阿里再向Lazada投10亿美元!占股达83%!!!

阿里巴巴和东南亚在线零售商Lazada Group今日联合宣布,阿里巴巴将再次对Lazada投资10亿美元。


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去年4月,阿里巴巴已经对Lazada投资约10亿美元,获得其控股股权。如今,阿里巴巴将再投10亿美元,将其所持Lazada股份从51%提高到83%。

在第一轮投资中,阿里巴巴为Lazada估值15亿美元,而这一次为Lazada估值31.5亿美元。

事实上,阿里巴巴集团副主席蔡崇信本月中旬曾暗示,阿里巴巴正考虑收购Lazada更多股份。

Lazada创建于2012年,总部位于新加坡,在马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南设有办事处。在截至今年3月底的前12个月,Lazada拥有约2300万月活跃用户。

此外,今日还有消息称,阿里巴巴计划以最多30亿元人民币收购中兴通讯旗下软件附属公司。
 
 
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shopee商家开店入驻详情介绍


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 Shopee是台湾乃至东南亚地区领先的电商平台,怎样才能入驻Shopee平台成为卖家呢?

1、shopee 商家入驻流程

Shopee账户密码会经电邮发至商户手中,收到之后请尽快登陆卖家中心修改密码,登陆地址如下  

新加坡:https://seller.shopee.sg/  

马来西亚:https://seller.shopee.com.my/  

台湾: https://seller.shopee.tw/ 

泰国:https://seller.shopee.co.th/  

菲律宾:https://seller.shopee.ph/ 

印度尼西亚: https://seller.shopee.co.id/  

越南:https://seller.shopee.vn/

打开登录连接后,出现页面如下图,输入账号密码(下附教程):

注:Shopee账号登录shopee.cn申请、或者联系Shopee招商经理

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a. 在①输入Shopee所提供的账户名称 例如:best­deal 。

b. 在②输入Shopee所提供的密码 例如:12345678a。  

c. 点击③即可直通Shopee网页端卖场。

d. 输入①②后,点击登入便可进入对应地区卖家中心主操作界面。如遇到无法登入情况请通知相关人员。

登陆成功后准备工作

第一次进入系统后,请完成以下步骤,再上传商品 。

第一步:修改密码

在【首页】­【我的账户】界面里面可以进行账户密码的修改和设定,同时还可以在此页面进行联络方式和语言选择等功能的设置。 台湾地区和新马的Seller Center 都可以支持繁体中文,跨境商户可以在此调整语言选择 ,具体如下图:

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第二步:上传商城图片

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第三步:确认商城信息

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进入【首页】­【我的卖场】,可以查看/修改关于卖场/物流/通知的相关设定。切换①下的任意 Tab, 即可以修改卖场设定(卖场介绍),支持的物流选项(物流中心),卖家地址(我的地址),通知相关的基本设置(卖家设定)。

第四步:设置物流选项

选择【我的卖场】­ 【物流中心】:卖家可以在此选择此卖场支持的货运方式并设定相应运费  ­查看Shopee跨境电商的物流解决方案。

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上传商品

完成以上四步后就可以上传商品了进入【首页】­【我的商品】,可以(批量)上传以及管理商品信息 。

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a.点击①进入【 大量上传商品 】,卖家可以通过上传Excel文档进行商品批量上传。

b. 点击②进入【新建商品】,卖家可以在此进行单个商品上传。

c. 切换至③处的任意Tab,便可以快速查询所属Tab种类下的所有商品信息 。

d.点击④进入【尚未刊登】,即可查看/修改/确认/发布已 批量上传 的商品的信息。

注 :④只会有尚未刊登产品时才会出现

e.点击⑤可以在【列表 (List View)】和【详细图片(Large Icon View)】两种查看方式中进行切换 。

中国地区的商家可以通过以下方式下载体验Shopee客户端

Android下载链接:https://yunpan.cn/crcgVwcpNJzNv     访问密码 e6ca

iOS:中国区app store搜索“虾皮拍卖”,可以下载Shopee台湾版本”蝦皮拍賣”,因存储服务器在台湾,  速度会有些缓慢,下载时长大约十分钟  

网页:  新加坡: https://mall.shopee.sg/  

马来西亚: https://mall.shopee.com.my/

台湾:https://mall.shopee.tw/  

泰国:https://mall.shopee.co.th/  

菲律宾: https://mall.shopee.ph/

印度尼西亚:https://mall.shopee.co.id/

越南:https://mall.shopee.vn/

shopee商家入驻条件

1、SKU数(入驻的条件,现在没有具体SKU数,建议至少2000以上。)

2、公司规模(团队人数、注册资本等);

3、主营商品的类目;

4、销售均价;

5、其他跨境平台的经营情况(发店铺URL)。  

shopee商家入驻相关问题解答

1、shopee开店费用?

目前,Shopee的入驻是不收任何费用的。


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Lazada listing优化的思考

6.19参加了麦言组织的lazada分享会,见到了招商经理Jerry和冒着大雨前来的lazada卖家,让我内心有点小激动,认识了讲泰语的美女,从中山来的两个帅气合伙人,做小家电的姐姐,也希望这次活动大家能有所收获,这次详细的内容大家可以下载PDF查看
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Lazada卖家中心新增捆绑促销功能

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从这周开始,Lazada卖家可以在卖家中心创建捆绑促销——用多买多省的原则,绑住顾客的心!

* 本周此功能仅在马来西亚、印尼和新加坡推出,下周将陆续开放菲律宾及泰国

那么如何创建Lazada数量捆绑促销呢?

第1步: 进入卖家中心,Promotions > Seller Promotions 页面
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第2步:点击 “Add New Promotion”创建捆绑促销
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第3步:填写促销有效时间及具体折扣安排,有一点要特别注意:中英文的折扣表达方式是很不同的,千万不要心里想着七折而写了70% Off,这是三折!
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第4步: 提交,搞定!
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卖体积较大或较重产品的店家要注意,不是很建议大家把捆绑促销应用在这些产品上,因为运费会增加,成本会变高呦~~~

除了在数量上捆绑,Lazada之后也会推出样品捆绑、赠品捆绑等其他种类的促销。总之平台功能会越来越完善,请大家密切留意吧!


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Lazada开放“卖家-顾客问答”功能啦!还简化了“品类树”

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一、Lazada平台在产品页面推出了卖家和顾客的问答功能

目前Lazada只开放了以英文为主的站点,也就是马来西亚、新加坡和菲律宾。所以各位小伙伴,四六级什么的是不是要捡起来了?!

根据其它站点的经验,顾客们通常会针对产品的型号、库存、递送时间等进行询问,大家记得提前做好充足准备,只能帮你们到这了,撩不撩得到,还是要靠自己!

问答功能的使用也非常简单,要提醒小伙伴的是,记得在24小时内回答顾客的问题,用English呦~~~
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当然,到底要不要这个功能,大家是可以选择的。需要的卖家记得去翻邮件里的申请链接吧。

二、简化“品类树”并添加新的必填属性

总有小伙伴对上传产品的流程不清楚,尤其是在查找品类类别、填写品类属性的时候,觉得整件事很复杂!

