如何站在客户的角度卖产品

       很多卖家朋友在运营的时候喜欢站在自己的角度去思考一个产品好不好卖要怎么卖,在还没有打好内功的前提下就大手一挥地烧起直通车啊各种引流啊,这就导致了很多同行都会遇到这样的问题,营销了,钱也花了,但就是没转化。其实我们在提升自己的运营技巧的同时也不要忘了一个做生意的本质。电商也是一种商业,拥有好的商业思维是制定好战略好战术的源泉。
       有朋友要问了,什么才是做生意的本质,怎么站在买家的角度去卖产品?当然了,产品是最重要的,产品是1,营销是0,前面的1有了保证后面的0才有意义。
       把我们的线下和线上对比起来就会发现,我们平时在街边在商场看到的广告牌就相当于我们的“Banner”,是巨大的流量的口,我们看到的商场、店铺就相当于我们的详情页,线下的刷卡付款就相当于我们的下单页。我们可以运用著名的“AIDA”爱达公式来理顺我们的客户的思维:1.引起注意,2.诱发兴趣,3.刺激欲望,4.促成购买。
      我们预演一遍客户的购买模式:当我打开手机APP,看到一款音响,它形状挺有个性的是我喜欢的款式(主图引起客户注意),然后我就点进去看了,我先看下这款音乐播放器是怎么样的(剩余5张主图引起客户的注意)啊,原来它是蓝牙音响可以连接手机、电脑、电视等等这么多功能,还有专业的调音师操刀音轨,音质应该很不错(产品有什么牛的地方,诱发客户的兴趣)看到页面是有模特在雨天喝咖啡听音乐,而且音响小巧不占空间,还有使用教程,看上去挺方便使用的(客户拥有后会怎么样,要怎么使用,刺激欲望)这音响是正品吗?还有别人在使用吗?这时候我就会点开评论,看他们的评论内容(注重评论,打消客户的疑虑)嗯,还不错,咦,现在买还有优惠?店家在做活动?那我得赶紧下单咯!(优惠活动促成购买)。
      我们作为卖家在理顺了买家的购买模式之后,在爱达公式下延伸出各种细节,把我们要做的都合理设计上去,这样我们的数据也就会更漂亮,点击率转化率都不是问题。


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简单功能性产品表格调研选品

今天主要和大家分享下面的表格;我们可以叫他坑洞式选品!

大家都是了解现在的亚马逊的产品越来越在乎产品,很多培训或者人都会说的是:产品为王!但是在这里有个误区,但是这里的产品不是说的就是完全意义上的功能新,产品新,样式新的新产品;这里的产品为王的意思应该就是说:一个高质量,保证产品差异性的,完全可以保障供应链的产品;

那这里问题就来了,我们如何来保证自己的产品是和别人的产品是存在差异性的?

下面我们就开始说下我们今天的坑洞式选品:
这个选品的方式的优点就是完全对自己想做的市场一目了然,可以完全展现出来我们想要的东西;但是问题的关键就是这个方法比较适合简单的功能性产品,也就是产品的功能单一,产品的维度也很少,这样才能用这个方式来做这个工作;
 
这个方式的缺点就是时间周期长,可能对一些市场的变化没办法快速的适应,这样也就导致了此方法的局限性,但是这个表格也可以在产品售卖以后来做成给运营人员一个参考;但是前提是你已经确定要做那个品类的产品,甚至具体到产品;

好了,我们来看下这个表格的:

我们这里做的是切刀的案例,也就是做蛋糕中用的切刀;这个产品就很适合用这个方式来选出我们自己先要的组合:

图片1.png


(图可能看不清,我把EXCEL分享在下面大家可以下载看)

这个我们通过关键词搜索选取了前30条同类产品的listing,以次作为基数来做一个前期的销量调查,也就是这个产品一个比较靠近真实的容积情况,第一个表格就是整理了这个基础的产品信息,在给做一个简单的分类,这个产品是通过组合分类的;

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第二个表格我们就是一个市场调查,在这里开始拓展了产品的维度,开始有组合作为基础的情况下来对比产品的颜色,材质,外观来形成坑位这样就能看到市场在售的各个组合的情况,以至于选出1组或者几组组合来做为一个差异性的listing,着这里大家可以看到2大一小这个组合是占比最大的,然后我们可以发现这里大家的手柄都是塑胶制成的,这样就形成了一个空洞,市场上有木有其他材质的这样的切刀来帮助我们来啊完全这个组合,然后大家也能看到在颜色这一栏里面蓝色是大家选择颜色最多的颜色,这样就有了一个主要的思路;

但是单一的产品不能够形成竞争力,这样的情况下大家可以根据自己的实际情况来在找一些新的思路,然后才能一起上新;

在完成前面2个表格以后,大家就可以去找供应商来对比产品价格完成一个供应链的整理:

图片3.png


这做完这系列的工作的时候,你就可以提出了你的产品思路给到运营,因为通过前期的积累的一个周期我相信大家也会对一个产品的各个方面都很了解了,这样对运营的思路是很大的帮助的,包括产品的关键词,图片,描述,甚至说产品的包装;这样运营在拿到一款新的产品的时候就能快速的进入状态!

这个方法只适合与一些产品维度少的,或者已经有产品思路的卖家,虽然时间周期相对长一些,但是相对的产品定位会更加准确,差异性也更加明显,复制的起来的可能性也是有一定的门槛,这样就可以在产品质量保障的基础上杀出重围!
 




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如何做亚马逊Sponsored Products提升销量?

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我们想通过引流来提升销量,亚马逊的付费点击(PPC)广告——Sponsored Products是不错的选择。 
Sponsored Products是一项有针对性的广告,让卖家有更多机会展示自己的产品,高产品曝光率。

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首先我们可以了解做Sponsored Products广告的类目:

(1)Appliances   家用电器

(2)Arts、 Crafts & Sewing   艺术品、工艺品及缝制品

(3)Automotive    汽车

(4)Baby     婴儿用品

(5)Beauty    化妆品

(6)Cell Phones & Accessories   手机及配件

(7)Clothing & Accessories  服装类

(8)Collectibles    收藏品

(9)Computers  计算机

(10)Electronics - Audio/Video 电子类—影音

(11)Electronics – Mobile   电子类—手机

(12)Grocery & Gourmet Food   杂货美食

(13)Health & Personal Care  健康用品及个人护理

(14)Home & Kitchen    家居用品及厨具

(15)Industrial & Scientific    工业及科研用品

(16)Jewelry      珠宝类

(17)Movies & TV     影视类

(18)Music      音乐

(19)Musical Instruments   音乐器材

(20)Office Products     办公用品

(21)Patio, Lawn & Garden     园林耕作用品

(22)Pet Supplies      宠物用品

(23)Shoes         鞋类

(24)Software    软件

(25)Sports & Outdoors   体育及户外用品

(26)Tools & Home Improvement   家装工具

(27)Toys & Games          玩具及游戏类

(28)Video Games        视频游戏

(29)Watches         手表类


1.设置竞价


Sponsored Products利用拍卖的原理来决定哪些广告优先展示。竞价是卖家支付Sponsored Products广告的最高金额。除了关键词的相关性,亚马逊也将卖家设置的竞价作为决定优先展示的因素。
如果客户没有点击卖家设置的关键词广告,亚马逊是不会收取费用的。
细心的卖家会发现,亚马逊后台也有产品竞价设置建议,但只能当做基本衡量标准,因为这个竞价表格并不是实时更新。
如果竞价设定一定金额,卖家还需根据特定的类目以及竞争对手情况进行必要的调整,增加或降低竞价。


2.广告类型


Sponsored Products广告类型:自动投放(Automatic targeting)和手动投放(Manual targeting)。

自动投放(Automatic targeting)
这是比受欢迎的广告类型,适合亚马逊新手操作。
自动投放是亚马逊系统根据您的产品信息自动投放到相关客户搜索页面,它不需要使用关键词。这意味着您的广告成功取决于您的产品页面的质量。如果您的产品页面没有优化好,则可能达不到您预期的销售效果。
最后,考虑使用Negative Keywords是非常重要的。当客户使用Negative Keywords搜索时,他们看不到您展示的广告。
例如,假设您正在销售Artificial Flower,为了避免客户搜索”Succulent Plant”展示您的广告,您应该使用”Succulent Plant”作为Negative Keywords,这样,当客户搜索特定关键词或品牌产品时候,您的广告将不会被展示。
Negative Keywords也可用于手动投放,但是它的限制性对自动投放效果更明显。

手动投放(Manual targeting)
使用手动投放,您要设置特定的关键词。包括广泛匹配类型(Broad Match),词组匹配类型(Phrase Match)和精确关键词匹配类型(Exact Match)。
广泛匹配类型:此匹配类型提供了最广泛的流量,并与类似的客户搜索词匹配。这些搜索词以任意顺序出现。
例如:
关键词:Coffee Mug
客户搜索词:Morning Mug,Coffee Cup
词组匹配类型:此匹配类型将与包含精确词组或适当增加一到两个关键词的搜索词匹配。这些搜索词必须按照相同的顺序出现。
例如:
关键词:Coffee Mug
客户搜索词:Grandpa Coffee Mug,Coffee Mug with Gift Box
精确关键词匹配类型:此匹配类型下,客户的搜索词必须包含精确的关键词或词组,如多种形式变化或标点符号变化。虽然此类型是最狭义的,但它跟客户搜索最相关。
例如:
关键词:Coffee Mug
客户搜索词:Coffee Mug,Coffee Mugs

二、如何创建Sponsored Products?
大多数亚马逊卖家选择同一时间运行一个广告活动,但是建议自动投放和手动投放广告同时使用。无论卖家将所有产品全部投放到一个自动投放广告,还是投放到手动投放广告,往往都会花费较高的广告费用(ACOS),并且销量不高,因为亚马逊会给产品匹配不相关的关键词。
建议卖家按照产品具体属性将产品从广告组拆分出来。例如,你出售Paper Umbrella,分别创建了一个自动投放广告和手动投放广告。在这两个活动中,通过产品的具体属性分别设置不同广告组,例如尺寸或颜色。
这样使广告组设置关键词更接近客户搜索词。

三、Sponsored Products注意事项

1.根据广告效果来优化自己的Listings
根据自动投放广告的效果分析客户是通过什么关键词搜索到您的Listings。
如果创建自动投放广告后,您的Listings转化率提高了,请利用这些广告信息以及您所发现的内容来优化您的Listings。
在手动投放广告进行过程中,您可根据相关的客户搜索词不断地添加新的关键词。您可以从手动投放广告或自动投放广告生成的搜索词报告中找到这些相关的搜索词。

2.广告费用(ACOS)的预算
ACOS是指花在广告上的费用占销售额的百分比。 ACOS可以帮助卖家很衡量Sponsored Products的有效性。
并非所有的亚马逊卖家都追求相同的ACOS,因为不同的品牌,经营的产品都不同。
可以通过以下两种方式来查看ACOS:ACOS=Spens/Sales=(Bid*Clicks)/(Price*N)
1)提高曝光率战略
与其降低ACOS,还不如想办法提升Listings的流量。
2)投资回报率(ROI)
将ACOS控制在一定利润下(减去FBA费用),这样一来,卖家就可以确保Sponsored Products广告费用不会超出预期的底线。
四、Sponsored Products对排名影响
Sponsored Products广告有利于提升Listings排名。
创建Sponsored Products广告,会为Listings带来更多的流量,提高Listings的转化率,反过来会提升Listings的排名。
即使您的Listings始终出现在搜索结果的顶部,也要继续运行Sponsored Products广告。亚马逊是竞争非常激烈的平台,今天您的Listings排名第一,可能明天你的Listings就被拉下来。
 
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Wish邮-中邮小包16个新仓正式上线通知

从5月17日起,Wish邮-中邮小包正式上线16个新仓:杭州、金华、宁波、温州、厦门、重庆、天津、苏州、合肥、长沙、郑州、成都、许昌、泉州、佛山、漳浦。
 
1、新仓平邮及挂号价格与Wish邮网站公布的价格一致:
http://wishpost.wish.com/product-description
 
2、新仓平邮收寄国家:
-佛山仓提供俄罗斯、美国、英国、法国、西班牙、巴西、澳大利亚、加拿大、以色列、意大利、德国、智利、荷兰、瑞典、瑞士、挪威、日本、乌克兰、捷克、波兰、比利时、芬兰、墨西哥、葡萄牙、新西兰、匈牙利、土耳其、韩国、阿根廷、爱尔兰、白俄罗斯、丹麦、斯洛伐克、新加坡、奥地利、保加利亚、希腊、克罗地亚、沙特阿拉伯、拉脱维亚40个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-重庆仓提供俄罗斯、美国、德国、日本、波兰5个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-合肥仓提供俄罗斯、美国、英国、法国、西班牙、巴西、澳大利亚、加拿大、以色列、德国10个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-长沙仓提供俄罗斯、美国、英国、法国、澳大利亚5个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-天津仓提供俄罗斯、美国、英国、法国、西班牙、巴西、澳大利亚、加拿大、意大利、德国、日本、乌克兰、捷克13个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-苏州仓提供日本、阿根廷、法国、美国、英国、俄罗斯、巴西、韩国、加拿大、澳大利亚、新加坡、德国、以色列、智利14个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-泉州仓提供美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、乌克兰、以色列、巴西、日本、菲律宾12个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-厦门仓提供美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、乌克兰、以色列、巴西、日本、菲律宾12个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-郑州仓提供澳大利亚、巴西、德国、俄罗斯、法国、荷兰、加拿大、美国、日本、瑞士、西班牙、意大利、英国、智利、泰国、新加坡、韩国、墨西哥18个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-许昌仓提供澳大利亚、巴西、德国、俄罗斯、法国、荷兰、加拿大、美国、日本、瑞士、西班牙、意大利、英国、智利、泰国、新加坡、韩国、墨西哥18个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-宁波仓提供俄罗斯、美国、英国、巴西、法国、加拿大、西班牙、以色列、阿根延、澳大利亚、白俄罗斯、比利时、德国、韩国、荷兰、捷克、挪威、日本、瑞典、土耳其、乌克兰、新加坡、新西兰、匈牙利、意大利、智利26个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-成都仓提供俄罗斯、美国、英国、日本、韩国、香港、新加坡7个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-金华仓提供智利、阿根廷、澳大利亚、巴西、德国、法国、荷兰、加拿大、捷克、美国、挪威、乌克兰、西班牙、以色列、意大利、英国、俄罗斯、日本、韩国、新加坡、白俄罗斯、新西兰、瑞典、土耳其24个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-温州仓提供日本,阿根廷,巴西,智利,波兰,捷克,土耳其,意大利,英国,美国,加拿大,澳大利亚,法国,以色列,西班牙,乌克兰,韩国,白俄罗斯,德国,俄罗斯20个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-杭州仓提供智利、阿根廷、澳大利亚、巴西、德国、法国、荷兰、加拿大、捷克、美国、挪威、乌克兰、西班牙、以色列、意大利、英国、俄罗斯、日本、韩国、新加坡、白俄罗斯、新西兰、瑞典、土耳其24个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息;
-漳浦仓提供美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、乌克兰、以色列、巴西、日本、菲律宾等12个路向Wish邮-中邮小包(平邮)的收寄、封发、计划交航信息
 
3、揽收、自送及联系人:
http://wishpost.wish.com/stati ... 3aca0
 
4、分仓代码warehouse_code:
1=上海仓 2=广州仓 3=深圳仓 4=义乌仓 5=北京仓 6=南京仓 7=福州仓 8=青岛仓 9=武汉仓 10=东莞仓 11=杭州仓 12=金华仓 13=宁波仓 14=温州仓 15=厦门仓 16=重庆仓 17=天津仓 18=苏州仓 19=合肥仓 20=长沙仓 21=郑州仓 22=成都仓 23=许昌仓 24=泉州仓 25=佛山仓 26=漳浦仓
更多API信息详见:http://wishpost.wish.com/documentation/api/v2
5、新仓退件地址:
杭州仓- 杭州市邮区处理中心国际小包收寄仓库
 金华仓- 金华市小包分局
 宁波仓- 宁波包裹业务局
温州仓- 温州大宗两包收寄中心
厦门仓- 厦门市大宗邮件业务处理中心
 重庆仓- 南岸邮政客户中心
 天津仓- 天津邮政跨境包裹处理中心
 苏州仓- 苏州大宗邮件处理中心
合肥仓- 合肥大宗处理中心
长沙仓- 长沙县信广中心
 郑州仓- 郑州账单处理中心
成都仓- 成都市邮政局大宗邮件处理中心
 许昌仓- 许昌大宗收寄中心
泉州仓- 泉州国际小包大宗处理中心
佛山仓- 佛山市邮政局函件集邮局
漳浦仓- 福建漳浦国际小包收寄中心
 


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速卖通禁限售规则更新通知

速卖通公告.png

最近速卖通要火


全球速卖通禁限售违禁信息列表链接
https://sell.aliexpress.com/__pc/ban.htm

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带你了解欧美市场

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在跨境电商正在如火如荼的发展中,我们应该如何清晰的认识市场,精准的用户群体定位,加上应该如何开发产品与市场,那么只有我们对买家,对客户有充分的了解,才能做到知己知彼。某种意义上可以把外贸出口划分为两大片区,一为欧美片区,一为亚非片区。两大片区对产品和工厂的标准是大有迥异的,欧美人一直以高质,严格,一丝不苟著称。而亚非市场就较为人性化。那欧美客户对于订单的标准要求有哪些体现呢?

