消率):在同一时间段内取消的订单数量与总订单数量的比率。

3.示例

(1)商品发货没有有效跟踪信息,客户要求退款的情况。
商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议

(2)如果某个订单未能在5个工作日内确认交付,且客户由于延迟送货要求退款的情况
这被认为是延迟抵达并且将增加产品和商家的延迟抵达率
商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议

(3)如果一个产品的延迟抵达率> 5%
商家需要付15%(产品总价)的罚款
商家将对所有退款订单(包括非Wish Express订单的退款)提供14天内退款的服务
商家需要将 该产品从Wish Express中删除
商家可以在移除2周后重新申请计划





 
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    期待已久的wish express 项目自助申请终于上线啦,Wish Express项目中的产品需承诺在5个工作日之内交付给用户,加入wish express 项目,商家的延迟抵达率若大于5%,商家的所有产品将被全部删除,这些你都知道吗?

一 加入wish express 益处

1.订单获得了3%的返现

(1)什么是Wish Express返利计划?
Wish Express 返利计划是一个给商户返款的计划: 商户将从符合要求的Wish Express的订单上获得额外的返利。 针对在2016年11月1日至2017年1月31日之间符合Wish Express要求的订单, 商户会获得额外3%的返利。

(2) 哪些订单有资格获得返利奖励?
所有下单时间在2016年11月1日至2017年1月31日之间的Wish Express订单,如果在5天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。
 
(3)我如何加入Wish Express返利项目?
有资格参加Wish Express的商户将会自动被加入到Wish Express返利项目当中。

(4)我是否符合Wish Express返利项目的资格?
所有下单时间在2016年11月1日至2017年1月31日之间的Wish Express订单,如果在5天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。

2.增加您的产品在Wish上的流量
Wish Express产品将会平均获得3倍多的流量,给予流量上的支持。

3.获得Wish Express徽章标识
Wish Express标识通过告知用户将快速收到订单的方式极大地提升转化率。

4.获得提前加入Wish退货项目的资格
Wish Express商户可设置退货仓库以接收退货。如果用户申请退款,用户将被要求退回产品到商户指定的退货仓库。目前,只有配送至美国的Wish Express产品能享受此退货方案。

QQ截图20161110115635.png


二 资格和条件

1.资格

Wish Expresss是单个产品配送单个国家,它有两个要求:(1)在5个工作日内完成配送(2)订单必须有有效的跟踪信息

2.名词解释

(1) Working day(工作日):星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六
(2)Working days until arrival(知道到达的工作日):从订单的履行到订单确认交付之间的工作日数。 这包括履行时间和发货时间。
(3) Valid Tracking(有效的跟踪信息):在买家购买过程中都需要有效的跟中信息,包括发货收货。
(4)Late Arrival(延迟抵达):订单未能在订单完成后5个工作日内确认交付
(5)Late Arrival Rate(延迟抵达率):在一段时间内,晚到的包裹数量占所有包裹数量的百分比。
(6) Pre-fulfillment cancelation(预付款取消):由于该商品在5天内没有标记发货,订单在商家确认实现之前退还或商品自动退款。
(7) Pre-fulfillment cancelation rate(预付款取消率):在同一时间段内取消的订单数量与总订单数量的比率。

3.示例

(1)商品发货没有有效跟踪信息,客户要求退款的情况。
商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议

(2)如果某个订单未能在5个工作日内确认交付,且客户由于延迟送货要求退款的情况
这被认为是延迟抵达并且将增加产品和商家的延迟抵达率
商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议

(3)如果一个产品的延迟抵达率> 5%
商家需要付15%(产品总价)的罚款
商家将对所有退款订单(包括非Wish Express订单的退款)提供14天内退款的服务
商家需要将 该产品从Wish Express中删除
商家可以在移除2周后重新申请计划

QQ截图20161110120529.png

 
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【亚马逊运营】亚马逊后台Business Reports板块分析