为了降低大家的痛苦,Lazada决定简化“品类树”并添加新的必填属性,不仅让整个流程更简单,也能在顾客搜索产品时帮助卖家增加曝光率。

由于品类太多,我们会采取分批修剪模式。第一个被“开刀”的品类就是——家用电器。6月11-12日更新完成后,Lazada会在马来西亚卖家中心上传新的品类树,创建新产品时,记得使用新品类树并填写新的必填属性哦。

在后续几个月中,Lazada会陆续更新不同品类,具体完成时间会通过邮件提醒大家。更新期间,除了产品质量审核的时间稍微延长,其它一切照旧~
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除此之外,Lazada也对卖家中心的部分功能进行了改进:
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Bundle Promotion

目前来看,SG的效果最好。
已开放站点:MY,SG,ID


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【技術討論區】Lazada新手卖家如何合理定价?

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首先,产品价格的构成分为以下几个部分:
 
产品价格=产品成本 + 佣金 + 运费 + 关税 + 其他费用 + 预期利润 
 
Lazada的价格设置跟wish很相似,都必须填写设置原价和售价,设置合理的折扣想必也是为了满足消费者贪便宜,购买折扣,物超所值产品的心理。所以强烈建议设置折扣价格来增加产品的点击率和转化率 

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值得注意的是,折扣比例不能太夸张,一般在20-80%是比较合理的,定价必须在1 ~ 1500USD 之间,超出价格范围/ 折扣范围的产品会被冻结或者审核被拒。当然,所有价格单位都是当地货币,这一点尤其当需要国家拓展,多站点同步产品的时候,价格一定需要去更改同步。否则因定价错误带来的损失由卖家全部承担。比如说订单取消、罚款、卖家评级降低、日订单限量降低、订单量减少、收入减少等。
 
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下面,具体来分析一下,价格合理设置:产品价格=产品成本 + 佣金 + 运费 + 关税 + 其他费用 + 预期利润 
 
产品成本:基本稳定不变。(可控)
这个不用我多说。
 
佣金:基本稳定不变。(可控)
 
2017年最新佣金表如图:

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运费:基本稳定不变。(可控)
关税:基本稳定不变。(可控)
运费=本地运费+LGS运费
本地运费: 从卖家仓库到Lazada分拣中心产生的运费,通俗说,就是头程这段,你的产品由你处到深圳或者义乌集散中心国内这段产生的运费。
LGS (Lazada全球配送方案) 运费,从分拣中心到顾客产生的运费, 包含顾客退货(商品价值>=10USD) /运送失败的运费。按照各站点去查询,注意是港币单位。
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其他费用:基本稳定不变。(可控)
 
Payoneer 手续费。具体费率,请直接向Payoneer查询。Payoneer收取最多2%的提款手续费 
付款费用 :所有站点统一均为2% 
 
预期利润:  Lazada的整体风格,更倾向于产品,而不是重店铺。所以建议前期多铺货,薄利多销。
 
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先写这么多,觉得答案有帮助,麻烦手动点个赞。关注老司机,后期有更多干货分享!
 

关于Lazada定价有疑问,可以留言讨论!
 
 
 
 
 


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一些关于COD的数据分享

  1. ID COD delivered failed rate 约为6%-10%之间,COD订单占总订单约为60%-70%;
  2. TH COD delivered failed rate 约为5%,COD订单占总订单约为70%-80%




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Lazada卖家如何抓住斋月流量高峰,提升销量!

据统计,去年斋月期间,在线销售和网络流量分别上升了77%和110%。这是啥?商机啊!

眼下对于拥有2.4亿穆斯林人口的东南亚,电商“烽烟”四起,在这场销售和营销大战打响前,Lazada今天就带小伙伴们换个视角认识斋月,从在线社交行为角度,看商机中的商机!

社交巨头Facebook发现,斋月对社交行为的影响周期划分为三个时段,前后共计近3个月,分别为:斋月前(4月-5月26)、斋月间 (5月27日至6月25日)、斋月后(6月26-7月31日)。

来看看不同时期人们都在网上看些啥:
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下面,请跟着Lazada一起来划下重点——斋月来了,你该怎么办!

1、抓紧斋月前期的宝贵时间吧!
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Facebook的数据显示,虽然去年的购物高峰出现在斋月期间,但是实际上人们在4月就开始浏览商品,特别是女性较早就开始准备装饰家居、购置新衣。穆斯林通常想要“纯净”地拥抱斋月,因此进入斋月前,家庭清洁用品也销售良好。

所以抓紧斋月前期,安排促销活动,或许会有事半功倍的效果哦!

2、别惊讶,凌晨3点到6点间做促销效果最好!
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这可不是开玩笑。elQ之前的案例研究发现:

网络流量在斋月期间的中午时段达到高峰——各位老板们,有人利用午休时间上网!

而在凌晨3点到6点之间,当人们起床祈祷吃饭后(没错,斋月期间他们只在日出和日落进食两次),进行在线促销和推广活动也比一般时间更加有效。不信看上面的图就明白了!

咳咳,这可能是夜猫子们意料之外的福利。

3、活学活用包括Facebook和Instagram在内的各大社交app!
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斋月期间,人们在社交网络上聊的最多的话题是啥呢?时尚(22%)、购物(12%)、旅行(21%)、汽车(10%)、健康(22%)。斋月大促,多关注这几个类别准没错。

当然,首先你得知道不同社交app之间有啥区别,才能知道到底各自该咋用。就拿Facebook和Instagram来说吧,数据显示,斋月期间Facebook上网友讨论更多的是实用的生活性话题,这和Instagram上的风潮可大不一样!

Instagram上的斋月简直像变了样,满满都是创意、想象力和浓浓的文艺气息,时尚、烹饪和礼品才是主流话题。准确地讲,在Instagram上聊时尚的可能性比在Facebook要高出7倍,发烹饪相关内容的可能性高出5倍!

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Lazada“待处理订单限额”,帮你合理规划处理流程

我们总说,产品交付时间是顾客满意度的主要影响因素之一。但总有卖家朋友订单堆积的太多,导致最后来不及处理。所以Lazada卖家中心决定推出待处理订单限额(Pending Order Limit)和待处理订单激活限额(POL Reactivation Limit)两项全新指数,即Lazada卖家在收到订单后48小时内更新为RTS状态,7天送至分拣中心。

这条Lazada的铁规定又被简称为“48H7D”。

听起来好复杂?别急,下面我们逐个讲解。

待处理订单限额(简称POL) 是指卖家最多可以积攒的待处理订单数。这个限额是系统根据每日平均订单量而确定的数字,这一数字将因店铺的销量变化而定期更新。如果你一直不处理订单,堆积数量超出了POL这个数字,那么你的店铺就会被暂时下线啦。

下线怎么办?就轮到“激活限额”上场了。待处理订单激活限额也是一个系统计算出的固定数字。当待处理订单小于激活限额时,店铺就会自动再次上线。举个栗子:店铺的POL是520订单,激活限额是500个,你的待处理订单X个。
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lazada待处理订单限额]当X>520时,系统即认定你有太多没处理的订单,店铺需要暂时下线,给你更充裕的时间处理订单。在你加班加点的工作后,终于X<500个了(注意是500个不是520个哦),这时系统看到了你的努力,店铺也就自动上线了。

这个Lazada新指数会在未来几周内上线,目的,当然是为了帮助大家合理规划时间,给自己挣个漂亮的店铺评级,也给顾客一个满意的购买体验。

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Lazada​如何批量更新价格、库存和内容?