一.欧美客户对于工厂的检验要求与及大货的检验标准是非常严格的
欧美客户验厂是需要工厂提供到各种各样的工厂证明。对于大货检验,大货生产过程中质检是会全程检验,而大货完成后,验货也是需要每一个产品进行相对应的检测。

二.欧美客户对于订单产品的高质量,高标准的要求。
最显著就体现在所需要的相关认证的要求,欧美客户一般都需要ROHS,LFGB……等相关严格操作的证书证明。在产品的外观要求上也是非常一丝不苟,产品外观不允许出现些许的瑕疵,尽管此瑕疵是无关产品质量问题。一旦质量出现不符合必须要按照合同赔款。

三.欧美客户对于产品的外观设计都需要自己特色设计
欧美客户对于产品的外观设计都需要自己特色设计欧美在于产品的外观追求上是非常精益求精的,都希望自己的产品外观设计独一无二。所以通常在产品模具上需要做修改,这样对公司的设计部门有更高的要求。也正因为客户花心血与供应商开了独特的模具,因此客户的黏性会更加稳固的。

四.欧美客户对于订单的出货期很严格,都是按照明文规定来办事。
即使供应商因为不可控的因素而延误出货期,也毫无情面可说,必须按照合同上进行赔偿。

五.欧美客户对于产品价格反而不会咬得太紧,主要还是质量与及产品的外观设计为先。
对比于欧美客户,亚洲客户对于产品质量上也有其的要求,但是质量标准没有如此高标准严格。验货上的标准操作程序也是较为简易,在大货出现延误或者产品外观上的瑕疵也是能够有沟通性的。而非洲主要就看价格了。
对于一直致力于开发亚非市场的供应商来说,要做好足够的准备才能更好地驾驭欧美市场的订单。因为除了产品本身质量以外,还需要很多人力配合做厂房管理的整顿,还有厂房和产品各个部分的资料和测试整理等等,所以接不接欧美客户的订单还是视乎供应商的具体情况的。
 
 
 
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eBay澳大利亚站政策更新第一弹,每条都和你息息相关~

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全球卖家表现标准变更
哪些地方发生了变化?

eBay将针对国际销售对卖家表现标准作出变更,使其变得更公平、更一致,并采取更多的措施保护卖家,确保卖家表现不受国际销售拓展的影响。
自2017年5月起,为帮助卖家拓展国际业务,只要卖家准时发货,并在出现任何问题时,能够与买家积极协商合理的解决办法,eBay将不再把卖家与新兴市场国家(列表见下文)的买家进行交易时出现的延迟发货情况计入卖家的全球延迟发货率指标。
自2017年8月底起,您的交易将仅计入一次,即:要么计入您的全球卖家表现标准,要么计入您所在站点的(即eBay美国站/eBay英国站/eBay德国站)卖家表现标准,而不会再同时计入这两项评估标准。

将给卖家带来哪些好处?
这些变更旨在帮助您拓展国际业务。这是您考虑开辟新市场的好时机。
  • 为国际卖家提供公平竞争的环境

由于交易将仅计入一项卖家表现标准计划,因此,eBay英国站、eBay德国站和eBay美国站的卖家将不能再将他们在自己所在国家达成的交易作为考虑因素,计入他们的全球卖家表现,而我们知道,如果计入的话,那么,当他们在澳大利亚市场上竞争时,这可能会给他们带来提升销售量的机会。相反,以后,他们将必须通过向本地买家提供一致的良好购物体验,来获取全球超优秀评级卖家身份。
  • 降低拓展国际销售可能给您的卖家表现带来的风险

这些变更意味着,您将可以将您的物品销售到英国、德国和美国,而无需担心会对您的全球卖家表现带来任何影响,也不会影响您的国内物品刊登和销售活动。
这些变更还将可以确保您的卖家表现不会受到超出您控制范围以外因素的影响,特别是当您将物品销售至新兴市场国家的时候。
每项交易将根据您物品的邮寄目的地,而不是买家的注册地点,计入您的全球卖家表现标准,或者eBay英国站、eBay美国站或eBay德国站卖家表现标准。
  • 让国际交易方面的卖家表现评估变得更透明

由于您的交易将根据物品运送目的地相应地计入卖家表现标准,国际交易的卖家评估表现将变得更加明确。
  • 保护卖家,让卖家有足够的时间适应新的变更

当这些变更正式生效后,我们将采取措施,保护您的全球卖家表现不受影响,让您有足够的时间适应这些变更:


eBay优秀评级卖家:您的卖家身份将自今年8月起受到 6个月的保护。
合格卖家:您的账户将自今年8月起受到3个月的保护,确保您不会成为不达标卖家。


何时正式生效?
这些变更将在2017年8月底正式生效。
对于卖家与新兴市场国家的买家进行交易时,eBay计划提供的额外保护措施,将自2017年5月起开始适用。

卖家需要做些什么?
这些更新将在2017年8月底正式上线。自2017年8月20日起,您将可以查看自己的卖家表现标准成绩表,了解更新后您处于何种级别的卖家保护。
如果您还没有涉及过国际销售,那么,现在是时候开始了。

运费费率表
哪些地方发生了变化?

我们将推出更详细的运费费率表,以便卖家能够向买家提供更准确的运费信息。
您将可以针对澳洲国内外物品运送创建多达20种不同的运费费率表,并且可以注明多达100个地区的运费费率。您可以点击这里查看(View)各地区的运费费率表。
对于每种费率表,您可以注明标准运送(普通)、加快运送(快递)或第二天运送等选项。费率表可以根据物品成本、每公斤成本、附加费或无任何重量限制等标准设置。
您还可以注明自己的工作日和截止时间,这样,我们将能够向买家提供更富有意义的预计送达时间。在未来几个月里,我们还将审查并更新eBay预计送达时间功能。
您将可以在卖家中心设置自己的运费费率表偏好以及工作日和截止时间。

将给卖家带来哪些好处?
作出购买决策时,邮费和处理费以及运送时间是买家的重要考虑因素。
运费费率表可以帮助您根据买家所在位置提供更准确的运费信息。这样可以减少向距离您较近的买家多收费或者向距离您较远的买家少收费的可能性。
eBay新的工作日日历和截止时间工具推出后,您将可以通过注明订单的最迟处理时间,更好地管理客户的期望值。

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wish小麦必看

   最近一直没有更新,主要是我进展比较慢。但是我如果讲的话,肯定会把干货和我的一些见解都告诉大家的。自从上次wish店铺被封了之后,开了一个wish二店,因为又在做lazada,又要上课,所以最近特别忙。下面和大家进入主题。我就直接讲干货,如果大家有疑问的,欢迎留言。本文章只针对小卖家。
   总所周知,wish主打的是杂货店。绝大多数人的wish店铺都是这样。但我觉得,对小卖家来讲,最好是走精品路线。为什么这么讲呢,因为你东西做的太多太杂,时间长了对自己来说是个负担,而且对产品行业没有一个深入的了解,虽然也会有单,但是在每个类目面前都是一个门外汉。何为精品路线,在我看来,是一个大类目里的一个小类目,小类目里面的一个产品。比如说,你是做数码配件的,然后你选择了手机壳,然后在手机壳里面选中了iPhone的手机壳。然后在iPhone手机壳里面选择了塑料印花。然后衍生出很多图案。这就是我认为的精品路线。我第一次做wish的时候,传了400多个产品吧,但是每天的浏览量只有几百的浏览量,现在想想都好笑。现在店铺里面一共十个不到的产品,就5个审核通过的,浏览量已经几千了。有一个持续出单的,因为我觉得我的这个产品会是爆款,所以前期我也刷了几单,刷了后也有效果,就持续来单了。在这里,提醒大家,不要走便宜货路线了,现在wish在这方面,个人觉得没什么权重。保证发货速度,每天再保持一定的上新,固定几个左右就好。
   肯定有人说,卖什么好。就一句话,什么都有市场。
   其实今天主要讲的就是wish的选品和路线,希望小卖家上来不要走错方向,但以上只是我个人观点,希望大家讨论,指正。谢谢


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Lazada全新卖家简介页面, 打造你的吸睛大法!

电商平台上如何吸引更多顾客?各位卖家拼价格比吆喝,各凭本事。但今天,小编要给大家推一个平台原生的吸睛武器——全新卖家简介页面。不用白不用的机会,还不赶紧来看!
吸睛大法:卖家简介页面就是各位小伙伴的“自拍照”,不少顾客在做购物选择的时候都会参考店铺的信用度、年资、发货时间等。
所以lazada最近升级了这一页面,并在产品详情页面也加入了相关店铺信息,给大家更多秀“美照”的机会!有啥改变?无图无真相,看截图~~~
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产品详情页面也会加入卖家信息,让顾客更方便了解你。
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更新版的卖家简介页面也会在5月份正式上线,页面上的信息都是基于店铺过去28天的综合表现得出的,所以从现在开始跟着下列秘籍好好修炼,提高你的吸睛功力!

lazada吸睛大法:
提升店铺规模
1.创建优质产品
2.提供最优惠价格
3.提高产品描述的质量
4.确保您的畅销产品有足够的库存
5.参与活动并提交具吸引力的价格

按时发货
1.先处理最早生成的订单(先进先出)
2.不要等订单堆积再一并处理

避免取消订单
1.确保卖家中心列出的库存已更新且准确
2.如不确定能否及时补货
3.请不要在平台上添加库存

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怎么使用VPS进行多账号操作!


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我们都知道亚马逊官方规定,同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家账户, 不能经营或维护多个卖家账户。如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。而在同一个外网IP坏境下同时操作多个账号容易引起关联,存在账号被封的风险。相信很多小伙伴们看到这句话都会有所疑问,我有多个亚马逊账号,怕关联,又如何操作呢?如何才能避免关联风险呢?如果我只有一台电脑或者只有一条网线,不能多账号操作,那么重新购置电脑或者布局网线成本有很大呢。What should I do?别担心,有了VPS服务,有了远程操作,一切变得简单了。简明扼要概述下VPS方面的知识及如何操作方面的问题。
 
注意:
1.如果同一个人用不同公司身份分别注册了三个站点账号,不可在同一台电脑操作,在操作过程中容易引起关联;
2.坚决不要在同一个外网IP坏境下同时操作多个账号。

更多有关“关联”问题,亦可参看此链接:
http://www.maiyanbbs.com/question/212
 
一.什么是VPS?
    VPS(Virtual Private Server 虚拟专用服务器)技术,将一部服务器分割成多个虚拟专享服务器的优质服务。 每个VPS都可分配独立公网IP地址、独立操作系统、独立超大空间、独立内存、独立CPU资源、独立执行程序和独立系统配置等。 用户除了可以分配多个虚拟主机及无限企业邮箱外,更具有独立服务器功能,可自行安装程序,单独重启服务器。 高端虚拟主机用户的最佳选择。

二.VPS有哪些用途?

1.VPS主机主要是从空间转向服务器一个过渡。特点就是价格便宜,但是稳定性一般;
2.VPS是桌面操作的,用远程登录以后,和自己的机器是一样的布局,可以在上面安装软件等;
3.VPS的另外一个常用的用途,就是用来做下载站。因为毕竟是虚拟主机,所以速度比一般的空间要快得多,同时硬盘也大,适合做下载站。所以一般做迅雷的,都会选择一个VPS主机;
4.VPS可以用来登录亚马逊,EBAY账号,尤其是多账号运营的时候,用固定IP注册登录账号,比较安全,也不用去买新电脑,当然也不能老是换VPS登录同一个账号,那也相当是换IP了;
5.VPS主机与独立服务器的运行完全相同,中小型服务商可以以较低成本,通过梦幻主机建立自己的电子商务、在线交易平台。
 
三.如何操作使用VPS?
1.在搜索程序和文件里输入mstsc然后回车,具体如下图所示:

21.jpg

 
2.按照上述步骤后,会弹出如下所示图片,然后点击选项下拉菜单,
填写相应的内容,再点击连接按钮;

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23.jpg

 
3.输入您购买时填写的登录密码;

24.jpg

 
4.登录之后可以在IE浏览器上下载您需要的浏览器,之后点击开始菜单把计算机右键点击选择显示在桌面上,
就可以跟平常一样操作了,每次工作完成后需要及时关掉浏览器;

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下次登录
在自己电脑的开始菜单上选择远程桌面连接选择你需要打开的服务器连接即可

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速卖通新卖家产品如何定价

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对于新卖家来说,最苦恼的问题就是上传完产品很长时间了,就是没有订单,为什么标题和产品描述都添加好了还是不出单。下面就为大家在产品定价上边给一些建议。

单作为新卖家,在这边要给你的建议是,在不损害你自身利益的情形下,把价格放低。不要急于求成,一口气是吃不成一个胖子的,你必须保证有人在你的店铺下单,有了出单率,才能够再去思考如何盈利的大问题。价格就是商品最直观的门面,谨慎考虑价格的设置,不要让买家因为价格而对你的店铺望而却步!
新卖家如何定价影响销量
有很多人都会问,为什么标题和产品描述都添加好了还是不出单,在这里我们还要注意一点就是产品的价格。
据了解,很多卖家在上传产品时最常犯的错误是乱写价格。在发布自己的产品时,自己想写多少就写多少,觉得应该卖多少就写多少,这是一个致命的错误。因为你来到平台就好比你新进到一个市场里,你要卖什么东西,订什么价格前,必须要清楚这个市场里同样的东西卖多少钱,这样你才能够给自己的产品合理的定价。
 