Amazon messi小号 发表了文章 • 1 个评论 • 583 次浏览 • 2016-11-09 16:42 • 来自相关话题

    对于一些亚马逊新卖家来说,后台的众多报表都是很苦恼的事情,对于一些报表的使用方面都不是很熟悉,其实数据分析好了,对我们的销售业绩以及制定促销方案都是有一定帮助的,那今天我们对后台众多报告中最基础的报告Business reports(业务报告)各个板块存在的意义进行解析,来教您如何看业务报告。

一 进入report——business report






之后进入页面,我们可以看到页面的左上方有3个板块dashboards(图表) 、business reports(业务报告)和amazon selling coach(亚马逊销售指导)那下面我就重点来分析一下这些数据。






二dashboards(图表)分析

进入sales dashboard(销售图表)页面的上方可以选择日期、类别和配送渠道,可以选择自发货的产品或者是FBA的产品。这里分为3个方面。






(1)Sales snapshot(销售概览)

在这一栏你可以看到Total order items(订单商品总类数)、Units ordered(已订购商品数量)、Ordered product sales(销售额)、Avg. units/order item(平均每种订单的商品数量)、Avg. sales/order item(平均每种订单的商品金额)。那这些数据有什么作用,在这里要说一下平均每种订单的商品数量这个数值有什么作用,有种店铺单个产品很受欢迎专门打造爆款,那这种店铺大概这个值就会维持在1左右,那有的店铺这个类别的商品都做的比较好,买家在这个店铺基本上会购买自己所需要此类商品的所有产品,所以这也是打造店铺的另一个方向。

(2)Compare sales(销售对比)

在这个版块,我们就可以看到该商品今天、昨天、上周的今天和去年的今天成交商品数量和销售额的对比。特别是针对于做了广告的产品,这个就比较实用了,很直观的就可以分析这个产品的表现。






(3)Sales by category(商品类别销售排名)

 这个版块可以让买家看到店铺排名前几的产品分类、销售额、商品数量百分比和净销售额百分比,排名前20都可以看到。这样你就很清楚的了解了整个店铺哪一个类目的产品是卖的最好的,那接下来是不是应该去重点推一下这些产品。
 
 
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    对于一些亚马逊新卖家来说,后台的众多报表都是很苦恼的事情,对于一些报表的使用方面都不是很熟悉,其实数据分析好了,对我们的销售业绩以及制定促销方案都是有一定帮助的,那今天我们对后台众多报告中最基础的报告Business reports(业务报告)各个板块存在的意义进行解析,来教您如何看业务报告。

一 进入report——business report

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之后进入页面,我们可以看到页面的左上方有3个板块dashboards(图表) 、business reports(业务报告)和amazon selling coach(亚马逊销售指导)那下面我就重点来分析一下这些数据。

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二dashboards(图表)分析

进入sales dashboard(销售图表)页面的上方可以选择日期、类别和配送渠道,可以选择自发货的产品或者是FBA的产品。这里分为3个方面。

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(1)Sales snapshot(销售概览)

在这一栏你可以看到Total order items(订单商品总类数)、Units ordered(已订购商品数量)、Ordered product sales(销售额)、Avg. units/order item(平均每种订单的商品数量)、Avg. sales/order item(平均每种订单的商品金额)。那这些数据有什么作用,在这里要说一下平均每种订单的商品数量这个数值有什么作用,有种店铺单个产品很受欢迎专门打造爆款,那这种店铺大概这个值就会维持在1左右,那有的店铺这个类别的商品都做的比较好,买家在这个店铺基本上会购买自己所需要此类商品的所有产品,所以这也是打造店铺的另一个方向。

(2)Compare sales(销售对比)

在这个版块,我们就可以看到该商品今天、昨天、上周的今天和去年的今天成交商品数量和销售额的对比。特别是针对于做了广告的产品,这个就比较实用了,很直观的就可以分析这个产品的表现。

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(3)Sales by category(商品类别销售排名)

 这个版块可以让买家看到店铺排名前几的产品分类、销售额、商品数量百分比和净销售额百分比,排名前20都可以看到。这样你就很清楚的了解了整个店铺哪一个类目的产品是卖的最好的,那接下来是不是应该去重点推一下这些产品。
 
 
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