一、Lazada批量更新内容
步骤 1:按类目导出表格
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从后台导出表格

● 点击 “Products” > “Manage Products”

● 点击 “Export” 按类目导出批量修改表格

步骤 2:开启文档

以Open Office 开启文档

●应用OpenOffice而非Excel打开模板

●点此链接,选择适合您的语言,下载OpenOffice

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Open Office 设置

●Character set 必须选择Unicode (UTF-8)

●Semicolon 分号必须打勾

请注意:

●如使用 “Semicolon” 打开的文档格式不对,可勾选 “Tab” 和/或

“Comma”(只有当产品描述等信息中含分号时才可能会出现此情况)。

●但保存时请务必选择 “Semicolon”

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步骤 3:

修改内容 —— 以类目为例

●找到相应栏 — “PrimaryCategory 类目” 进行修改

●下载最新的产品类目树文件找到需修改的类目编号
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请注意:

● 卖家自行操作只限于同一主类目下的不同子类目之间的修改

● 如需修改主类目,请提交请求到香港合作伙伴支援中心

修改内容 —— 以状态为例

● 找到相应栏 — “Status 状态” 进行修改
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请注意:无论更新哪些列信息,都必须保留“SellerSku”这一列。

步骤 4:储存文档
【Lazada​新手开店】Lazada​如何批量更新价格、库存和内容?雨果网 · 2017-05-02 14:42 评论  0 收藏  0


[Lazada批量更新] 图片来源/ 123rf.com.cn


一、Lazada批量更新内容

步骤 1:按类目导出表格

[Lazada批量更新]

从后台导出表格

● 点击 “Products” > “Manage Products”

● 点击 “Export” 按类目导出批量修改表格

步骤 2:开启文档

以Open Office 开启文档

●应用OpenOffice而非Excel打开模板

●点此链接,选择适合您的语言,下载OpenOffice

[Lazada批量更新]

Open Office 设置

●Character set 必须选择Unicode (UTF-8)

●Semicolon 分号必须打勾

请注意:

●如使用 “Semicolon” 打开的文档格式不对,可勾选 “Tab” 和/或

“Comma”(只有当产品描述等信息中含分号时才可能会出现此情况)。

●但保存时请务必选择 “Semicolon”

[Lazada批量更新]

步骤 3:

修改内容 —— 以类目为例

●找到相应栏 — “PrimaryCategory 类目” 进行修改

●下载最新的产品类目树文件找到需修改的类目编号

[Lazada批量更新]

请注意:

● 卖家自行操作只限于同一主类目下的不同子类目之间的修改

● 如需修改主类目,请提交请求到香港合作伙伴支援中心

修改内容 —— 以状态为例

● 找到相应栏 — “Status 状态” 进行修改

[Lazada批量更新]

[Lazada批量更新]

请注意:无论更新哪些列信息,都必须保留“SellerSku”这一列。

步骤 4:储存文档

1、点击 “Save As”,选择 “Edit filter settings”

2、点击 “Keep Current Format”

3、在“Character set”下选择 “Unicode(UTF-8)”

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在“Field delimiter”下选择分号
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点击 “OK” 保存
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步骤 5:上传文档及检查

上传文档

在 “Import Mode” 下选择 “Update Products”

然后点击“Upload Files”上传文档
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检查上传情况

查看 “Import History”

●若出现√,则更新成功

●若出现×,则更新失败,点击查看

“Download Error Report” ,修改后重新上传
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二、Lazada批量更新价格和库存

步骤 1:导出价格/ 库存更新模板

1.点击 “Import Products”
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【Lazada​新手开店】Lazada​如何批量更新价格、库存和内容?雨果网 · 2017-05-02 14:42 评论  0 收藏  0


[Lazada批量更新] 图片来源/ 123rf.com.cn


一、Lazada批量更新内容

步骤 1:按类目导出表格

[Lazada批量更新]

从后台导出表格

● 点击 “Products” > “Manage Products”

● 点击 “Export” 按类目导出批量修改表格

步骤 2:开启文档

以Open Office 开启文档

●应用OpenOffice而非Excel打开模板

●点此链接,选择适合您的语言,下载OpenOffice

[Lazada批量更新]

Open Office 设置

●Character set 必须选择Unicode (UTF-8)

●Semicolon 分号必须打勾

请注意:

●如使用 “Semicolon” 打开的文档格式不对,可勾选 “Tab” 和/或

“Comma”(只有当产品描述等信息中含分号时才可能会出现此情况)。

●但保存时请务必选择 “Semicolon”

[Lazada批量更新]

步骤 3:

修改内容 —— 以类目为例

●找到相应栏 — “PrimaryCategory 类目” 进行修改

●下载最新的产品类目树文件找到需修改的类目编号

[Lazada批量更新]

请注意:

● 卖家自行操作只限于同一主类目下的不同子类目之间的修改

● 如需修改主类目,请提交请求到香港合作伙伴支援中心

修改内容 —— 以状态为例

● 找到相应栏 — “Status 状态” 进行修改

[Lazada批量更新]

[Lazada批量更新]

请注意:无论更新哪些列信息,都必须保留“SellerSku”这一列。

步骤 4:储存文档

1、

●点击 “Save As”

●选择 “Edit filter settings”

2、点击 “Keep Current Format”

3、

●在“Character set”下选择 “Unicode(UTF-8)”

[Lazada批量更新]

●在“Field delimiter”下选择分号

[Lazada批量更新]

●点击 “OK” 保存

[Lazada批量更新]

步骤 5:上传文档及检查

上传文档

在 “Import Mode” 下选择 “Update Products”

然后点击“Upload Files”上传文档

[Lazada批量更新]

检查上传情况

查看 “Import History”

●若出现√,则更新成功

●若出现×,则更新失败,点击查看

“Download Error Report” ,修改后重新上传

[Lazada批量更新]

二、Lazada批量更新价格和库存

步骤 1:导出价格/ 库存更新模板

1.点击 “Import Products”

[Lazada批量更新]

2.在“ Product Update” 下

●点击 “Price” – 更新价格

●或者 ”Stock” – 更新库存
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3.稍候片刻,在自动跳转到“Template History”后点击“Download”下载价格或库存的CSV文档
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步骤 2 & 3 :开启及修改文档

修改文档

●保持“Name” “SellerSku” 两栏不变,修改价格/ 库存

● “Price”以及“SalePrice”两栏的填写最多2位小数

● “SaleStartDate” 和“SaleEndDate”的格式为YYYY-MM-DD(如自动保存为DD/MM/YYYY,请在日期前加英文的单引号(’))
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请注意:

如某产品已无库存,请直接将产品状态改为“Inactive”——因卖家在批量模板里无法查看预留库存等数据,若将库存更新为“0”可能会产生错误。

步骤 4 & 5:储存,上传及检查

上传文档

●在“Import Mode” 下

●选择 “Update Stock”

●或者 “Update Price”

●然后点击“Upload Files”上传文档
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三、国家拓展更新价格和库存