影响定价的因素很多,比如产品成本、竞争对手对产品的定价和其他外部因素等。其实我们可以用最简单的方法为自己的产品进行定价。在这里推荐给所有新卖家一个快捷方便的给产品定价的一个方法:在平台搜索你的同类产品,参考搜索结果的前三页的均价,价格可以设置在中等偏低,不要最低,更不能最高。
 
 
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Wish海外仓映射取消


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 根据麦友分享的信息在五月wish将停止映射申请,六月低将清楚所有映射产品也就是说不管是映射别人的产品,还是映射自己的产品,7月份是不会出现映射的产品了。
说道这个被映射产品的卖家心里终于舒了口气,对于不懂映射的还是一脸懵逼是不是?
映射是啥玩意怎么操作呢?
这位放上社区站长kivk热心分享的关于海外仓映射详解
 
kivk分享了关于wish取消映射我们卖家操作建议:


映射没有了,但是海外仓依旧存在,可以当做海外仓款式来卖。
官方最近对于海外仓的活动还是有的
如果库存少的,发货可以海外仓优先于本地,先把库存清理完



 
 
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Ebay--2年大神--2个帐号---月销量突破20W刀--做好eBay将不是梦

在产品销量分析表查看产品的销售情况,在产品跟进表记录销售情况。
在售后系统查看产品最近一个月的不良率统计,在产品跟进表记录。
在eBay搜索类似产品的销售情况,和我们的产品销量对比。如果我们产品的销量不如其它商家。按步骤六操作。并把整改方案记录到产品跟进表,同时通知其它帐号负责人进行整改。
查找销售情况时,如果看到其它销量好的同类产品记录下来,在新产品推荐表里面推荐。
不良率较高的产品记录到每周工作总结,并写清楚产品问题。
通过关键词搜索,了解eBay市场上该款产品的销量情况,以及销量较好的卖家的销售价格、通用关键词、使用的图片、描述特色等;
对比自己上传的list,分析list各个方面同销量较好卖家的list之间的差别;
销量不好,其主要原因就在于:
潜在客户搜索不到自己上传的产品,排名靠后;
或者被搜索到了,标题、图片无吸引力,客户不会点进去看;
点进去了,描述不清不楚、客户看的一头雾水,或者无法表面产品优势;客户失去购买的欲望;
价格偏高;
整改方案:根据以上分析,找出需要改进的各个方面; 对需要改进的方面,进行整改,并在“整改方案”栏记录整改内容:
排名靠后,无法搜索到
一般是标题的关键词选取有问题。可以总结出卖的好的list标题内的通用关键词,融入自己的标题内。对于已经有售出记录,无法更改标题的,可以在副标题内添加这些关键词。
图片看别人是用什么样的角度、布局、搭配等,来展示这个产品,对比自己用的图片,有什么吸引客户的优势;需要更换图片的,可以让美工配合完成。

描述格式
同样的一个产品,有些list的描述做的逻辑清晰、能很好的体现出产品特色,销量自然会比描述做的乱七八糟的list销量要大。可以参考销量大的list是如何做描述的,比如对方描述分几个大方面,每个方面包括什么内容,有哪些是用来说明产品特色的,等等。并改进自己的描述。

价格调整
eBay是一个面向中低端市场的平台,因此同样的产品,价格有优势的list销量一般会比较大。
eBay上一件产品的价格,随着出售该产品的卖家越来越多,价格战不可避免。别人降价了,我们也要跟着主流价格降。调整价格前,需要用到“利润计算”文件先算下利润;如果降价后该产品还有利润,就降价;如果降价后没有什么利润了,就暂时不要调整价格,及时提出,看是不是我们的采购价格过高,或者是其它原因。

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回复客户售后邮件要做到七点

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一.争取所有的回复模板尽量做到极致,当然这个后期要不断优化,开头一定要很有礼貌称呼:Dear Valued Customer 或者Dear***(直接名字);

二.询问订单发货或者物流相关情况,第一句一定要感谢客户的订单,Thanks for your order .

三.留言关于物流出问题,像海关扣关等,第一句一定要说对不起,Sorry for the inconvenience或者Really sorry for that .

四.物流很久未更新情况,为避免客户开户开纠纷,一定要尽可能先延迟收货长时间。

五.只要出现问题,自己道歉后,再安抚客户的情绪,常用以下次购买折扣或者送礼物。

六.最后一句一定是强调只要客户有任何问题,随时联系,让客户感觉你一直在帮组他解决问题。

七.在处理每一个留言,一定要想着是不是可以做模板,下次你还可以用的着。

其他的具体没有讲到的问题,只要你学会了上面的几点,相信你可以搞定客户的任何问题.
 
 

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SD自发帖步骤

SD是站外deal的主战场之一,如果你注册了账号,而且一不小心“活下来了”,那么该如何发帖呢?
 
一、将鼠标定位至SD首页左上方“Forums”,可以选择在“Hot Deals”和“Deal Talk”中发帖,本文以“Hot Deals”为例。
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二、点击“New Thread”。
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三、根据要求填写产品相关参数。左半部分是需要填写的数据,右半部分是当前完成进度的提示,一共8个步骤。
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每完成一项,该项目就会变绿,后面也会出现绿色对勾符号。
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其中第七项“Brands”为非必填项,其余为必填项。
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一般添加链接之后,会自动出现listing页面的图片,如果没有,可以先下载,然后上传。
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四、全部填写完了之后,可以“Preview Deal”(预览)或者“Submit New Deal”(提交)。
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Lazada斋月大促活动,卖家可报名参加

穆斯林世界一年一度的盛事又要到了!
从5月27日到6月26日,整个斋月期间,Lazada印尼站和马来西亚站将会持续推出一系列斋月大促活动,卖家们记得跟着下图的报名时间提交产品哦:
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我们为什么如此看重斋月促销?
根据 Pew Research Center 的最新数据,2010 至 2050 年,穆斯林人口总数将从 16 亿增至 28 亿,占全球人口比例增至29.7%,增幅是世界平均人口增速的2倍。
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快速增长的可不仅仅只是整个穆斯林消费者群体的数量,还有飞速攀升的消费购买力!
根据《全球伊斯兰经济现状报告》,穆斯林消费者 2015 年在服饰上的消费为 2430 亿美元,而 3 年后这一数字将达到 3680 亿美元。
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穆斯林时尚革命
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有了经济基础,穆斯林时尚才有了发展壮大的空间~~
如果你脑海中的穆斯林时尚还停留在一袭黑袍、一抹面纱,那就大错特错了。事实是,一大波穆斯林时尚的新需求正在到来!
在时尚界,人们把穆斯林时尚又称为“适度时尚”(modest fashion):稍长的衣服、宽松的设计、较高的领口等,都是其突出特点。
实际上,穆斯林时尚这块大蛋糕早就被各大时尚品牌“惦记”上了。
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就拿两大快消时尚巨头优衣库和H&M来说,优衣库在2015年就找来英国设计师、伊斯兰教信徒Hana Tajima合作了一个女装系列,在穆斯林人口占24.1%的东南亚地区发售;而H&M当年的广告中则出现了西方时尚品牌广告中首位戴着头巾出镜的穆斯林女性。
毫无疑问,伊斯兰世界的时尚发展正引发越来越广泛的关注,简直是掀起了一场穆斯林时尚革命!
这么好的大趋势,各位时尚产品的卖家们还在等啥?
当然其它品类卖家也别泄气,毕竟整体经济实力提升也是事实。
总之一句话,快去备货准备斋月大促吧!

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敦煌网如何维持与买家的良好关系

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1. 首先,如果你卖的是很受欢迎的商品,可能会收到不少询盘
如果你敦煌网店铺的商品描述不够详细的话,你毫无疑问也会收到海外买家的进一步咨询。其中,肯定会有不少有价值的。当然,某些买家的咨询也会让你怀疑他们根本就不看您的商品。不过,我们还是建议你回答所有的客户提问。如此为之,肯定会提高您商品的销售可能性。

2. 但凡有买家购买了你的商品,你都会给他们发去对应金额的商品发票
在收到了货款后,你还会打包商品并去邮局递送,最好在货物中添加一张感谢卡给买家好的体验。如果你想给买家留下一个好印象,最好也能够发送一封站内信,告诉客户,货物已开始运输。很多买家都喜欢这种方式。因为他们可以由此推算出到货时间。

3.我们还建议,你在货物送出的数天或者数周后和客户确认是否到货,并咨询一下买家是否喜欢该货物
最好还能够在跟踪站内信加入感谢的词句。你应当感谢每一个有过合作的买家,并表示出希望以后继续交易的愿望。当今社会,虽然很多客户的确希望能再次合作,已经很少有卖家愿意为此表示谢意了。写些感谢的词句虽然只会占用你几分钟,它们有时就会成为客户再次上门的理由。

随着竞争的日益激烈,你必须做得比其他的卖家更好!做到这点的最好方法,就是能为客户想的更多。在成交前,交易时以及成交后,保持和客户的沟通,能为你赢得更多的好评,同时也会获得更多的回头客。他们就是你的利润源泉!
 
 
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指尖陀螺小身材,卖好却要大智慧

“那种感觉你无法描述,仿佛它能转着带你升天”——这是一位eBay消费者在一款指尖陀螺商品下的留言。至于指尖陀螺在eBay上火到什么程度,下面的图可以说明——
在美国站,它的成交量走势是这样的:
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没错,指尖陀螺的销售数据在2016年11月以前都平淡无奇,12月则慢慢出现了增长势头,今年4月则来井喷式增长。在这场指尖陀螺的销售狂欢中,大中华卖家表现十分抢眼,抓住机遇贡献了超过一半的销售额,下图是大中华区卖家的指尖陀螺成交额走势:
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指尖陀螺的风靡看起来来得突然,实际上有它内在的成因和逻辑。据精神学家调查,陀螺转体动作对于注意力不足和多动症患者培养专注力有很大的推动效果,另外对于缓解精神压力和戒除烟瘾、酒瘾等非身理依赖性疾症有一定的辅助作用。

此外,指尖陀螺属于EDC装备新元素,加上体积小巧方便携带,而且可以加工成不同形状和嵌合不同装饰元素,就像定制珠宝、挂件一样,很有艺术感也可以满足独一无二的定制需求。它更像是一种现今科技文化的载体玩物,吸引新时代背景下对未来有憧憬对未知有探索精神的当代人,这样一说,能火起来也就顺理成章了。

那么,大中华区卖家如何趁势而上,抓住指尖陀螺玩家的心呢?
有三点特别重要:

1.注重设计与工艺质量
指尖陀螺的风靡,与它便于营造个人的艺术感和满足个人定制需求有很大关系。所以,卖家在开发的时候需要特别注重设计与工艺质量,满足买家对于用小物件展现个人品位的需求,同时一些可以根据个人喜好自由定制的可选设计也会大大加分。此外,各个国家和地区的安全性测试规范也需要仔细研究,只有设计与质量双管齐下,卖家才可以掌握更多主动权。

2.注重社交媒体营销
随着指尖陀螺的风靡,它在社交媒体上也成为热词,国外视频网站上关于指尖陀螺的总视频点击量已经破亿,其中指尖陀螺介绍、指尖陀螺花式玩法、指尖陀螺DIY自制等类型的视频都能轻松收获数十万的观看量。要抓住海外玩家的眼球,这些社交媒体渠道不可忽视哦。

3.海外仓的作用不可小觑
eBay的数据显示,大中华区卖家在美国、英国等欧美主要站点中成交的指尖陀螺销量中,海外仓发货的占比很高,最近几周海外仓发货的销量更呈现出成倍增长的趋势。还没行动起来的卖家,可是要抓紧啦。


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跨境电商必须要了解的公司内部分工

  • 一、产品篇


1.产品开发 产品经理

(1)完成所负责类别的新品开发工作,寻找市场畅销或有潜力的新品;

(2)寻找公司现有产品和新品供应商,优化供应商结构,审核新供应商资质和条件;

(3)对新品进行比价、议价,保证新品具有市场竞争力;

(4)辅助销售部门理解产品,为其提供产品信息、技术等方面的支持;

(5)进行产品生命周期的管理:产品升级、停产、产品价格调整等产品生命周期管理

2.采购跟单

(1)按照申购单和采购要求及时下达订单,并对供应商的生产进度进行控管,以确保质量和交期

(2)比价采购,控制采购成本

(3)及时处理并解决质量问题及索赔工作

(4)负责与供应商来往的对帐工作并及时填写付款审批

(5)与供应商保持良好沟通,提出合理改善建议

(6)建立样品原始封样档案资料

(7)定期整理供应商表现数据,考核供应商绩效

3.产品美工

(1)对产品图片进行精修和效果设计;

(2)协助编辑处理图片,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的宝贝描述图;

(3)负责各个外贸销售平台的页面维护及制作改版及相关宣传广告。

4.品牌运营

(1)品牌推广,品牌营销计划,销售现状分析,产品信息维护、售后处理,推广促销新品,亚马逊/eBay海外市场研究分析等,关注和查看品牌产品在平台上的销售情况与排名情况,并及时做出相应的调整

(2)制定亚马逊/eBay等主流电商平台的整体运营策略、推广策略,提高帖子及店铺点击率、浏览量和转化率



  • 二,平台运营篇


1.产品刊登

(1)利用刊登产品上传工具制作产品发行模板;
(2)负责检查需发行的产品模板的标题、描述、售价、图片等是否准确;
(3)根据公司要求将模板及时准确的上传至eBay平台;
(4)根据平台的市场变化,调整产品上传策略;

2.销售运营

(1)负责管理店铺的销售平台,维护和管理,确保账号安全和业绩增长
(2)管理平台帐户,产品上传、制定价格等工作,确保店铺销售正常运作
(3)控制产品风险,与产品刊登部沟通,拟定合理的产品上架计划
(4)完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度
(5)妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意
(6)能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助产品经理解决问题,提高客户满意度
(7)计和分析销售数据和库存数据,及时调整销售策略,保持较好的库存流转率
(8)负责收集、分析市场情报及竞争对手的动态信息
(9)研究平台动向和销售技巧,追求每个产品效益最大化

三.仓库篇

1.仓库管理员

(1)负责仓库的库存,出入库管理
(2)负责商品的摆放
(3)负责拣货

2.打单员

(1)辅助销售处理订单

(2)利用ERP系统或者物流系统打野物流面单

3.包装员

(1)对货物进行包装
(2)对损坏明显货物进行报备

4.物流经理

(1)寻找合适的物流公司,对物流公司综合对比,寻找性价比比较高,比较可靠的物流公司
(2)和各物流公司有良好溝通, 统筹安排日常配送任务,确保及时供货/寄出訂單
(3)渠道财务账单对账;
(4)物流订单监控与统计;

5.质检员

(1)对到货的产品进行质检

(2)协助采购员进行退货处理

6.包裹分拣员

(1)对不同的物流公司包裹进行分拣
(2)协助物流经理将货物交给物流

四,财务篇

(1)负责公司的整体财务核算工作,编制会计凭证,生成财务报表
(2)编制和维护公司的总账和明细账,及时准确地记录公司业务往来
(3)进行总账的管理,如:固定资产管理,库存物资管理等,每月定期进行盘点,保证账实相符
(4)审核会计岗位提交的会计分录的准确性;督促做好会计分录在ERP系统的及时录入,做到日清月结
(5)办理报账、年检,协调处理与工商税务机关的事项
(6)每月定期协助上级进行预算的控制与分析工作
(7)财务档案整理保管及相关事项的手续办理


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不想每次发文章都是关于账号安全的,可亚马逊又不给我好过。。就在昨天我又遭遇了第二次关店,小白就是小白呀

引用别人这一段
(一)账号表现问题

案例1:过高的订单缺陷率导致账号被封
方案:检查您的客户反馈页面,找出哪些不符合亚马逊要求的内容(negative feedback、A to z Guarantee claims and/or credit card charge backs)。当您回顾自己的账号时,请仔细阅读每一个消费者的反馈内容。如果评价反映您对消费者的邮件回复太少,您的行动方案应该包含每天设定时间来回复每一个消费者的问题。

案例2:过高的订单延迟送达率导致账号被封
方案:当您的订单已发货并保证100%送达后,可以关注您的反馈评分和订单配送详情,也许您会发现设置的到货时间太短。您的计划需要包含改变您的到货时间来符合您的实际送货情况。

案例3:过高的订单提前取消率导致账号被封
方案:仔细审查您的库存管理和库存控制流程,也许您会发现过高订单取消率是因为上架商品长期缺货。您的方案就应该包含如何进行日常库存监控来保证您不会上架您不能马上发货的商品。

(二)违反政策

如果您的账号是因为违反亚马逊政策被暂停或被封,请仔细检查您的库存商品是否存在违禁商品。按实际情况和亚马逊销售政策作对比。

案例:因为销售产品的促销版本或夹带宣传资料被封账号(被亚马逊禁止的商品)
方案:您应该仔细审查您的库存商品进货流程。也许您会发现供应商在货品中加入促销广告的CD。您的方案应该包含将这些促销品马上从您的库存商品中清理掉,并制定定期检查您的库存商品的流程,确保不再有类似的宣传品。

我的属于第一种情况
详细就不说了,60天内3个A to Z,都是自发货时间过长,各种沟通不当。然后这个账号还没从上一次恢复过来导致。。只是很欣慰,今天16:17分发过去的邮件,16:41分就给我恢复销售了。。只是自发货权限被禁止了,只能出售FBA产品
昨天是周末呀,我的心呀
文章也是我结合实际情况加参考的,忽然觉得自己一直在救账号呜呜好委屈。。。呵呵呵,敢不敢下一次发关于经验分享的<英文不是很好,谷歌翻译+自己整,不喜勿喷>
另,关于客户需要退货的,特别是小货值的别犹豫,直接退款,避免AtoZ
 


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下半年海外重要节日时间表

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海外重要节庆日时间表:

六月份:


1、国际儿童节(6月1日)INTERNATIONAL CHILDREN'S DAY

2、仲夏节(北欧6月)MID-SUMMER DAY

3、世界环境日(6月5日)WORLD ENVIRONMENT DAY

4、6月14日 国旗日(Flag Day)(费城)

5、父亲节(6月的第三个星期日)FATHER'S DAY

6、中东斋月



七月份:



1、7月1日 加拿大日Canada Day

2、古尔邦节(伊斯兰节,7月下旬) CORBAN

3、7月14日 法国国庆日-----National/Bastille Day (FRANCE)

4、7月17日 伊拉克国庆日-----National Day (IRAQ)

5、7月20日 哥伦比亚国庆日-----National Day (COLOMBIA)

6、7月21日 比利时国庆日-----National Day (BELGIUM)

7、7月22日 法兰国家复兴节-----Rebirth of Poland

8、7月23日 埃及国庆日-----National Day (EGYPT)

9、Prime Day



八月份:


1、8月1日 瑞士国庆日

2、8月2日 马其顿国庆日

3、筷子节(日本,8月4日) CHOPSTICKS DAY

4、8月5日 以色列国庆日

5、8月6日 玻利维亚国庆日

6、8月9日 新加坡国庆日

7、8月12日 国际青年节(International Youth Day

8、8月26日 纳米比亚日 (Namibia Day)



九月份:


1、9月2日 越南国庆日

2、9月7日 巴西独立日

3、9月9日 北韩国庆日

4、敬老节(日本,9月15日)OLD PEOPLE'S DAY

5、9月21日 国际和平日(International Day of Peace)

6、9月最后一个星期日 国际聋人节( THE WORLD FEDERATION OF THE DEAF)

7、9月最后一个星期日 世界心脏日World Heart Day

8、9月的第一个星期一 美国劳动节(Labor Day)



十月份:


1、10月3日 德国统一纪念日 (Tag der Deutschen Einheit/Day of German Unity)

2、啤酒节(德国十月节,10月10日)OKTOBERFEST

3、南瓜节(北美10月31日)PUMPKIN DAY

4、万圣节(万圣节除夕,10月31日夜)HALLOWEEN

5、10月12日 西班牙国庆日----------National Day (SPAIN)

6、10月24日 联合国日------UN Day

7、10月的第二个星期一 哥伦布纪念日(Columbus Day)(美国)



十一月份:


1、11月1日  万圣节(Halloween) (北爱尔兰)

2、感恩节(Thanksgiving Day)(十一月的最后一个星期四)

3、11月1日 阿尔及利亚国庆日

4、11月3日 巴拿马国庆日

5、11月9日 柬埔寨国庆日



十二月份:


1、世界爱滋病日(12月1日)WORLD AIDS DAY

2、世界残疾日(12月3日)WORLD DISABLED DAY

3、圣诞除夕(12月24日)CHRISTMAS EVE

4、圣诞节(12月25日)CHRISTMAS DAD

5、节礼日(12月26日)BOXING DAY 
 


 
 
 
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各国邮政小包处理流程,你知道多少?

1.中邮小包出货流程:

客户交货/上门提货---系统入库---收款(引导客户预付款)---包裹信息上网---交货给渠道商---系统出库(注:流程均可用内部物流操作系统完成)

2.中邮小包邮局处理流程(以广东省城市为例):

广东各地邮局收货(含广州邮局)---邮车---广航总局---开拆、封发---广州机场---直航(无直航---北京/上海机场----直航)---目的国机场---清关---目的国邮局--派送---收件人

3.外邮小包出货流程:

客户交货/上门提货---系统入库---收款---深圳集货后统一报关过港---货物运输到深圳---系统出库---交货给承运商(外邮香港站点)---包裹信息上网(预上网)

邮局处理流程(以新加坡邮政小包为例):

新邮深圳代理点集货---开拆、封发(报关)---新邮香港处理中心---开拆、封发(报关)----新加坡首都机场---清关---新加坡邮政处理中心---开拆、封发(直航)---清关---目的国邮局--派送---收件人

注:外邮渠道统一在深圳集货后报关过香港,并从香港空运到目的国,过港处理后有上网信息


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Lazada产品主图的尺寸要求、规范

一、Lazada产品主图的作用与特点
按关键词或者类目进行搜索之后,展示在消费者眼前的图片就是产品主图。
作用: 主图中展示产品的款式、颜色、品牌等等多个特征
特点: 在搜索或类目页面脱颖而出,迅速地刺激着眼球,做出差异化,从而产生高点击率。
示例:
1.jpg

●背景色单一
●画面清晰
●品牌突出
●主体产品突出
●差异化
2.jpg

三、Lazada产品主图的规范
不规范的主图
3.jpg

规范的主图
• 文字不能过多,且遮盖住产品主体
• 主图简洁,产品清晰
• 带有品牌识别元素
4.jpg

四、Lazada产品主图的构图技巧
1. 直线式构图
6.jpg

2. 三角形构图
7.jpg

3. 对角线构图
1.jpg

4. 渐隐式构图
6.jpg

5. 扇形式构图
7.jpg

6. 框架式构图
●九宫格式
8.jpg

●平均分配构图
9.jpg

●不对称构图
1.jpg

五、素材的选择与调整
尺寸不变的情况下,保持清晰度
2.jpg

照片曝光不足,应当调整合适
3.jpg

• 1-8张图片,提供产品的360°无死角展示
• 至少三至四张高质量图片,正面视图作为第一张主图
• 其他图片合理放置
2.jpg

六、突出重点信息
Lazada产品主图常见错误:
• 图片模糊
• 缺乏质感
• 重点不突出
10.jpg


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eBay刊登时设置物流的正确打开方式

合理设置和使用物流服务对买家体验至关重要卖家可自设单项或多项物流方案,供买家选择~
eBay对卖家有以下建议:
1、若卖家提供【经济型物流服务】供买家选择:
eBay SYI设置栏选择Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide
1.jpg

2、若卖家提供【标准型物流服务】供买家选择:
eBay SYI设置栏选择Standard Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide
2.jpg

3、若卖家提供【快速型物流服务】供买家选择:
eBay SYI设置栏选择Expedited Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwid
4.jpg

另外,提醒卖家可根据不同路向分别设置单项或多项物流服务供买家选择。

以美国站点刊登为例
1、美国路向的交易

Domestic Shipping设置栏选择单项或多项物流服务供买家选择
9.jpg


2、美国路向以外的交易
International Shipping 设置栏选择具体国家根据实际情况提供单项或多项物流服务供买家选择
*  卖家若不打算使用标准型物流, 可勾选具体国家, 只设置经济型物流方案。标准型物流方案要求的时效性比较高, 预期到达天数比较短, 若买家选择此方案, 而卖家无法提供相对应级别的服务, 将影响买家体验。
10.jpg


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跨境电商ERP关联问题

ERP与eBay、亚马逊、速卖通、Wish等平台连接,获取数据或上传数据,均是通过API接口连接的,在连接的过程中,ERP是作为第三方开发者的角色的,而通过API接口连接平台是不会造成账号关联的问题的。但在将账号授权给ERP的过程中,需要登录到各平台账号电脑中进行授权动作。 所以ERP的用户需要注意:授权的过程,需要在各账号对应的电脑和网络线路上进行,一旦授权完成后,在ERP系统内的任何操作,都无需区分电脑和网络线路。


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推荐18个跨境工具

做外贸,要会的东西很多,了解外贸知识还远远不够,还要会找客户信息,还要会找关键词,还要会美化图片,还要了解行业市场情况,还要会报价等等,特别是对于外贸新人来说,有没有什么试用的小工具能够快速上手呢?下面分享几个实用的小工具。

1、http://nicetranslator.com/可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站

2、picclick.com可以通过关键词搜索,把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay客户是如何描述产品的

3、http://cn.greatexportimport.com/是全球领先的贸易情报数据库,提供最及时、完整、真实的贸易情报

4、liteflick.com可以看网站流量,当然很多朋友习惯用Aleax

5、mindpin.com思维导图编辑器

6、SKYPE+POWER GRAMO可进行电话录音

7、triplify.com关键词积累

8、radiobeta.com广播素材

9、Craigslist.com全球最大的分类信息网站,看看对方是如何描述此产品的

10、Gazopa.com可以找到很多相似的图片

11、finetuna.com适合OEM订单、与客户交流、快速的修改图片

12、yandex.com搜索引擎,针对俄国、东欧国家

13、Whois.domaintools.com查询网站所有人的信息,包括网站的注册时间,寻找额外的价值信息,及时保存信息。

14、外贸处理工具picasa3管理图片的软件,可做图片报价单

15、SNAGIT8/9有用的截图软件,可做特效

16、compete.com可以查询网站的流量和客户的额外信息

17、quantcast.com询盘北美客户的网站流量,哪些关键词为你客户的网站带去流量

18、archive.org wayback machine用网址查客户网站的历史版本

外贸这个行业,一定要打开你的外贸朋友圈,外贸圈不仅仅是外贸业务员,是指所有从事外贸活动整个流程里的各个环节的朋友。比如说,货代、单证、跟单以及报关员等等。在将来的职业生涯中,他们将对你起很大的影响。


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Lazada常用链接—致lazada的卖家

最近在学习马云大哥旗下的lazada 平台,脑子要炸了,先记录一下这些有用的讯息,刚刚把这个发成问题了,真是尴尬啊
联系lazada客服:

partnersupporthk@lazada.com

lazada大学中文版:

https://www.lazada.com/sell/university?setLanguage=zh 

3、常见问题解答网站下面的链接以获得最经常被问到的问题和URL链接

www.lazada.com/partnersupport/ 

lazada考试链接:

http://www.surveygizmo.com/s3/2242048/Lazada-Onboarding-Training-Kit-Simplified-Chinese 

5、如何成为Lazada跨境卖家(2017.3.17)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Intro.pdf 

6、如何参加GoToTraining培训(2017.2.21)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20use%20GoToTraining.pdf 

7、Lazada入驻手册(2017.4.12)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20OB%20Manual.pdf 

8、上传产品——批量上传(2017.3.21)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Mass%20Upload.pdf 

上传产品——批量更新(2017.4.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20mass%20update.pdf 

上传产品/ 属性组合——马来西亚卖家中心属性列表 (2017.3.1)

https://www.lazada.com/documents/CB%20MY%20Enhanced%20SC%20Attributes%20List.xlsx 

属性组合——属性组合指引(2017.3.8)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Attribute%20Grouping%20Guideline.pdf 

属性组合——属性组合申请表(2017.3.8)

https://www.lazada.com/documents/CB%20Attribute%20Grouping%20Request%20File.xlsx 

颜色组合申请链接

https://lazada.formstack.com/forms/grouping 

9、类目树对照表——马来西亚卖家中心类目树中英对照表(2017.3.6)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20MY%20Category%20Tree%20CN%20and%20EN%20version.xlsx 

10、Lazada跨境部退货流程与政策(2017.2.22)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Returns%20Policy.pdf 

11、lazada禁售产品:

https://gallery.mailchimp.com/e227ab55d3e953b052134bfa8/files/CB_CN_Prohibited_Items.xlsx 

12、lazada卖家可使用的物流方式:

https://sellercenter.lazada.com.my/profile/your_profile 

13、中国内地发货——Lazada全球物流方案LGS介绍(2017.4.13)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20LGS%20Solution%20Pack.pdf 

中国内地发货——全球物流方案LGS费率卡(2017.2.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20LGS%20Rates%20Card.xlsx 

中国内地发货——跨境卖家运单追踪系统 (2017.4.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20TIMES%20OMS%20manual.pdf 

14、如何在卖家中心使用促销工具(2016.11.17)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20Use%20Promotion%20Tool.pdf 

15、时丰物流OMS链接

http://times-oms.com/backend/auth/login 

登陆账号和密码都为马来西亚seller id

16、P卡与付款(2017.3.29)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Payoneer%20and%20Payment.pdf 

17、合同——跨境部2017年最新优惠佣金表(2017.1.24)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Lazada%20New%20Commission.pdf 
 
18、Lazada物流跟踪最新网址

https://crossborder.lazada.com/ 

卖家后台:

马来西亚:https://sellercenter.lazada.com.my/ 

印尼:https://sellercenter.lazada.co.id/ 

新加坡:https://sellercenter.lazada.sg/ 

泰国:https://sellercenter.lazada.co.th/ 

菲律宾:https://sellercenter.lazada.com.ph/ 

越南:https://sellercenter.lazada.vn/ 

各站点买家平台:

印尼:http://www.lazada.co.id/ 

新加坡:http://www.lazada.sg/ 

马来西亚:http://www.lazada.com.my/ 

越南:http://www.lazada.vn/ 

泰国:http://www.lazada.co.th/ 

菲律宾:http://www.lazada.com.ph/ 
 


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做虚拟海外仓优势来了,你准备好了吗?