1.克隆通知电邮

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请注意:

对于新克隆的产品,请在收到此邮件之后再检查价格和更新库存。否则,您对产品的编辑将有可能被覆盖。

2.逐个及批量更新方法

检查产品价格和库存

●卖家须检查已有价格,并根据自身需求进行更新价格及库存。

更新产品价格和库存

●逐个更新:卖家可在 “Seller Center > Manage Products” 页面直接更新价格和库存

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●批量更新(方法见批量更新价格和库存指引)

请注意:

●需从每个国家分别导出文档批量更新

●不可修改产品名称

●为每个SKU输入正确的库存;没有库存的SKU将无法上线

●实时更新库存,60日及以上未进行过库存更新的SKU将会在前台以0库存显示;库存长期未更新的SKU将无法获得克隆
四、Lazada 国家拓展后注意事项

Price & Sale Price (原价和促销价) :Lazada的建议价格是按照克隆通知邮件内所列公式换算。卖家可自行再做价格调整。

●请注意:在产品上传时请填写正确的包裹重量(Package Weight),会影响克隆到其他国家时的价格换算。

●原价必填;强烈建议填写促销价,以提升点击率和转化率

●全包价:价格必须包含运费、可能产生的关税、Lazada佣金、付款费用和P卡提现收费

●汇率:每个国家以当地货币定价,各国定价请参考并使用产品定价模板

●价格区间

●等值1美金<产品售价<等值1500美金;促销价 >= 原价*20%

●马来平台售价*0.5 < 拓展国家售价 < 马来平台售价*2

●印尼卖家中心的价格,必须是整千数的印尼盾,所以印尼站价格总是以000结尾
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审核及更新时间

●价格修改幅度≥80%,需要重新排队等待审核

●价格修改幅度<80%无需审核,需要1个工作日时间更新到前台

●在价格审核/更新期间,产品将以原有价格显示在前台,继续销售

Quantity (库存)

●必须填写预留给Lazada各平台的库存数量(见图)

●一定要避免因库存不足而取消订单!如果库存不足,必须取消订单,卖家和Lazada都不能为客户提供其他选择。因卖家原因取消订单,会被罚款

●库存修改,将立即更新到前台

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Lazada全新卖家简介页面, 打造你的吸睛大法!

电商平台上如何吸引更多顾客?各位卖家拼价格比吆喝,各凭本事。但今天,小编要给大家推一个平台原生的吸睛武器——全新卖家简介页面。不用白不用的机会,还不赶紧来看!
吸睛大法:卖家简介页面就是各位小伙伴的“自拍照”,不少顾客在做购物选择的时候都会参考店铺的信用度、年资、发货时间等。
所以lazada最近升级了这一页面,并在产品详情页面也加入了相关店铺信息,给大家更多秀“美照”的机会!有啥改变?无图无真相,看截图~~~
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产品详情页面也会加入卖家信息,让顾客更方便了解你。
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更新版的卖家简介页面也会在5月份正式上线,页面上的信息都是基于店铺过去28天的综合表现得出的,所以从现在开始跟着下列秘籍好好修炼,提高你的吸睛功力!

lazada吸睛大法:
提升店铺规模
1.创建优质产品
2.提供最优惠价格
3.提高产品描述的质量
4.确保您的畅销产品有足够的库存
5.参与活动并提交具吸引力的价格

按时发货
1.先处理最早生成的订单(先进先出)
2.不要等订单堆积再一并处理

避免取消订单
1.确保卖家中心列出的库存已更新且准确
2.如不确定能否及时补货
3.请不要在平台上添加库存

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Lazada斋月大促活动,卖家可报名参加

穆斯林世界一年一度的盛事又要到了!
从5月27日到6月26日,整个斋月期间,Lazada印尼站和马来西亚站将会持续推出一系列斋月大促活动,卖家们记得跟着下图的报名时间提交产品哦:
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我们为什么如此看重斋月促销?
根据 Pew Research Center 的最新数据,2010 至 2050 年,穆斯林人口总数将从 16 亿增至 28 亿,占全球人口比例增至29.7%,增幅是世界平均人口增速的2倍。
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快速增长的可不仅仅只是整个穆斯林消费者群体的数量,还有飞速攀升的消费购买力!
根据《全球伊斯兰经济现状报告》,穆斯林消费者 2015 年在服饰上的消费为 2430 亿美元,而 3 年后这一数字将达到 3680 亿美元。
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穆斯林时尚革命
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有了经济基础,穆斯林时尚才有了发展壮大的空间~~
如果你脑海中的穆斯林时尚还停留在一袭黑袍、一抹面纱,那就大错特错了。事实是,一大波穆斯林时尚的新需求正在到来!
在时尚界,人们把穆斯林时尚又称为“适度时尚”(modest fashion):稍长的衣服、宽松的设计、较高的领口等,都是其突出特点。
实际上,穆斯林时尚这块大蛋糕早就被各大时尚品牌“惦记”上了。
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就拿两大快消时尚巨头优衣库和H&M来说,优衣库在2015年就找来英国设计师、伊斯兰教信徒Hana Tajima合作了一个女装系列,在穆斯林人口占24.1%的东南亚地区发售;而H&M当年的广告中则出现了西方时尚品牌广告中首位戴着头巾出镜的穆斯林女性。
毫无疑问,伊斯兰世界的时尚发展正引发越来越广泛的关注,简直是掀起了一场穆斯林时尚革命!
这么好的大趋势,各位时尚产品的卖家们还在等啥?
当然其它品类卖家也别泄气,毕竟整体经济实力提升也是事实。
总之一句话,快去备货准备斋月大促吧!

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Lazada产品主图的尺寸要求、规范

一、Lazada产品主图的作用与特点
按关键词或者类目进行搜索之后,展示在消费者眼前的图片就是产品主图。
作用: 主图中展示产品的款式、颜色、品牌等等多个特征
特点: 在搜索或类目页面脱颖而出,迅速地刺激着眼球,做出差异化,从而产生高点击率。
示例:
1.jpg

●背景色单一
●画面清晰
●品牌突出
●主体产品突出
●差异化
2.jpg

三、Lazada产品主图的规范
不规范的主图
3.jpg

规范的主图
• 文字不能过多,且遮盖住产品主体
• 主图简洁,产品清晰
• 带有品牌识别元素
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四、Lazada产品主图的构图技巧
1. 直线式构图
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2. 三角形构图
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3. 对角线构图
1.jpg

4. 渐隐式构图
6.jpg

5. 扇形式构图
7.jpg

6. 框架式构图
●九宫格式
8.jpg

●平均分配构图
9.jpg

●不对称构图
1.jpg

五、素材的选择与调整
尺寸不变的情况下,保持清晰度
2.jpg

照片曝光不足,应当调整合适
3.jpg

• 1-8张图片,提供产品的360°无死角展示
• 至少三至四张高质量图片,正面视图作为第一张主图
• 其他图片合理放置
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六、突出重点信息
Lazada产品主图常见错误:
• 图片模糊
• 缺乏质感
• 重点不突出
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Lazada常用链接—致lazada的卖家