22.jpg

 1、海外仓与虚拟海外仓的区别

虚拟海外仓其实就是海外仓的虚变模式,海外仓的模式是,卖家先把货发到目的国仓库,有订单就可以直接从目的国仓库发货,可以减少派送时效还能解决本土退换货等一些便利

虚拟海外仓:大陆出具目的国最终派送单号,网上显示货物的始发地为目的国当地,实际货物是从大陆直接发出,时效可达到各平台的物流要求。

简单粗暴点就是卖家发货选项选海外仓发货,实际是在中国发货

2、海外仓与虚拟海外仓费用

海外仓费用:

海外仓费用=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用

a.头程费用:货物从中国到海外仓库产生的运费

b.仓储及处理费:卖家货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用

c.本地配送费用:是指在目的国进行对买家商品进行配送产生的本地快递费用

虚拟海外仓费用:

a.头程费用:货物从中国到海外仓库产生的运费

b.本地配送费用:是指在目的国进行对买家商品进行配送产生的本地快递费用虚拟海外仓费用

3、海外仓流程图与虚拟海外仓流程对比

a.海外仓流程图

卖家先从国内发货到海外仓储囤货物,平台产生订单,客户告知海外仓,海外仓处理包裹,通过当地物流派送到买家手里

图片3.png


b.虚拟海外仓流程

客户直接从国内发货到物流公司,物流通过快递运输货物到海外仓中转,在目的国上网,通过本地物流配送到买家手里

图片4.png



4.虚拟海外仓的优势



a.增加目的国买家购买欲望

b.节约海外仓仓储成本费用

c.提高店铺物流服务好评率

d.减少产品的库存备货压力


 5、虚拟海外仓考核因素


专线是有追踪和妥投,签名
上网时间的保证,平台有要求
头程运输的保证,清关的能力
电商平台后台认可的发货方式
要有真实的海外仓发货地址,用于填写电商平台后台
退货处理
发货面单的处理
什么时候有目的国的追踪单号


 
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观速卖通大学《店铺营销之体验式营销》课程有感

咳咳,第一次在麦言发帖,也是第一次在电商平台发帖,感谢各位看客的支持。
 
逛麦言发现了小迪小姐姐,分享了好多干货,关于各种店铺产品分析优化站外引流的,很全面很到位,受益匪浅。
 
我在这里想分享下前两天在速卖通大学看到的课程。
 
速卖通大学:首页 > 点播学习 > 运营技巧 > 营销专区 > 站外推广 >《店铺营销之体验式营销》
 
这个视频其实挺空泛的,讲的都是一些意识形态上的东西,属于那种,乍一看什么收获都没有,但是仔细推敲,就会恍然大悟。
 
其中有一点,视频里,讲师推荐了 John Lewis 的圣诞广告,我从2007年看到了2016年的,这则2014年的#MontyThePenguin最让我触动。
 




 (YouTube需要翻墙才能看,什么?还不会翻墙???)
 
分享2014年的视频纯粹是因为我看湿了眼眶……咳咳……主要看这个2016年的#BasterTheBoxer,
 



(也是YouTube的,什么??还是不会翻墙???)
 
视频下面有简介
 
Click here to continue the story:
http://bit.ly/2eCBC2R
 
然后就会跳转到这个页面

screencapture-johnlewis-christmas-advert-1494486263969.png

 
这个页面就会跟你讲解这个小视频的,故事情节,来龙去脉,然后各种小动物的名称。
 
为什么他们推广这个?因为他们最近和The Wildlife Trusts,一个类似保护野生动物的慈善机构,产品售价的10%都用于捐赠给这个机构。
 
然后你可以通过Oculus VR体会视频中与小动物蹦床的乐趣,也可以通过电脑观看一些360的影像。
 
再再者还有野生动物专家,为你提供讲解,更好的开发孩子的想象能力,更好的了解野生动物。
 
你看,多完美,企业盈利了,慈善机构收到捐款了,你掏钱了,你的孩子的未来更美好了。
 
 
然后教程回到重点,让我们要会“讲故事”。
 
平台在进步,卖家也要跟着进步,选品卖货的模式已经逐渐被淘汰了,需要我们更好的创新,更好的设计符合客户需求的产品,而不是一味地堆在一起仿爆品,冲销量。
 
我们在速卖通平台里面遵循速卖通里面的规则,规规矩矩的发布产品上新优化排名,事实上,速卖通在世界范围内,也是规规矩矩的在努力优化排名,如google,争取曝光。所以归根到底,速卖通也是希望卖家可以适应世界范围的那一套,而不是国内淘宝天猫的那一套。
 
从这个角度出发,就不难理解速卖通现在的步伐,C2C转型B2C,个人转商家再到品牌打造。
 
总结一下:不要再单纯的为了卖产品而卖产品,从不同角度卖产品,赋予产品更多的价值。
 
注:
1. John Lewis,英国百年老店,大型百货商店,自行百度google深入了解
 


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Wish运营心得分享

33.jpg

 现在Wish平台上服装,化妆,3C类目有优势,卖家在选品的时候可以重点关注。wish店铺产品数量最好控制在100-200个父SKU,不推荐卖家疯狂上产品。

1、图片

什么样的图片才比较吸引顾客呢?主图单一,商品在图片中占70%空间。上架产品时,一定要记住一点,图片要一次性定好,不要随便改,否则很难持续出单。

2、标题

另外,标题也一样,一定要精、准,简洁描述你所卖的商品。前面一两个词表达出来是什么,产品+用途+功能。

3、价格

关于平台加价的问题:上传产品,在填价格时,尽量一次性到位,不要经常改,这样Wish就不会乱加价。

4、发货

关于延迟发货率高关店:Wish是秋后算帐,可以提前上网,过几天发货,需要跟你合作的物流沟通好。

我是如何优化Tags的

Wish这个平台跟其他平台不同,因为没有过多的地方让你优化。相信很多同学都会去百度搜如何优化Wish里的Tags,但是总是不见效果。

当然,我们不能说那些没用,毕竟也是前辈们操作过后留下来的心得。可是它又是大体流向,也可以说,有些只适合当年的Wish运营规则。而Wish不断在进步,不断在完善平台。所以我们不要盲目去追或复制人家的成功。下面我给大家分享一下,我是如何优化Tags的,供大家参考!

1,在优化之前,请搜集20-30个针对你要上架产品的关键词,包括色泽、功能、用处、季节天气、适合年龄等等。

2,在这些词中,选出符合你要上架的商品的关键词。

3,排列方法:精准词+类目大词+功能词+精准词+用处词+精准词+色泽词+年份+适合年龄(后两者可以改用其他延伸形容词)。

4,多查看后台的销售业绩,有流量的产品可以经常修改后两词。没有流量的产品,将请精准词调换。

5,一周后,如果无效果,说明精准词调换不到位,又或者此不属于此商品精准词,需要自己多方查找是否为精准。

6,在修改后的一至两周,如你此商品能在销售业绩上有流量,请多改动后两词,可以相应降价(黄钻不能),如果在库存确定的情况下,请用12的倍数增加库存量。(最好在库存的个位数不要是0)

7,以上每操作一步,请在表格上标记下来,任何一个小地方改动都需要标记,并记住时间。直至此产品正常日单超24单。

8,多看第7点你所做的笔记,精看+对比,你会发现很有趣的规则(自己去发现)

以上是我优化Tags的心得,适用于200个LISTING以下的同学,几千个LISTING的同学们,如果你有时间弄,也可以!大家都可以试试。
 
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速卖通頻繁放大招,扎心了老铁们 !!!

速卖通最新玩法又开始清理卖家,表示:真扎心了老铁!
一:速卖通招商政策最新调整
自北京时间2017年5月9日起,以下经营大类仅限定向邀约准入:
珠宝饰品及配件、手表、婚纱礼服、织发及发套相关、接发类相关、化纤发、情趣用品、平衡车、电子元器件。
其余经营大类将启动审核制,商家需要提交产品清单等资料经平台综合评估通过后方可入驻。

 
二:店铺类型分为3种

官方店: 商家以自有品牌或由权利人独占性授权(仅商标为R标)入驻速卖通开设的店铺。
(可理解为企业品牌店,注册成功的品牌持有人才可以开的,店铺可申请品牌数量1个,平台允许店铺数同一品牌(商标)仅1个)

专卖店:商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺。
(可理解为可以卖这个品牌的店铺,店铺可申请品牌数量1个,平台允许店铺数同一品牌(商标)多个)

专营店: 经营1个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
(可理解为可以卖这个品牌的店铺,与专卖店的权益是差不多的,店铺可申请品牌数量多个,平台允许店铺数同一品牌(商标)多个)

需要注意的是:
R标是指该商标已经商标局审查通过,注册成功的商标
TM标是指正在注册中,但现有商标持有人有优先使用权。
当然店铺类型不一致,店铺权益也是不一样的

 
三:开店准备资料:

1、企业营业执照副本复印件;
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可);
3、组织机构代码证复印件;
4、银行开户许可证复印件;
5、法定代表人身份证正反面复印件;

各店铺类型以及各类目需准备的资质材料略有不同。以速卖通要求为主

 
五:物流发货规则调整:
俩个月都过去了,发现大批卖家完全是懵逼状态,西班牙、法国、荷兰、智利四国的运费模板赶快及时调整了哈


图片1.png

 
六:无忧物流发货规则调整

图片2.png

 
七:中外运—西/英邮经济小包寄送限制调整

图片3.png

 
八:旺旺渠道下线

速卖通旺旺渠道下线.png

 
最后小迪最近在整理文章,慢慢开始发,偏方太多慎学,哈哈哈哈,欢迎一起交流


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FBA和FBM分析介绍各自优点和缺点


77.jpg

 亚马逊物流情况你了解多少呢?
 
1、FBA和FBM你知道怎么回事吗?


FBA :fulfilment by amazon,使用FBA的卖家付费在亚马逊使用仓储空间。亚马逊会接到每一个单的资讯,从架上把商品包装并寄寄。
FBM :fulfilment by merchant,FBM指的是卖家把自家的商品直接从他们自家仓储运送。这指是寄放存货,规划运送,提供顾客服务都是卖家的责任。


第一个是亚马逊仓储派送,第二个是卖家自发货,自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,但是需要卖家解决从中国将货物送至买家手上的工作,FBA代表的就是提前将货物备货至亚马逊仓库,然后订单销售后亚马逊负责从亚马逊仓库派送至买家。
很多货代可以提供FBA头程和国际邮政、国际快递、国际专线、海外仓储派送(英、美、德、加拿大、澳、俄罗哦)的FBM自送货物流服务。 
关于FBM相对比较简单,只要将货交给货代出口工作他们会解决。
但是FBA相对来说要复杂一些,容易出错,因为亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,需要卖家自己解决从中国送货至国外亚马逊仓库的报关、清关、缴税的问题。其实这也是最难的。FBA头程服务指的就是从中国送货至国外亚马逊仓库。

FBA和FBM的便捷性和缺点

FBA有很多优点。其中一个就是您可以省下考虑运费的问题。不论您的商城多大多小,FBA的卖家可以提供各样的运送方式。事实上,您可以选择其中最快速的配送方式尤其。是当您请亚马逊Prime客户配合您利用2天免费的配送方式。

一个相对的优势是亚马逊的顾客知道他们想要什么,并且也愿意花钱。根据亚马逊的统计,有一半的顾客他们不愿意用不是FBA的卖家,这也是有原因的。不只是运送服务,良好的顾客服务更是这些顾客们注册成Prime的原因。使用FBA是一种可以让较小的卖家远离激烈的竞争,您的商品排行会较前,并使您的商品有机会被顾客选购。

FBA最主要的劣势是成本。
亚马逊每个月会向卖家索取使用每一立方英尺仓库的费用。所以FBA对于销售量少的商品来说是不合算,非常耗成本的一个解决这个成本的方式是使用亚马逊的库存健康报告。这可以显示在架上的存货状态。

FBM的一个优点是卖家可以确保他们的包装是完全安全的。然而,卖家必须应付挑选,包装,运送和顾客服务的问题。

这些是耗时且是困难的任务,但是付给FBA的钱是值得的。

另一个FBM的缺点是卖家并不总是会使用。很多人会同时使用FBA和FBM来决定透过哪个运送方式销量较好。有时两者都有同样的优点,比方说,如果一个特定的包装方式或是买家对运送速度没那么要求,FBM就是一个很好的选择。

一个典型的卖家会从FBA或FBM当中获益

如果您经营一个网站或是实虚结合的商城,可以节省仓库存放的成本和亚马逊运输装配的成本。另一方面,如果您的商业模式是得迅速的装配货物,那FBA是最好的选择小型的店铺会从FBA当中获利,因为买家会在透过商品的运送方式和服务来选商品。亚马逊会藉让让买家查找FBA的商品来作为卖家对于商品服务偏好的选择。

卖家的经验:对FBA及FBM的看法建议

主要来自FBA的抱怨是商品没有按照标准包装好。这有可能是起因于一系列的原因,其中包括卖家没有明确的指示亚马逊FBA应该要求怎样的方式运送商品,还有他们的商品内容。 :卖家会抱怨商品用信封包装并且收到商品时已损坏另一些卖家会了确保不会再发生这样的事,于是会在商品上注明「单一商品,请不要打开」以防商品被标注「将要运送」或是使用FBM的频道。

有些卖家对于FBA没有较佳的顾客经验也认为他们的服务成本较高。建议企业使用亚马逊健康报告来管理服务成本是可以降低服务成本。

主要对于FBM抱怨的是他们失去FBA的销售量。不幸的是,目前尚未有解决之道。因亚马逊有自己的运货网络,若卖家透过其他的航运商运货,会造成运费成本上涨。同时,也因此航运商很难与之抗衡。再加上,FBM的运货和顾客服务也叫耗时,所以大部分的买家都采用FBA。

退货是另一个让亚马逊卖家需要顾及的因素。无论买家同不同意,FBA会接受退货。相反地,FBM通常不会接受退货这个情况让买家通常会选FBA。也因此,FBA的卖家会享受较好的名声。

替代品

对于FBA的卖家,替代品是与他们相仿的商品。比如说:一支全新的iPhone 5s,可以被相同容量的智能机或是相似功能的,甚至颜色的机取代。为了要满足满足黄金订单的需要,亚马逊会从FBA的卖家们当中陈列出替代品。这也说明对于替代品来说没有特定的优势。因为当卖家的商品因为没货或者是其他原因被替代,他们的商品就不会被亚马逊陈列出来。


结论:
身为一位FBA亚马逊的卖家,您可以提供所有亚马逊运输的选择包括Prime,并且可以选择最好的运输方式和最好的运输网络.FBA的卖家可以帮助避免与其他卖家激烈的竞争。FBA的卖家会产生生活的成本。亚马逊会向买家收取每个月的仓橱费。小型企业和那些没有提供运输的卖家都会选FBA.FBA卖家不会从替代品的政策中获取任何利益。

FBM的卖家有能力可以亲自确保他们的商品是包装而完成运送手续。然而,他们从挑选,打包,和处里顾客服务都要自己来。另一个缺点就是买家无法从FBM当中受惠。

主要卖家抱怨FBA的原因是包装问题所导致的退货。解决方法是在产品上仔细的贴上标签说明。而使用FBM的卖家会说可能失去FBA的卖家。尽管对此没有任何可以补救的方式。

货代很多有提供FBA头程物流服务:
1. FBA海运头程:就是用海运集中运到目的国家再使用拖车送去亚马逊。适合大批量的补货以及大件重货补货。全程价(海运+当地清关+目的国派送),差不多1000/CBM不等。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了。
2.国际快递;DHL、UPS、Fedex之类的,免预约入库,最方便。一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般是可以提供税号借用的 
3.海外仓调拨:把货放在海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。有的货代有英、德、美、加的海外仓,可以提前将货物备至海外,灵活调拨。 


时效比较: 海外仓调拨<国际快递<FBA海运头程(最久) 
价格比较:FBA海运头程<海外仓调拨<国际快递(最贵) 
灵活性比较:海外仓调拨(最好)>国际快递>FBA海运头程


 
【亚马逊运营】后台创建FBA流程
【亚马逊运营】亚马逊FBA费用的计算
 
 
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Dealsplus如何自发帖?

虽然SD是多数卖家进行Deal推广的首选之地,但是对于店铺feedback不到1000的卖家来说,Dealsplus则是另一个阵地。
 
Dealsplus是美国的一个折扣网站,不过最近流量跌得很厉害,一个月也就300W左右的流量,跟SD无法相提并论。但是如果卖家没有其他选择,不妨试试这个网站,万一能出一单呢?这个网站对账号没有过于严苛的要求,但是还是要遵守规则,过分了,网站还是会封你的号。
 
发帖步骤:
1.登录网站,点击右上角“注册”。可以使用Facebook登录或者使用邮箱注册账号。
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2.点击“注册”旁边的“+”,开始发帖。一般选择第一种发帖形式。
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3.输入链接之后,填写价格等相关信息。最后点击“提交”即可。
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发帖之后,网站会审核,如何过了,就可以在前台搜道你的贴子,如果搜不到,那就表明没通过。
 
DP无论从流量还是转化上来说,和SD都不是一个等级的,所以什么样的结果都可能出现。


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wish新手入门准备!!


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做事前我们得花点时间了解下我们要做的是个什么东东是吧,那做wish呢,我们要做哪些?
一、前期准备1、下载APP,注册买家账号先体验一下 
2、注册卖家账号,一个就够 
3、找一个聪明点的员工,开始刊登产品 
4、最好对接API,防止订单突然暴涨 二、wish做大的秘密 
1、彻底抛弃eBay与速卖通的做法,不要打价格战,不要试图去钻空子,不要挖空心思去研究wish排名算法,也不要开太多账号。
 2、用最快最好的物流。在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流方式,发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号,另外跟踪单号上网要快,物流妥投时间要短。 
3、客户服务表现要好。响应客户问题的平均时长<24小时,退款订单与退款金额比例<5%。 除了以上几点,wish想要做大,还应该遵循wish本平台的规则。Wish支持的应该积极去做,wish禁止的则一点都不做。
下面是wish的几个禁区,我们来看一下 
1、不要出售任何假货或者其他侵权产品,仿品也不允许。Wish对所有产品进行全面的人工审查,对于仿品,wish会给予每个产品1美金的惩罚,永久删除该产品,并且所有与仿品有关的应付货款将以扣留方式处理。 
2、不要以任何方式索要好评,wish对这种索要好评和刷单行为是坚决禁止的。 
3、不要试图越过wish解决客户问题,wish平台在解决纠纷方面有自己独特的机制,当wish卖家与客户发生问题时,应按照wish纠纷解决步骤走,实现解决不了可有wish平台介入。
 4、不要急功近利。不管最什么,都不可急功近利,成功是需要耐心和时间的。 三、基本卖家政策 1、关于产品:上传产品时不得非法使用别人的图片和文字。商品信息或卖家姓名中不得出现亵渎或者种族歧视的语言或图像。 
2、关于交易:禁止将买家引导至wish以外渠道进行购买以逃避支付佣金;所有商品必须是可以单独出售的,不得以多买多送、多买减运费或增加额外包装等名义来“促销”。违反规定的商品将暂停销售或删除,相关订单被取消,违反者将被进行评估决定是否暂停账户或者关闭账户。 
3、关于价格:为了更好的使商品曝光以提高销售,wish上买家看到的价格可能与商家填写的价格稍有出入,但应尽可能使最终结算价格保持一致。
wish选品必知
Wish主要针对的是移动端客户,95%的卖家都是移动端,大部分的用户都是都是在空闲时间,比如坐公交车、等人等时间随心情购物的,因此,卖家在选品时应该选择那些不用参考太多数据就可以购买的产品,比如服装服饰、美妆产品、饰品配件、3C配件、母婴类、创意家具类等产品。另外产品的价格应不高于30USD。另外,wish在选品时一定要参考卖家规则,对于禁售的产品坚决排除不考虑。
wish上传产品必知
wish与其他平台最大的区别是:wish主要是手机APP购物,因此在上传产品时不能按照以往的方式来做,另外,wish与传统的产品展示方法不同,它是根据用户的基本信息和浏览记录等行为给用户打上“标签”,并不断收集记录更正这些信息,为用户创建多个维度兴趣“标签”,依据这些多维度兴趣‘标签’和一定的算法来给客户进行相关产品的推荐,来提高推荐产品的准确性。因此,在上传产品时,要注意产品的标题、图片、价格、属性、Tags标签等问题。1、wish标题搜索权重小,不能够像速卖通或者其他平台一样,通过堆砌关键词来获得搜索流量,wish标题时简洁明了、与产品相关性强。
2、由于wish是手机APP购物,因此,图片不应过多,4-8张为宜。图片质量要高,应为400*400以上像素,方形。3、产品价格不应太高,在10-20USD之间。价格太高转化率就会很低。
4、在速卖通等其他平台里的关键词在wish里称作是Tags。Tags标签搜索全重大,应尤为重视,Tags最多10个,位置越靠前,权重越大,要把重要的写前面。Tags涉及到推送之后的转化率,因此,Tags一定要能够精准说明产品,尽量包含一些大词和流行词,在一定程度能影响到推送权重。
5、wish尽量每天都更新,如果一周不更新,账号有可能被暂时关闭。Wish可批量更新。

祝大卖!


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亚马逊Bullet Points 规则改变


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 对于最近有上传新产品的伙伴都会发现


Listing Bullet Points 字数改变


 
在亚马逊后台填写Bullet Points处,可以看到有5行位置,这是亚马逊允许卖家填写的Bullet Points的数量,共计5个。规则改变后,Listing Bullet Points 的字数从原本的 2000 字 更改为 500字 ,且不能包含特殊字元,也就是说1-5 Product Features 限制为 500字,每个Product Feature不能超过100字。

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这个新规则只影响新上架的Listing ,旧的 Listing Bullet Points 超过 500字 是不会被强迫更改的。新旧版Listing Bullet Points对比

亚马逊旧版ListingBullet Points


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亚马逊旧版ListingBullet Points


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对比旧版了解新版的 Listing Bullet Points的视觉效果。旧版Listing Bullet Points的字数限制是2000字,卖家们唯恐吃亏都尽量地多写,不免显得繁琐拖沓,窝心的是在手机版上只会显示前三点,卖家们气的吐血。而新版的 Listing Bullet Points 就不同了,简洁有力,清楚易懂,卖家们不用再煞费苦心凑足2000字,买家浏览时也不用再像以前翻长篇小说似的累瞎双眼。

Bullet Points优化的好处
 


第一、Bullet Points字数不多,简单易懂,阅读非常方便。
第二、Bullet Points更像是一个摘要,方便买家快速浏览,迅速捕捉产品的功能、用处及特色
第三、Bullet Points就是产品的卖点,迅速吸引买家眼球,促进销售。 
第四、Bullet Points能替代条款解释产品listing的性能;


 
 
如何写好亚马逊bullet point来提升销量
亚马逊Bullet Point精细化运营
 
 
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关于报名平台活动与选品的问题.

大家好,先来自我介绍一下.
我是苏瑾,也可以叫我Jenkin.(都是昵称哦)
是Aliexpress的卖家,算是一个老菜鸟,做了1年半了.
有2个4钻的店铺.我所回答的所有问题与帖子都是我自己的经验与看法
如果有任何与你不一样的见解,我们可以共同讨论,我也是希望大家少走弯路.
进入正题.
第一次来到这个社区,看到大家对于速卖通平台活动有很多的不解,我也有一些经验.所以跟大家分享一下.
大家都知道要推一个产品最快的方式就是通过平台活动,然后爆单,增加自己产品的排名.
其实关于平台活动,涉及到很多个方面,总体来说要看你的综合指标与你的品相(选品)
各项转化率,好评,这些我都不过多的讲了,因为大家肯定都知道,肯定是转化率高,好评多的肯定是最好的.
 
第一.了解活动
如果你想报名一个活动,你首先要了解他,还要知道他展现的方式,展现的时间.
今天我们举例  新版Flash deals(原来的无线抢购与另外活动的合体)
 
这是活动入口
Flash_deals.jpg

 
四期的展示时间

Flash_Deals_展示时间.jpg

 
四期具体的展示时间,我们可以运用起来.
如果你的客流量高峰是美国时间的晚上7点.如果你报名了第一期活动.你觉得这个活动对你的客流收益最大化了吗?
肯定是没有的,所以了解他的展现时间,从后台的数据纵横里,看自己每天的客流量高峰是什么时候.
自己多去观察.尽量的往后边报名,因为有很多人不管三七二十一都是报名第一期第二期,很多次小二跟我们沟通.
说审核到后边几期都没有产品了.这也是我们可以抓住的点.
 
第二.了解类目走势
有人会问,知道这些有什么用呢?
其实大有用处.这可以帮助我们选品.
首先你要知道活动筛选是通过小二人工筛选,那就说明筛选就会有一个标准,会有一个范围,甚至说小二的个人眼光.
 
我们随便点击一个类目进入.
这是电子类目的活动产品展示.
电子类目展示.jpg

我们可以看到有很多款耳机,这样你做相同类目的你就可以看到,人家的产品与你产品的区别.
也不是让你完全去仿照人家的产品去做,但是你要最起码综合这几家耳机的相同属性去选品.可以增大选中的几率.
这些其实平常你选品的时候也可以用到.
 
通过分析客流量,然后再分析平台活动中的产品,对于我们报名活动的产品,我们最起码都大概掌握了.(多看)
接下来有一个重点要注意
报名数量.
其实很多人都忽略了数量的问题了,一定要看好活动要求的数量.这里Flash deals的数量尽量保持在80-150之间.
这里会有人问为什么呢.
其实平台活动会涉及一个活动白名单,就是往期参加过活动的,表现好的都会在这个名单里.
这个白名单的标准就是销售率,如果你报名了80个产品全部被购买跟你报名300个产品被购买80个.效果是不一样的.
而且给客人的观感是不一样的,要给他一种紧凑感,感觉不快点买,就要被抢完了.
销售率.png

 
过几天我会给大家分享一下网红推广的一些东西,想看的可以关注一下我.
 

 
第一次发帖子,所以可能说的不太全面,但是希望可以帮助到大家.
 
 
 



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关于国外买家的购买习惯

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一.智能手机是上网的主要工具
毫无疑问,智能手机已经成为年轻人上网的主要工具,将近90%的人在使用,第二是笔记本电脑,而使用台式电脑上网的年轻人最少,还不到40%。由此可见,想收服这部分人,卖家要把移动端放在第一位。

二.社交媒体是获取购物信息的第一选择
先说在中国,不刷朋友圈和QQ的年轻人有多少?国外也一样,社交网络也是年轻人最活跃的地方。更重要的是,他们会在社交网络上询问产品信息、浏览购物新闻、查找特殊交易等。电视和纸媒等传统的广告形式已经落后于数字广告,卖家也该随之转移广告阵地了。

三.对价格很敏感
在影响年轻人购买决策的因素中,价格的影响力是最大的,大于质量、品牌和实用性等因素的影响力。也许因为他们还没有太多的经济来源,也许因为他们能更快地比较产品价格。

四.最喜欢在谷歌和亚马逊上比较产品价格
在比较产品价格时,年轻人最喜欢的选择是亚马逊和谷歌。不管你喜欢不喜欢,事实就是,他们在看你的产品时会和其他同类产品进行价格比对,你的贵就不买你的。想打动他们,卖家就要提供有竞争力的价格或是更高的产品价值。

五.相比即时折扣,更喜欢返现
对于电子产品、娱乐和体育用品、衣物甚至杂货等,大多数年轻人都表明,他们更希望卖家在支付后进行返现,而不是给予即时折扣,当然了,返现太少也不吸引人了。

六.倾向于网上购买、店里拿货
将近90%的年轻人表示,他们会考虑在网上购买,去店里取货,这样的话,50美元的商品就可以节省10美元。对于卖家来说,这样不仅可以节省配送和装卸费用,还能把客户引到店里去。

七.认为购物卡付账更安全
上网多了,年轻人普遍对网络安全和身份诈骗很敏感。60%以上的年轻人认为,购物卡比其他数字支付更安全。而且,差不多同样比例的人认为购物卡遏制了身份诈骗。那么,提供购物卡或其他替代性支付选择,是不是就可以吸引那些比较敏感的买家了?

八.参与顾客忠诚计划
虽然大多数年轻人不会只忠诚于一个品牌,但是有将近70%的人参与了零售商的顾客忠诚计划,并且还乐在其中。虽然年轻人的偏好在变,希望卖家提供全新的忠诚计划调查,但若卖家推出一个透明的有附加值的忠诚计划,还是能拉到回头客的。
经调查发现,新一代的年轻人已经一头扎进了移动购物和社会化购物,完全瓦解了传统的购物模式。面对如此庞大并且还在成长中的年轻人市场,你还无动于衷吗?
 
 
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7个技巧帮ebay卖家节省操作时间

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作为ebay卖家,时间是最有价值的资产之一。如果不是在刊登listing,就是在发货;如果不是在采购,就是在给客户回email;如果不是在规划企业增长过程,就是在培训新员工。要做的事情一直在进行。这就是企业家的生活吧。
国外优秀的ebay卖家总结7个技巧,教你高效利用eBay工具,减轻负担,节省更多时间成本。具体如下,可以参考get起来。

1、对于固定价listing (fixed price listings),选择Good ‘Til Cancelled。
Good 'Til Cancelled listings每隔30天会自动更新。这样你不用花更多时间去寻找“最佳买家”,手动更新商品。

2、实时接受和取消Best Offers。
如果你使用Best Offer,就不必时刻守着受理或取消订单了。你只要简单设置价格限定,买家就会收到他们订单是否被受理的自动Email通知。

3、使用“Out of Stock”选项,避免货物过多售出。
如果你卖数量多的商品,采用Out of Stock,在商品没有库存时,会自动隐藏商品。针对处理商品库存售罄情况,能省时方便不少。

4、当你在度假时,隐藏库存。
如果你有ebay店铺,假期模式(vacation settings)可以自动对买家隐藏固定价商品(fixed price items)。这样可以避免你无法退货或发货的问题。

5、自动回复feedback。
使用Selling Manager Pro,会在每件商品支付后自动发好评(positive feedback)给顾客。不需要手动打字“A++++ buyer”回复。

6、使用the Unpaid Item Assistant,实时开关case。
如果买家未能成功支付商品,你不需要通过Email去追踪。The Unpaid Item Assistant会帮你自动开case,等到问题解决后自动关闭case。

7、自动定制化部分或全部退货请求。
退货退款很费时,其实大可不必。你只需定制好退货规则并决定你在不同类型的退货政策中要参与多少。
 
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麦言 eBay QQ群:422507818
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如何快速发布高质量的速卖通产品—致速卖通新手卖家

本篇文章小迪重点分享速卖通产品发布,揭秘各项信息最基本的填写技巧,打造高质量产品:

新手卖家们最常见的问题如下:

1:速卖通如何上传产品,上传过程中需要注意什么?