最近在学习马云大哥旗下的lazada 平台,脑子要炸了,先记录一下这些有用的讯息,刚刚把这个发成问题了,真是尴尬啊
联系lazada客服:

partnersupporthk@lazada.com

lazada大学中文版:

https://www.lazada.com/sell/university?setLanguage=zh 

3、常见问题解答网站下面的链接以获得最经常被问到的问题和URL链接

www.lazada.com/partnersupport/ 

lazada考试链接:

http://www.surveygizmo.com/s3/2242048/Lazada-Onboarding-Training-Kit-Simplified-Chinese 

5、如何成为Lazada跨境卖家(2017.3.17)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Intro.pdf 

6、如何参加GoToTraining培训(2017.2.21)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20use%20GoToTraining.pdf 

7、Lazada入驻手册(2017.4.12)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20OB%20Manual.pdf 

8、上传产品——批量上传(2017.3.21)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Mass%20Upload.pdf 

上传产品——批量更新(2017.4.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20mass%20update.pdf 

上传产品/ 属性组合——马来西亚卖家中心属性列表 (2017.3.1)

https://www.lazada.com/documents/CB%20MY%20Enhanced%20SC%20Attributes%20List.xlsx 

属性组合——属性组合指引(2017.3.8)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Attribute%20Grouping%20Guideline.pdf 

属性组合——属性组合申请表(2017.3.8)

https://www.lazada.com/documents/CB%20Attribute%20Grouping%20Request%20File.xlsx 

颜色组合申请链接

https://lazada.formstack.com/forms/grouping 

9、类目树对照表——马来西亚卖家中心类目树中英对照表(2017.3.6)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20MY%20Category%20Tree%20CN%20and%20EN%20version.xlsx 

10、Lazada跨境部退货流程与政策(2017.2.22)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Returns%20Policy.pdf 

11、lazada禁售产品:

https://gallery.mailchimp.com/e227ab55d3e953b052134bfa8/files/CB_CN_Prohibited_Items.xlsx 

12、lazada卖家可使用的物流方式:

https://sellercenter.lazada.com.my/profile/your_profile 

13、中国内地发货——Lazada全球物流方案LGS介绍(2017.4.13)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20LGS%20Solution%20Pack.pdf 

中国内地发货——全球物流方案LGS费率卡(2017.2.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20LGS%20Rates%20Card.xlsx 

中国内地发货——跨境卖家运单追踪系统 (2017.4.7)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20TIMES%20OMS%20manual.pdf 

14、如何在卖家中心使用促销工具(2016.11.17)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20How%20to%20Use%20Promotion%20Tool.pdf 

15、时丰物流OMS链接

http://times-oms.com/backend/auth/login 

登陆账号和密码都为马来西亚seller id

16、P卡与付款(2017.3.29)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Payoneer%20and%20Payment.pdf 

17、合同——跨境部2017年最新优惠佣金表(2017.1.24)

https://www.lazada.com/documents/CB%20CN%20Lazada%20New%20Commission.pdf 
 
18、Lazada物流跟踪最新网址

https://crossborder.lazada.com/ 

卖家后台:

马来西亚:https://sellercenter.lazada.com.my/ 

印尼:https://sellercenter.lazada.co.id/ 

新加坡:https://sellercenter.lazada.sg/ 

泰国:https://sellercenter.lazada.co.th/ 

菲律宾:https://sellercenter.lazada.com.ph/ 

越南:https://sellercenter.lazada.vn/ 

各站点买家平台:

印尼:http://www.lazada.co.id/ 

新加坡:http://www.lazada.sg/ 

马来西亚:http://www.lazada.com.my/ 

越南:http://www.lazada.vn/ 

泰国:http://www.lazada.co.th/ 

菲律宾:http://www.lazada.com.ph/ 
 


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2017年最新Lazada开店流程详解

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1、 完成申请表格
www.lazada.com/sell,用英文填写在线申请表格。并上传有效的营业执照扫描件,签署电子合同。
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2、激活卖家中心
卖家会收到题为“Registration for seller Center”的邮件。你要做的是重设密码,激活卖家中心账户 。
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3、参加培训
卖家收到题为“Get trained and pass the test”的邮件,卖家可选择:
1)参加线上真人入驻培训;
2)自行观看入驻视频和课件,并通过Lazada的入驻测试(> 50%)
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4、Payoneer注册对接
卖家收到题为“Sign up to Payoneer to get paid”的邮件。
提供所需文件,注册Payoneer这个第三方支付账户,等待审核需要5-7天。
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* 该步骤不影响Lazada店铺上线进度,但强烈推荐尽早对接
5、1 个SKU通过审核
卖家收到题为“Upload your first SKUs”的邮件。
根据内容指引上传SKUs到卖家中心,至少1个审核通过。(审核通常需要3个工作日)
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以上便是Lazada开店流程详解,希望对各位卖家有帮助。

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Lazada 国家拓展后注意事项

Price & Sale Price (原价和促销价) :Lazada的建议价格是按照克隆通知邮件内所列公式换算。卖家可自行再做价格调整。

●请注意:在产品上传时请填写正确的包裹重量(Package Weight),会影响克隆到其他国家时的价格换算。

●原价必填;强烈建议填写促销价,以提升点击率和转化率

●全包价:价格必须包含运费、可能产生的关税、Lazada佣金、付款费用和P卡提现收费

●汇率:每个国家以当地货币定价,各国定价请参考并使用产品定价模板

●价格区间

●等值1美金<产品售价<等值1500美金;促销价 >= 原价*20%

●马来平台售价*0.5 < 拓展国家售价 < 马来平台售价*2

●印尼卖家中心的价格,必须是整千数的印尼盾,所以印尼站价格总是以000结尾
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审核及更新时间

●价格修改幅度≥80%,需要重新排队等待审核

●价格修改幅度<80%无需审核,需要1个工作日时间更新到前台

●在价格审核/更新期间,产品将以原有价格显示在前台,继续销售

Quantity (库存)

●必须填写预留给Lazada各平台的库存数量(见图)

●一定要避免因库存不足而取消订单!如果库存不足,必须取消订单,卖家和Lazada都不能为客户提供其他选择。因卖家原因取消订单,会被罚款

●库存修改,将立即更新到前台
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东南亚平台Lazada--发货流程--实操


终于卖出第一个产品了,准备发货吧!


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第一步:无论是通过lazada绑定的邮箱还是lazada的卖家中心,得知自己的产品已经成功售出,一定要在48小时之内ready to ship,如果超过48小时还没有点击ready to ship,导致订单被系统自动关闭的话,可是会被罚以5美金/件的罚款哦(我曾经就有1个订单50个小时之后才点的ready to ship,但是也是成功的发出去了,总而言之,在收到订单之后,就点击准备发货吧。)。在后台成功申请出了货运单号之后,就可以开始我们的备货流程了。

第二步:自己备货发往lgs分拣中心。这里要注意的是,分拣中心的地址要和申请运单号时选择的地址要一致,义乌的只能发到义乌lgs分拣中心,深圳的同理。附上国内分拣中心的地址
深圳.jpg


义乌.jpg



在我第一个订单的时候,我就是卡在第二步,感觉有很多问题。
1、lazada发货不像其他的平台一样,货物打包好,贴上快递面单就好了。如果有做速卖通的朋友们就会知道,速卖通现在的无忧物流,是会贴上2个面单的,一个是国内燕文仓库扫描的面单,一个是发国际物流的面单。扯远了,回到lazada发货这里来....
你如果选择自己送货到分拣中心,那么你只需要打印出lazada的发货面单,贴在包裹外面,打印好发票,和货物一起装进包裹,送过去就好了,忽略我上面的一大堆话。
你如果选择的是通过国内的物流,送货物到对应的分拣中心,那么我现在说的就是有用的干货了。打印出对应订单的发票和物流面单。物流面单贴外面,发票放在包裹里。再在最外层再包一个快递袋,贴上国内的货运面单,里面一定要有包装,因为分拣中心的工作人员是不会帮你再次打包的,他们只负责撕开收到的包裹,扫面里面的面单。大致如下,里面还有一个包好了的lazada包裹。

IMG_20170428_123530.jpg

一个国内的包裹是可以放很多个lazada的订单的,但是每个订单都要独立包装。比如你有A、B 这2个订单,都是义乌分拣中心收货,那么你可以通过一个国内快递把这2个订单都发过去。再比如,同一一个客户分别下了2个订单A和B,这个时候你也必须申请2个跟踪单号,发2个包裹,lazada平台不支持合并订单。


在收到订单之后,你有7天的时间进行发货,48小时之内点击ready to ship,48小时之内点击ready to ship,48小时之内点击ready to ship。重要的事情说3遍。

这篇文章主要是针对刚接触lazada的新手们,如果大家有什么不懂的地方,可以提出来。如果觉得有什么地方有争议的,也欢迎大家一起讨论。套用客服的一句话:祝大家订单多多。


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Lazada订单发货具体流程

1、每次只选择一个订单发货
不允许合并订单发货:卖家不可重复使用Tracking ID(运单号),我们无法追踪合并的订单,订单会被取消。
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2、允许拆单发货
• 在”Pending”页面,仅选择要以一个运单号发送的物品
  在您想要运送的物品前边的方框打勾 >在”Set Status”处选择 “ready to ship”> 将想要运送的物品更新到“Ready to ship”页面
• 在“Ready to ship”页面,您必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票,因而会生成不同的运单号。
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• 确保订单由 “Pending” 页面转至 “Ready to Ship”页面。
• 卖家应选择订单,在“Set Status”下打印物流标签和发票;将发票与货品一起放入包裹内,在包裹外贴上完整的LGS物流标签
• 卖家可以在“Read to Ship”页面,点击 “Order Nr.” 再次检查系统产生的运单号。
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四、订单状态自动更新
• 包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单状态为”Shipped”
• 包裹的LGS运费会在“Shipped”之后的第二周出现在财务报表上,并且于当周收取运费
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在“Completed”选项卡中 选项卡中 :
Delivered (妥投)——已妥投订单会显示在此处。Lazada会在第二个周五支付本周妥投的订单款项。
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五、查询包裹是否抵达Lazada分拣中心
登入后,如图,在左侧搜索栏输入运单号
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• 绿色区域,表示Lazada 分拣中心已确认收到包裹
• 若无绿色区域,表示包裹还未抵达Lazada分拣中心
• 一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹,运往目的地国家
• 包裹在运抵目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单到”Shipped”页面

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如何处理Lazada订单流程

一、如何查看Lazada每日订单/销售数据:
卖家中心——Analytics( 数据) )——Sales Report ( 销售报告)——Orders 或Sales ——选择数据周期
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二、Lazada订单操作流程:
点击Orders ,选择Manage Orders
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1、订单创建成功,显示在“Pending ”(待处理)。如果您库存不足,订单必须取消 – Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。

2、 您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货。

3、 在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”。 在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped” 。 在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。

4、 客户签收包裹。订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。 请注意卖家中心的订单状态可能会延误2 天才更新。只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算。 只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款。
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Lazada卖家评级的3个核心KPIs

一、Lazada卖家评级的3个核心KPIs

Lazada每周5星评级标准,以下列3个核心KPIs前一周的平均权重计算:

1、准时发货率及分拣中心准时到达率 ≥ 98%

在48小时内将订单状态改成Ready To Ship的比率(不包含星期六、日以及国家法定节假日);

以及包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心的比率。

2、取消订单率 ≤ 1%

卖家因为以下原因取消订单的比率:缺货、未及时发货、定价错误。

3、退货率 ≤ 1%

因以下原因在7天内退货(相对于妥投订单)的比率:发错货品、发错内容、零部件缺失、货品损坏、质量差。

二、Lazada卖家评级高的好处

持续维持高卖家评级,会大幅提高您的转化率,从而提升您在Lazada平台的销售!
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1、评级越高,越能提高销售可能性
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2、评分高于4颗星,将提高您的订单限量(OVL)
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➔ 如果您是新卖家,订单限量会保护您,让您避免在一开始就被订单量压垮。

➔ 鼓励您向顾客提供高质量产品、快速发货。


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➔为您调整运营提供空间,与此同时,订单增长不阻碍客户体验。
 


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Lazada产品售价如何计算?Lazada售价计算Excel表格

每个平台关于产品售价的计算都十分重要,下面分享一个lazada计算产品售价的表格。
表格分两种:自发货 和 LGS
LGS即卖家把货发到LA在国内的仓库,LA负责整批把货物送到目的国,再进行派送。
LGS计算包括了马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国,以马来西亚为例:
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表格内白色列,均可修改。
表格内黄色列,包含了公式,不能修改。
利润率是利润/售价
只要在表格填写了重量,LGS派送运费会自动更新到相应的运费。使用的公式是=VLOOKUP(I2,$I$223:$J$2718,2,FALSE)
LGS派送运费分两个阶段的重量:
0.01kg-2kg,是0.01进制,所以只要小数点后两位,随便填,比如0.01、0.1、0.3……
2kg-20kg是0.5进制,所以一般要填2、2.5、3、3.5这类
其实可以更加完善公式,达到随便填什么重量都可以,但工程繁琐费时间,就不多做改进。
下面举个例子:
卖一件裙子,重量是0.4kg,成本30元,设定是30%利润,马来西亚汇率是1.5,佣金是4%,到P卡提现点是1%,发到LA深圳仓是5块
3.jpg

得出59.37令吉的售价。(令吉=林吉特=RM=马来西亚币)
更新:有时LA调整LGS派送费,可直接把更新的运费复制到第223行,如下图:
4.jpg

只要把更新的运费使用“右键-选择性粘贴-数值”到表格就行了。
为什么要“右键-选择性粘贴-数值”?
因为在别的表格复制过来的数据,多多少少带有原表的格式,使用这个方法可以只复制数据,不复制格式,这样不会破坏这个售价表。
附菲律宾LGS计算表格:
3.jpg

附新加坡LGS计算表格:
5.jpg

附泰国LGS计算表格:
6.jpg

自发货表格计算十分容易,这里不多解释。
附自发货Lazada售价计算表:
7.png


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跨境电商Lazada如何提高listing点击率

1.png

对于Lazada点击率来说,我们可以从两方面下手,一个是优质的主图,一个是使用捆绑型促销。
[b]主图:
为什么?
[/b]
• 这是顾客第一眼能看到的
• 让卖家的产品可以更加出众、与其他产品区别开来
怎么做?
• 确保自己的主图看起来清晰、专业
• 遵循Lazada图片指引,给顾客留下良好的第一印象,吸引他们点击产品
2.png


有竞争力的价格
为什么?