2:上传产品是一次性的尽可能多上,还是一天上几款好些?

3:速卖通产品的曝光和点击率主要有哪些,应如何有效的优化?

4:速卖通的标题怎么拟定?

5:速卖通新店,如何有效的提高订单量,需要做些什么,产品怎么定价会比较好?

整理和总结了一篇速卖通的铺货技巧,希望能帮助到你们。下面给大家拆解最基本的填写技巧,其实在此前各项的都分别写好了,只是没有整合,今天就整合一下:

影响搜索排名的因素:系统相关性
(1)系统属性与产品属性的匹配相关性

不同的类目,就会有不同的产品属性,属性填写率尽量为100%,有助于增加曝光;

需要注意的是:产品属性必须是正确的与所发布的产品对应

(2)自定义属性

除了系统属性之外,可以自己再加入自定义的属性,最多填写10个,尽量是填写,也有助于提高曝光,建议是好好利用起来哈

自定义属性的添加技巧:

一个是通过【数据纵横】里的【搜索词分析】,找词

一个是通过【选品专家】的【热销属性词】,筛选词
可参照文章:
http://www.maiyanbbs.com/article/1042
 
 
产品标题:

限制128字符,标题前36个字符最为主要,核心关键词往前放,流量词往后放,尽量避免填写不必要的单词,以免浪费了主要位置,速卖通并不像亚马逊,ebay,等平台,比较注重构词语法,所以不必在纠结于标题语法问题

标题的选词对于产品曝光非常重要,同样通过【数据纵横】-【搜索词分析】,下载最近30天搜索词词表进行排序分析选词

可以参照文章标题写法1,2:
http://www.maiyanbbs.com/article/1024 
http://www.maiyanbbs.com/article/1035 

产品图片:

主图最多最好选用六张,建议白色或者纯色,尺寸:800*800;

无边框无水印,logo放置左上角;

主图位置建议:正面图-背面图-侧面图-细节图;

建议是保留原图备份,以防被人盗图时,可以投诉;

每个类目图片的要求都可能不一致,具体详情可以参照速卖通后台要求;

计件单位:按单个出售,或按袋出售,按照自己的实际情况进行选择即可
 
发货地:非海外仓用户不用选择

零售价格:产品的销售价格

定价技巧,保底定价的基本计算公式(大家可以根据实际情况进行调整):

(产品成本+国际运费)/平台佣金+联盟营销佣金/汇率

举个栗子:一定要把营销活动的价格考虑到,例如限时限量,全店铺打折等活动,避免亏本大出血了哈
 
批发:是否支持批发,买满几件时,优惠几折

库存数量:可以自行填写,无硬性要求

扣减方式:

付款减库存:当买家一旦付款,立马扣减库存(建议勾选,保证库存的灵活性)

下单减库存:当买家一旦下单就减库存

商品编码:

即sku编码,可以是数字和字母的结合,也就是看这个编码,能知道是什么产品,要发什么产品;

建议填写好,方便日后管理产品库存,编码需要简单易懂,不宜过长;

商品编码涉及日后仓储管理,打单拣货发货,那么如果的编码过长的话,拣货人员识别拣货编码的时间越长,效率越慢;

如果是公司新进人员,对于复杂并且很长的sku编码熟悉时间长,大大分浪费了时间成本

发货期:

表示这个时间里买家从下单到卖家发货并产生物流跟踪信息的时间,默认7天,时间越短那么给买家的体验越好,对转化也越好

有效期:产品在发布成功之后,在线的有效时间,建议是填写14天,因为速卖通的产品越临近下架的时间点,产品权重越高
 
产品描述:

即产品的详情页:一般包含产品功能属性,产品细节图片,售后服务,物流时效等内容;

简单简洁易懂,30秒内吸引客户,建议图片在6张左右,不要超过15张,宽度在750最好,图片过多会导致在手机端打开产品时速度过慢,买家体验不好

如果要做关联营销的话,建议是:

转化率高的产品,关联营销产品放后面

转化率低的产品,关联营销产品放前面

无线端描述:

即手机端的描述,目前只能是通过第三方系统进行编辑,店小秘是全面支持的
 
包装信息:

(1)包装后重量:是指,产品净重+使用包材(例如快递袋,气泡袋,纸箱等等)包装之后的重量

(2)包装尺寸:是指.包装完成之后产品的长-宽-高

这俩项信息尽量填写精确:当运费模板是需要买家支付运费时,平台是会这里的包装信息,以及物流对应的运费计算方法,进行计算运费的,运费相差一点,少了还好说,多了的话相当影响转化

运费模板:

在速卖通后台建立模板技巧:可以根据产品不同而区分,是包邮还是不包邮还是减免部分运费,

可以根据产品重量或者体积而区分,是普货还是敏感货物,是轻货还是重货还是抛货

服务模板:新手卖家,一般选择新手模板
 
 
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敦煌网优化产品提升曝光技巧

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在跨境电商平台敦煌网经营的卖家和产品量是巨大的,如何在众多的产品中让买家发现您的产品并下单,这里包含了许多重要的技巧,下面说说如何优化产品和提升曝光。

一.产品优化
什么是优化产品:包括产品数量、产品图片、产品标题、产品属性、产品价格、打包方式和运费模板的最佳的展示方式,可以很快的提升曝光,让买家关注。


1.增加在线产品数量
当您上传只有不到十个产品的时候,您会发现,曝光会很少,有的根本没有曝光。这是为什么呢?按照我们类目的搜索规则,如果您的产品数量少,系统就很难抓取到您的产品,类目的排名就会靠后。这时请您必须提升产品数量。
2.产品图片
根据平台的规则,上满八张图片排名会自然靠前,且图片清晰度、角度、背景,都会影响产品的排名
3.标题优化
产品标题主要作用是能让买家搜索到您的产品,产品标题规则是:产品关键词+型号+特性+材质等,根据不同的行业,可以加上更多的产品信息
4.产品销售信息
买家对价格、打包方式和运费是极为关注的,也是最为关键的
 


二.利用数据智囊锁定买家需要


数据智囊是敦煌网专门为定制的一款数据分析系统,从中你可以看到你店铺中所有的信息,并发现店铺中爆款产品,促进销售。
 


三.流量快车


利用流量快车,每个账号上传一定产品,不同等级时会赠送流量快车,使用流量快车加快出单速度。如果你已经按照以上方法优化了你的产品,可以参加“产品流量快车助你出单”活动。
 


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2017年最新Lazada开店流程详解

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1、 完成申请表格
www.lazada.com/sell,用英文填写在线申请表格。并上传有效的营业执照扫描件,签署电子合同。
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2、激活卖家中心
卖家会收到题为“Registration for seller Center”的邮件。你要做的是重设密码,激活卖家中心账户 。
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3、参加培训
卖家收到题为“Get trained and pass the test”的邮件,卖家可选择:
1)参加线上真人入驻培训;
2)自行观看入驻视频和课件,并通过Lazada的入驻测试(> 50%)
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4、Payoneer注册对接
卖家收到题为“Sign up to Payoneer to get paid”的邮件。
提供所需文件,注册Payoneer这个第三方支付账户,等待审核需要5-7天。
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* 该步骤不影响Lazada店铺上线进度,但强烈推荐尽早对接
5、1 个SKU通过审核
卖家收到题为“Upload your first SKUs”的邮件。
根据内容指引上传SKUs到卖家中心,至少1个审核通过。(审核通常需要3个工作日)
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以上便是Lazada开店流程详解,希望对各位卖家有帮助。

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逐鹿全球市场, 共享产业红利——eBay B&I分类PPE市场及高潜力分类介绍


PPE是个人防护用品(Personal Protective Equipmen)的简称,随着健康和法律意识的提升,全球个人防护装备市场的持续增长,全球市场年复合增长率约为7.1%,北美市场更是高达9.1%(约为同期GDP增速的3倍)。该品类是目前eBay全球销售增速最快的品类之一,并已连续多年保持高速成长。


什么是PPE?
PPE是个人防护用品(Personal Protective Equipmen)的简称,是指用于保护雇员免受由于接触化学辐射、电动设备、人力设备、机械设备或在一些危险工作场所而引起的严重的工伤或疾病而设计的产品。
PPE产品一般可按保护对象,具体就是人体不同部位分类:
直接穿戴产品
•      头部防护(各种头盔、安全帽)
•      面部防护(如焊接面罩)
•      听力防护(耳塞、耳罩)
•      眼部防护(各种护目镜)
•      呼吸防护(各种防尘口罩、面罩、面具等)
•      全身防护(各种工作服、防护服、高反光保护服等)
•      手部防护(各种劳防手套)
•      足部防护(各种安全鞋)

周边产品
•      安全警示(锥桶、警戒条)、工作场所防护(焊接防护)
•      应急逃生及救援(应急救援设备 、水上救生用品、应急逃生工具)
•      安全生产监测仪器仪表
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按行业来分,PPE产品的用户群主要有:
•      制造业
•      医疗、科研及实验室
•      建筑
•      矿、石油及天然气产业
•      物流服务业(仓库、冷链作业等)
•      酒店餐饮及服务业
•      农林牧渔
•      运动防护

随着健康和法律意识的提升,


1、雇主面临着日趋严苛的职业健康和安全监管
2、操作者安全意识提升带来防护设备的刚性消费
3、产品功能性提升及人体工学设计带来采购价格的不断上涨


这些都带来全球个人防护装备市场的持续增长,据市场调研机构MatrixInsight 和Grandview的报告显示,2015年全球PPE市场规模即达到384亿美元,其中欧盟市场规模达134亿美元,北美市场规模达111亿美元,并且该市场将长期保持高增速,据估计全球PPE市场年复合增长率约为7.1%,北美市场更是高达9.1%(约为同期GDP增速的3倍)。

高潜力PPE品类一览表
1.站点(Site):US
一级分类(META):Business & Industrial

3.jpg


2.站点(Site):UK
一级分类(META):Business, Office & Industrial

4.jpg


3.站点(Site):DE
一级分类(META):Business & Industrie

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4.站点(Site):AU
一级分类(META):Industrial

6.jpg


5.站点(Site):CA
一级分类(META):Business & Industrial

7.jpg


6.站点(Site):FR
一级分类(META):PME, artisans, agriculteurs

8.jpg


7.站点(Site):IT
一级分类(META):Commercio e Industria

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亚马逊Prime Day促销详解


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亚马逊2015年推出Prime Day的会员购物费,火爆程度不亚于黑色星期五,如果你是今年刚刚转型跨境电商的朋友,那么你可以想象成马云的双十一购物狂欢节;2016年的Prime Day是亚马逊历史上销量最火爆的一天,而2017年的Prime Day将打破去年的记录。
 
报名参加Prime Day的卖家朋友,需要提前做好准备:
 
Prime Day的准备工作


1. 选好参加Prime Day的产品,建议选择自己优质的产品,销量和review都较高的产品
2. 提前备货到FBA仓库,库存、销量、review等都作为审核报名的一个因素。建议提前备货,走海运发送到海外,节约成本。


好了,介绍了前面这些Prime Day的背景,我直接主菜,对于2017年亚马逊卖家开放日,我们做了一些整理:

1. Prime Day 时间



美国站:2017.7.10-2017.7.16

欧洲站:2017.7.5-2017.7.11


 
2. 五种促销方式

会员日期间的DOTD:



美国站:只有一个店铺被选中

欧洲站:只有Anker



PMP(Prime Member Promotion):

要求:review评分:3.0以上

   价格:最近30天的8折

美国会选中25个ASIN,同类产品可以被安排在一个PMP里面,但只有一个展示位,且折扣需要一样,都是8折;PMP全球都有

Prime Day会员日LD:

5.12可以在后台看LD推荐,5.15前决定是否申报;如后台无推荐,亦想报,则找账号经理拿whitelist;有恶意跟卖的也可以反馈给账号经理;用whitelist提交的LD不可在后台显示

PrimeDay的位置有限,系统会根据销量预测排名来决定LD通过与否及其位置。

Prime Period LD

和Prime Day LD的区别是Running Date不一样,费用不一样。

Prime BD

要求和平时一样,只有美国有BD,欧洲没有;

美国有名额限制;

Prime Day当天没有BD促销页面引流,但BD价格不会自动回调,还是BD促销价。
 
3. Prime Day Deal提报时间

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4. Prime Day LD收费

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对于以上的Prime Day的促销大指南,可以整理为一个思维导图,建议大家收藏,便于提醒自己Prime Day的计划的准备:

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wish各类封店原因


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 被封店卖家会受到惩罚有以下几点:


1.帐户访问受限
2.店铺的产品不允许再上架销售
3.店铺的付款保留三个月
4.因严重违反Wish 政策,店铺的销售额将被永久扣留
5.店铺承担任一项退款的100%




账户被暂停交易,原因登录后台都有显示的,虽然这时候知道原因有点晚了,但是还是可以挣扎的申诉一下。

一、刷单。wish店铺刷单,据了解刷单对wish平台来说效果并不好。

二、重复铺货,同一店铺上传多个相同的产品。

三、账号关联,如果公司或个人有多个帐户,一个账号违规被查,则多个帐户都有可能被暂停。

四、延迟发货,漏发货,被认为是虚假订单,店铺被暂停。最近这个问题比较多,比如系统提示:你提供的是虚假订单跟踪号!

五、如果商户列出的产品鼓励用户离开Wish 或联系Wish 平台以外的店铺,产品将被移除,其帐户将被暂停。

六、如果商户对销售的产品提供错误或误导性的授权证据,其帐户将被暂停。

七、拒发率过高导致店铺被暂停。Wish 平台规定由于商户无法履行订单而退款的订单比例大于3%就有警告或者是暂停交易的风险。

八、如果商户的履行率非常低,其帐户将被暂停,履行率是履行订单数量与收到订单数量之比。如果此比率太低,其帐户将被暂停。

九、如果店铺的退单率非常高,其帐户将被暂停。退单率是指某个时段内退单的订单数量与收到订单总数之比。如果此比率特别高,店铺将被暂停交易。低于0.5% 的退单率是正常的。

十、如果商户要求用户在Wish 以外的平台付款,其帐户将被暂停。如果商户要求用户提供付款信息、电子邮箱等个人信息,其帐户将被暂停。

此外,侵权产品过多、拒付率和退款率过高、店铺评分过低和物流时效不达标也是封号的主要原因。

那么遇到被以上封店到底要什么申诉呢?这才是重点!

发现后,如果有客户经理的账户,及时与客户经理取得联系(客户经理相对能帮上点忙),积极配合wish的要求,提交一份详细具体的改进计划,虽然申诉成功几率不高,但总要试试吗?一般申诉内容都有套路包括以下几点:

1、要清楚问题的根源所在

2、深刻的反省,解释导致这些问题的原因并将采取什么措施补救

3、将采取什么行动以确保类似问题不再发生。
 
 
社区大魔王分享wish账号申诉回来——退款率高(经验分享)
 
 
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速卖通卖家需了解什么情况下属于恶意差评。

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做跨境电商最怕的就是订单遭到了多次恶意投诉而致钱货损失,自己花心血的经营的店铺,也因为差评而影响曝光。
记得前段时间在VK看到有博主专门指导买家在退换和退款纠纷中获取额外的利益,让很多卖家气的咬牙切齿的。
 
常见常见虚假纠纷的几种情况
 
一:买家拖延、蓄意不做收货确认
本质上,速卖通平台出于对物流配送的需求考虑延长了收货期,却有买家肆意利用平台规则钻空子,即便卖家按照规定期限正常发货,部分买家也会借故未收货、物流迟滞等投诉纠纷为由,向卖家索要赔付;再者客户故意不去取货,说货没有收到的情况也时有发生,致使卖家赔款后,消费者坐收渔翁之利。

二:丑化商品借机要货款

区别个别正常的磨损状况,在官方的物流网站签收的凭证下,买家虽说已经签收到货,但却在评论和留言中大肆宣传商品的损害和“劣质”图片,或者收货后直接忽视产品质检达标,总是能吹毛求疵地针对色泽、手感和形状等方面予以不良投诉,甚至于无理由给差评,导致卖家DSR评分下降,降低了店铺的曝光率,
要求赔款。
 
三:同行业恶性竞争,雇买手差评刷单

同品类的卖家为缩减其它大卖的市场竞争力,往往雇佣人员对竞争对手采用不法手段,进行恶意的差评刷单。
对此,该卖家也呼吁跨境电商的卖家应予以警示,在不断调整店铺营运实操以适应平台政策更新的前提下,还需要卖家积极配合平台纠纷处理规则和具体实施制度,对不法分子予以惩戒,切莫怀着“花钱消灾”的思维惯性去解决问题,这只会助长不法分子嚣张的气焰,最终给卖家店铺、平台乃至于跨境电商行业的规范性造成慢性冲击。
 
 
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如何追踪站外推广流量来源?

由于亚马逊的限制,卖家无法看到listing流量的相关数据,从而导致对站外活动进行评估时有一定的难度,今天给大家介绍一款工具,此工具可以追踪链接的点击数以及来源等情况。
 
这个软件是一款缩短链接的工具bitly,最开始的用途可能只是为了缩短一些长链接,现在已经具备追踪链接的点击等功能。既然只针对短链接有效,那么卖家推广的平台必须允许短链接的存在才行,比如Facebook,一般情况下卖家可以自由发挥,推广贴标题可以自拟,题材不限,内容不限。而像另一些平台如SD是禁止发布短链接的,所以此方法就不适用。
 
这个工具的使用方法很简单,登录网站,输入原始长链接,点击“SHORTEN”就可以得到短链接了。如果卖家想追踪链接的点击情况,那么必须注册。当然,注册是免费的。
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注册之后,你会看到哪些数据呢?如下图所示:链接被点击的时间以及当天被点击的数量、RERERRES(流量源,如Facebook、Twitter等)、LOCATIONS(IP分布)。
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RERERRES里有一项“Dark Traffic”,是什么意思呢?难道我的链接被黑了还是见不得光?不用担心,官方解释如下(请自行翻译):
Dark traffic includes people clicking Bitlinks from:
  1. Desktop email clients like Microsoft Outlook or Apple Mail
  2. Adobe AIR applications such as TweetDeck
  3. Mobile apps like Twitterific or Blackberry Mail
  4. Chat apps like AIM
  5. SMS/MMS messages
  6. Any Bitlink that is typed directly into a browser
  7. Any Bitlink that is opened in a new window or tab

看完之后觉得并没有太大的影响,所以不用担心啦。
 
如果链接太多,怕记混,不用担心,可以定制你的链接,即修改链接名称和链接代码。
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除了bitly之外,谷歌也有自己的短链接工具,功能差不多。
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也有一些卖家使用折扣码追踪推广效果,但是折扣码只能看到使用的情况,而将两者结合,效果会更好。


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产品发布关键词设置和信息技巧分析

在跨境电商敦煌网平台上,商品信息的标题、关键词、信息质量直接影响着买家的搜索排名的结果,也简介影响了你的成交量。很多卖家都在抱怨平台,总是说平台在产品排名上偏向大卖家、老卖家、付费会员,其实这种看法是不对的。决定你的产品搜索排名最重要的是标题、关键词、信息质量,然后是成交状况等信息。大卖家、老卖家产品排名靠前,最重要的还是他们熟悉平台操作,懂得关键词设置、标题优化、信息质量优化。所以,如果你搜索排名落后,请你不要一味去抱怨,从自己身上找毛病,优化产品信息。好的关键词,优质的标题,优质的产品信息,才能让你的产品排名更靠前。

怎么优化标题,关键词,和商品信息质量呢?
买家购买商品,大部分是通过买家平台的搜索栏来进行商品搜索的,标题和关键词决定着你的产品能否被买家搜索到,商品信息质量决定着你的商品的排名顺序。

先来和大家讲讲标题和关键词优化。很多买家以为,设置了3个关键词就能让买家搜索到,其实不然。

在平台上,有一个庞大的买家群体,来自世界200多个国家,3个关键词是远远无法满足买家搜索需要的。那么怎么设置更多的关键词呢?

首先要优化标题,在商品标题上尽可能多的完善关键词,宽泛和精准关键词尽量都添加,把标题上面那些繁琐,累赘的形容词变成精准的关键词,这样能大大提高你的产品被买家搜索的机会,进而提升销量。 关键词设置也要注意一定的技巧,关键词一般由宽泛和精准的关键词两部分组成,建议您产品名称中包含30%的宽泛关键词,另外70%最好书写精准的关键词,比如一款产品的多种不同的英文名称,产品包含的关键功能特征和特有属性等。

信息质量优化对于承担也很重要:影响信息质量的因素包括标题、首图、产品属性、产品详细描述(包括图片,产品描述,参数,支付,货运,交货期等详细描述)、价格区间设置,运费设置等。

标题要尽可能多包含关键词,同时要包含商品属性、销售方式等。

首图必须漂亮,惹眼,这样能吸引买家点击,8张首图尽量全部添加上,最大限度展现产品的直观特征,这样也能提高你的信息质量。填写完整的产品属性,这样也可以提高信息质量。 产品详细描述里面,尽可能多上传清晰图片,填写详细,准确的商品描述、商品参数、功能特性等,还得对购买、支付、货运方式、货运时间、运费、售后保障、确认收货、评价等进行一些适当的描述。这样不仅能大大提高你的产品信息质量,还能让买家详细了解购买,货运等相关情况,减少询盘工作量,减少交易纠纷,加快资金周转。 价格区间应该尽可能设置4个以上价格区间,这样信息得分也会提高。运费设置方面,要尽可能包含免运费的货运方式,把运费计算到售价中间去。免运费商品更能获得买家的青睐。
 
 
 
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Lazada 国家拓展后注意事项

Price & Sale Price (原价和促销价) :Lazada的建议价格是按照克隆通知邮件内所列公式换算。卖家可自行再做价格调整。

●请注意:在产品上传时请填写正确的包裹重量(Package Weight),会影响克隆到其他国家时的价格换算。

●原价必填;强烈建议填写促销价,以提升点击率和转化率

●全包价:价格必须包含运费、可能产生的关税、Lazada佣金、付款费用和P卡提现收费

●汇率:每个国家以当地货币定价,各国定价请参考并使用产品定价模板

●价格区间

●等值1美金<产品售价<等值1500美金;促销价 >= 原价*20%

●马来平台售价*0.5 < 拓展国家售价 < 马来平台售价*2

●印尼卖家中心的价格,必须是整千数的印尼盾,所以印尼站价格总是以000结尾
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审核及更新时间

●价格修改幅度≥80%,需要重新排队等待审核

●价格修改幅度<80%无需审核,需要1个工作日时间更新到前台

●在价格审核/更新期间,产品将以原有价格显示在前台,继续销售

Quantity (库存)

●必须填写预留给Lazada各平台的库存数量(见图)

●一定要避免因库存不足而取消订单!如果库存不足,必须取消订单,卖家和Lazada都不能为客户提供其他选择。因卖家原因取消订单,会被罚款

●库存修改,将立即更新到前台
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2017亚马逊Prime Day全攻略来了,准备爆单了!

亚马逊于2005年正式推出Prime会员服务,全世界有数千万用户正享受着Prime会员的优质服务。Prime Day是全球Prime会员的购物狂欢节。对于第三方卖家来讲,Prime Day是全年最为重要的促销节日之一。

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2015年,亚马逊第一次举办Prime Day活动,取得了巨大成功,规模之大甚至超越了黑五。Prime Day的声势越来越浩大,2016年在Prime Day当天的全球单日下单量相较于2015年同期增长60%。2016年Prime Day全球战绩亮点:

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而单单在亚马逊美国,2016年Prime Day期间就卖出:

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听听那些在Prime Day赚翻了的卖家怎么说:

“Prime Day是销量最高的日子之一。Prime Day对于消费者和卖家来说都是一个庆典。”

–Larry Frankel, Director of Business Development, Huppins/OneCall

“Prime Day是我们全年销量最高的一天!当天的销量是我们之前销售最高纪录的四倍!” 

– Emily Wilcox, Founder, Fayebeline

“Prime Day对于中小企业来说,是一个很棒的机会让我们获取新的消费者。Prime Day是我们全年的销量最高的一天!” 

– Bridget Hilton, founder, LSTN Sound Co.

今年的Prime Day将在2017年7月份举行,亚马逊将会在去年的基础上加大引流力度。中国卖家当然不能错过这么重要的购物狂欢节!今天,我们给大家送一份2017 Prime Day全攻略来给大家助攻。

2017 Prime Day在什么时候?”七月第二周。Prime Day的前后,亚马逊网站流量会有提升。流量的到来,意味着订单的到来,大家一定要提前做准备。


如何准备Prime Day?”1

提前备货入仓

尤其针对Top ASIN,一定要加快生产提前备货。在流量高峰没有什么比“Out Of Stock”更让人沮丧的了。想象一下,Prime Day流量一直源源不断在来,而你却没有库存了。

从现在开始,你就可以准备发货去亚马逊海外仓库了。为了避免因Prime Day前几天仓库压力过大而无法马上入仓,我们建议各位卖家从六月底到七月初完成FBA入仓,其中在北美站我们建议6月20号完成入仓。你可以通过自己的卖家账户自行设置一个自动补货提醒,保证在Prime Day前后库存充足。

抢流量

秒杀就是流量,而流量背后就是销量和品牌知名度。

Prime Day的秒杀资源目前是实行邀请制的

针对Prime Day,亚马逊的后台系统有一套算法,会在五月中旬自动对你的产品进行邀请。所以你近期一定要时刻关注卖家平台,查看你是否有产品被邀请使用Prime Day秒杀。若你有符合做活动的秒杀,也会收到邮件通知提醒。如果有推荐,记得要选择在Prime Day Window做活动,尽快完成提报。

如何提高被邀请参加Prime Day秒杀的概率?

为了获取Prime Day秒杀推荐,你现在可以做的准备是:选择你最有信心的产品,使用图文版品牌描述(A+)对这些产品进行页面优化;同时使用 “秒杀”和“亚马逊商品推广”增加销售量,提升其被推荐Prime Day秒杀的概率!

特别指出的是:“亚马逊商品推广”又被卖家们称为“关键字广告”。顾名思义,它是一种利用关键词匹配用户搜索,在亚马逊上精准定向展示商品的广告形式,按实际点击次数收取费用。 因为靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会。在使用“亚马逊商品推广”时,关键词优化需要一定的时间,所以针对Prime Day一定要提前准备,而且注意要有的放矢地针对一些关键词进行投放。

没有被邀请参加Prime Day秒杀,怎么办?


如果你的商品没有获得Prime Day秒杀邀请,你可以继续在Prime Day期间使用“亚马逊商品推广”。毕竟Prime Day期间,亚马逊站点的整体流量有显著提升的,你产品的点击量和销量也会获得相应提升。 



2017 Prime Day日历”五月上旬准备库存

六月底到七月初完成FBA入仓(其中北美站建议6月20日之前完成入仓)

Prime Day:七月第二周的某一天

一句话读完Prime Day全攻略

从现在开始到Prime Day前后,要使用亚马逊物流(FBA),同时使用亚马逊商品推广(关键字广告),并用图文版品牌描述 (A+)对产品页面进行优化。

Prime Day的流量,你用或不用,它就在那里。聪明的卖家朋友们一定要抓住这个机会强势登场今年七月份的Prime Day。
 
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盘点热门科技电子产品趋势

虚拟现实(VR)技术为人们提供了与三维视频游戏,视频片段,电影等中的动作,声音和视觉图像进行交互和充分体验的机会。使用虚拟现实头戴设备和其他兼容娱乐组件,可以使人感到沉浸在虚拟环境之中。

在堪称为虚拟现实(VR)时代元年的2016年中,虚拟现实(VR)市场取得了重大进展。 包括Oculus Rift和HTC Vive在内的新设备在消费者的预期中首次亮相,随时准备改变我们的生活,并将永久改变我们玩游戏、看电影和与世界各地人们交流的方式。

虚拟现实头戴设备(VIRTUAL REALITY HEADSETS)
据BI Intelligence报告,2016年VR头戴设备的出货量年同比增长1047%至820万台。GFK研报预测,全球VR硬件市场规模到2020年将达28亿美元,其中游戏玩家的头戴显示设备(HDMs)将占据主要份额。
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虚拟现实(VR)播放机和游戏电脑(VIRTUAL REALITY PLAYERS & GAMING PCS)
想要充分体验电脑游戏和其他软件的3D效果,就需要一台能够向虚拟现实(VR)头戴显示设备提供高品质图像的具有强大图形显示卡(Graphics Cards)和处理器(Processors)的播放机或电脑。同时建议电脑至少有8GB的内存(RAM),以支持VR内容下载。
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3D打印机使用一种称为快速成型的技术结合模型制作软件来创建一个需要被打印物体的虚拟版本模型。打印机然后将模型分解成层,并且根据打印机的类型使用热熔卷材,塑料,金属或树脂逐层开始物理地构建打印对象。使用这些材料,打印机能够匹配模型的形状,功能和颜色,以创建完美的复制品。

3D打印(3D PRINGTING)
Gartner预测,到2019年3D打印机的出货量将以121.3%的复合年均增长率增长,同期的年平均支出将增长72.8%。此外,Gartner预计2019年的销售额将超过146亿美元,主要来自于消费者,教育机构和企业的增加购买。
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3D打印四大技术趋势:多色3D打印、金属3D打印的改进、生物3D打印、多材料3D打印
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3D打印耗材(3D PRINGTING FILAMENT)
虽然3D打印机可以使用许多材料来打印物品,但热熔卷材(Filament)是消费者打印机最常见的材料。 有许多种类的热熔卷材,每一种都有自己的特殊性质,聚乳酸(PLA)是最常见的。 PLA是一种通用的,可生物降解的,基于玉米淀粉的材料,非常适合大多数消费级打印需求。 丙烯腈丁二烯苯乙烯(ABS),是一种更耐用和耐热的选择,是打印耐磨损物品的理想选择。 聚碳酸酯(PC),更坚固,主要用于打印高冲击使用环境下的物品。
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