• 顾客在购买之前会进行产品搜索并比较价格
怎么做?
• 与竞争者比较价格
• 别忘记同时比较线上网购以及线下实体店的价格
技巧:使用卖家中心后台的“最低价功能”
• 在原价基础上打折,给出有吸引力的折扣价
3.jpg



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跨境电商Lazada如何提高产品吸引力

当我们上架了产品时,该如何确保顾客搜索到自己的产品呢?
1.刊登类目
1.png

将产品刊登到对应类目,可以:
• 方便顾客搜索时找到自己的产品
• 顾客按品类搜索,搜索结果页面只显示该品类下的产品(如下图)
2.png

那我们应该怎么做?
• 确保为产品选择正确品类
• 尽可能填写并不断完善产品所拥有的确切属性

下图为顾客按顶部品类搜索所显示的页面:
3.png


2.产品标题
有助于买家快速搜索到你的产品
4.jpg

• 我们设计的产品标题里面需要包含关键词(例如:重要细节和型号)
• 简单& 中性,避免过于复杂和冗长的名称——细节描述可放在产品详情页面

3.SKU数量
4.png

• 让自己的店铺保持一定数量的SKU,能让自己的不同产品更能满足更多顾客的需求
• 提供更丰富的比对参照
• 更高的曝光率和流量

所以我们需要在自己的店铺里:
• 提供不同品类的产品
• 同一品类产品,提供不同型号或者规格参数
• 查看位于前台各类目页面顶端的SKU,这些都是销量高的产品。
• 注意前台所显示的各类目SKU总数

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跨境电商Lazada发货流程

1.jpg

接到订单后卖家需要做的动作:
1.将所有订单更新订单至"Ready to ship" 状态,需要在收到订单后两个工作日内。注:未能在两个工作日内更新至"Ready to ship"的订单将会被取消 。
2.把LGS订单送至分拣中心,需要在收到订单后七天内完成。注:-未能于服务条款内及时到达分拣中心的订单将会被取消。


自投至Lazada福永分拣中心
卖家自投货物到以下位置和其他注意事项:
1. 地址 - 深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路德的工业园B栋3楼
2. 工作时间 - 星期一至六 - 早上9时至下午6时 - 晚上9时至上午6时
3. 货物追踪 - szsortationcentre@lazada.com

自投至Lazada义乌分拣中心
卖家自投货物到以下位置和其他注意事项:
1. 地址 - 浙江省义乌市龙海路811号申通电商大楼二楼
2. 工作时间 - 星期一至六 - 早上9时至下午6时
3. 货物追踪 - ywsortationcentre@lazada.com

相关文章:Lazada发货过程注意事项

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哪些商品是不允许在Lazada销售的?

1.jpg

Lazada对产品、品类的详细规范。Lazada有权取消下列清单内任何产品的销售。请注意此列表将会由Lazada不定期更新。

1. 一般禁售产品(包括但不限于):
-各国规定的特定食品、食品保健品及健康营养品
-通信设备
-毒品
-烟草、香烟及酒精类产品
-医疗产品,包括传统类药品及医疗设备
-武器,包括刀具、枪支、任何类型的火器、军火、弹药、激光枪、指节套环、气体喷射装备、防弹衣、腐蚀性物质、强酸及具备大规模杀伤力的核武器或相关技术
-烟火爆炸物
-金、铂金及钻石类珠宝
-成人类刊物、产品、报刊、需审批的电影及成人玩具
-具煽动性内容的产品
-包含危险物质的儿童或婴幼儿产品,详情请参考美国食品药品监督管理局(FDA)标准
-盗版或仿制产品
-动物和植物
-食品保健品

2. 特定国家禁售产品(每周更新):详细产品列表请参见合同政策页面

3. 仿冒/复制产品
-产品或产品包装上带有商标(如品牌名或标志),但未获得商标所有者授权;
-产品包含受特定商标保护的设计元素(如卡通人物或色彩设计),但未获得商标所有者授权;
-产品与另外某种产品过于相似,让消费者误认为其为另一品牌所生产及销售(如复制另一品牌产品,无论是否更改品牌标志,都为违禁行为)。

4. 二手商品

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Lazada定价规则

6.jpg

定价:
1.零售价是强制性的。
2所有产品超出价格范围/折扣范围限制将被下架/被拒绝。折扣不能大于80%。
价格必须在1美元到1500美元之间。
价格必须是平台的当地货币,例如:马来西亚 卖家中心=马来西亚林吉特(MYR)。
1.png


为什么定价很重要?
竞争价格:CTR&CR>更高的销售额。
定价错误会对销售产生负面影响

如何避免错误定价
o价格必须是平台的当地货币。
o价格中间需要正确输入一个完整的(“.”)。
•只有SG&MY中的价格可以有2位数(例如:54.19),因此卖家可以在上传这两个站点时输入“.”。
•不要手动输入“,”。
o在批量更新价格之前仔细检查。

如果发生错误定价怎么办?
o一旦更新/上传错误的价格,它是不可逆转的。
o可以按照以下说明尽量减少损失:
2.png


佣金率是多少?
3.png

佣金计算(如产品价格100,佣金率:4%)
4.png

MY Seller Center > Finance > Transaction Overview (例如 佣金率:4%)
5.png

该佣金表适用于MY,TH,SG,PH和ID。


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POL

所谓的POL即Pending Order Limit


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什么是产品变体

产品型号仅适用于Fashion and Bedding产品。如果卖家的Fashion或Bedding产品有不同的尺寸,您可以添加产品变体。但是,请勿使用产品变体的颜色;不同颜色应列为不同的产品。所有尺寸必须具有相同的价格。
1.点击“产品”和“管理产品”
10.jpg

2.滚动产品列表,或使用搜索框找到要添加变体的产品
3.点击“编辑”列中的铅笔图标 - >“编辑详细信息”
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4.在“产品定价”标签中,单击“添加其他产品变体”,并填写必填信息
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Lazada物流可分为3PL和LGS两种方式。

15.jpg

一.3PL(第三方物流)
首先卖家要在订单在创建48小时内发货,选择3PL,点击“Create package &Next”(创建包裹并进行下一步),输入选择的3PL提供的Trcaking ID(运单号),并点击“Save Tracking Code&Next”
9.jpg

输入发票号码,确认运单号无误后,点击“Ready to Ship”  。实际发货包裹必须包含所有相关材料,包括invoice

10.jpg

已经拥有运单号并且准备发货点击右侧“Ready to Ship”  或在左侧方框内选择“Set status to ready to ship”。需要注意的是发货的订单,每次只能选择一个,不能合并发货。
最后在Ready to Ship页面,在要发货的订单选择“Print invoice for selected items”,然后打印出发票。
将发票与货品一起放入包裹内,在包裹外贴上运单号正确的3PL面单,将包裹交给3PL。
随后进入派送流程,如下图所示:
11.jpg

在收到订单48小时之内(不包括中国内地法定节假日),卖家必须发货至物流公司,在Seller Center添加有效的物流运单号,确保订单从“Pending”更新为“Ready to Ship”,否则订单将有可能被取消。
另外,输入运单号后72小时内,必须在aftership或17track网站可以追踪到,否则,订单将被Lazada取消。
注意的是,卖家将无法收到被取消订单的货款,即使卖家已经发货,对于被取消的订单,佣金将不会被扣除。

二.LGS(Lazada自建物流)
首先,选择LGS,点击“Create package &Next”(创建包裹并进行下一步)输入发票号码,确认运单号无误后,保存发票号码并进行下一步。
12.jpg

其次,系统自动生成运单号后,确认信息无误点击,“Ready to Ship” 。实际发货包裹必须包含所有相关材料,包括invoice
13.jpg

最后在Ready to Ship页面,在要发货的订单选择“Print invoice for selected items”,然后打印出发票。再选择“Print shipping labels for selected items”(打印所选物流标签)
将发票与货品一起放入包裹,在包裹里外贴上完整的LGS物流标签。
随后进入派送流程,如下图所示:
14.jpg

在收到订单48小时之内(不包括中国内地法定节假日),卖家必须发货至物流公司,在Seller Center把订单从“Pending”更新为“Ready to Ship”,由系统生成运单号,并且发货至Lazada深圳分拣中心。否则,订单将有可能被Lazada取消。
包裹需在订单创建后8个日历日内(含收到订单当天),由Lazada深圳分拣中心接受,否则,订单将被Lazada取消。包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会自动更新状态为“Shipped”。
注意的是,卖家将无法收到被取消订单的货款,即使卖家已经发货,对于被取消的订单,佣金将不会被扣除。
 
 
 
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lazada重要海关规定及地址格式示例

8.jpg

东南亚地区国家众多,各国直接的相关海关规定却又不同。同时,国家较为分散,因此对于地址的格式也需要格外注意。
重要海关规定:


1.产品必须符合货物接收国家的海关条例
2.请勿错误申报货物(例如:如果是手表,请申 报为手表,而不要申报为衬衫)
3.申报时,请勿将货物的价值报低:牢记申报 正确的价值。
如果所申报货物的价值高于以下各项,请使用DDP(完税后交货)贸易条件:
马来西亚:500马币;新加坡:400新加坡元;泰国:1500泰铢;菲律宾:20美元;印度尼亚西:40美元。注意以上申报货物的价值信息有可能变动,仅供参考。
4.注意关税的变化



关于地址个事方面的示例:
6.jpg

 
 
 
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lazada热销产品

1.png

从Lazada的统计数据来看,时装配饰类产品消费者具有较强的地域分布偏向,以乡村消费者为主;购买者以年轻人居多,18至35岁的消费者占比超过四分之三。 

泰国是时装配饰类产品销售最多的国家,新加坡紧随其后。目前,在时装配饰品类中,56%的交易来自于服装,34%来自箱包,其余来自于手表,太阳镜和鞋品。 

在买手表和太阳镜这件事上,男女比例是56:44,男生略占优势。总的来说,手表和太阳镜在各个市场的表现,印尼和泰国以28%和25%的销量分别荣登宝座。 

对东南亚人来说,太阳镜可能是生活必需品,而非单纯的装饰品。在市场上,太阳镜的款式非常之多,令人眼花缭乱。 

在流行款式方面,硬朗外表和强大功能是男性消费者的购买诉求,而或优雅或可爱的外观设计则是女消费者的心理诉求。 

智能手机、可穿戴设备、无人机、运动相机、游戏键盘、鼠标等产品也是时下最热门的产品。当然,受制于东南亚目前的GDP水平,价格经常称为影响用户决策的重要因素。 
 
 
 
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lazada 平台运营模式介绍

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     Lazada 在拥有着5.5亿人口的东南亚市场中,用3年的时间将自己打造成为该地区最大的电商平台,在以阿里巴巴、亚马逊为代表的国际电商巨头尚未开始布局的局面下,lazada发挥自己的本土化优势,在东南亚这个机遇与挑战共存的巨大市场中,走出了一条属于自己的道路。
     Lazada 最开始采用自营模式,主要以3C产品(计算机、通信、消费类电子产品)为主,在累积了一定的用户后,Lazada平台开始扩充产品品类,向商家开放,转型为平台型企业,为了打造闭环生态,Lazada还自建物流和支付体系,从而为企业未来的发展打下坚实的基础。
 
Lazada相关数据
      当前,Lazada的年轻营额已经突破10亿美元大关,拥有600万名注册用户,以及2万多家入驻商家。2015年以来,Lazada交易额大幅度增长,仅3月份的交易额就达到13亿美元,同比增长350%。可以说,Lazada在东南亚建立起了巨大的领先优势。
 
站在前人肩上看的更远
     定位于全球市场Lazada的血液里流淌着跨境的基因,在不同的站点中都有Lazada平台专门负责运营管理的团队,他们具有一定的独立性,这是确保Lazada能够因地制宜、灵活管理的关键。此外,Lazada平台不同的站点之间还存在着密切的联系,比如,它们会由位于中国香港地区的跨境业务团队进行统一进货和招商。
     Lazada 目前使用的是自营与开放平台结合的运营模式,无论是供货商,还是平台入驻商家,都可以在Lazada平台上将字的产品销往东南亚各国,Lazada开放性平台运营方式使得企业可以借助众多商家的力量,从而增加平台产品的品类,拓展SKU丰富度等。
     虽然相对于众多的国际电商巨头而言,Lazada起步较晚,但是其具有巨大的后发优势。Lazada 可以充分地向这些国际电商巨头学习,借鉴他们的成功经验,从而使自己快速发展壮大。比如,通过向中国电商学习,京东平台的物流与基础设施建设、天猫的B2C运营模式等都被Lazada借鉴采用
 
 
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LGS运费收取时间改变及分拣中心假期运作安排

 
清明节及劳动节分拣中心假期运作安排
1211.png

请注意以下事项:
1.在假期期间,取消订单罚款会如常执行,即卖家仍需在48小时内将订单转为“Ready to ship”状态,且包裹需在订单创建后7个日历日内(不包括4月3-4日及5月1日)送至Lazada分拣中心。
​2.在假期期间,如果发现任何欠佳运营,Lazada有权下线你的店铺。
另外,为了让卖家更容易明白及处理付款,lazada将LGS费用的收取时间从“寄出后(Shipped)”改为“送达/递送失败(Delivered"/ "Failed delivery)”后。此变更已从2017年3月13日开始生效,即在此日期或之后更新为"Delivered" / "Failed delivery"的订单,其产品价格、佣金、支付费用和LGS运费将一并处理。请注意LGS费率卡没有任何改变。
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东南亚平台 介绍印尼Bhinneka平台与注册流程

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成立于2001年的Bhinneka是一家老牌印尼电商,有着“印尼电商先驱”的美誉。目前月独立访客约1180万人次,月浏览量达5940万人次。主要销售计算机、服务器、软件、摄影及配件等产品,用户在Bhinneka官网下单后,可以选择快递或门店自取收货。

实际上,早在1999年, 该公司CEO Hendirk Tio就开设了实体店铺,并在互联网兴起之时,顺应时势创办B2C电商平台Bhinneka。目前,Bhinneka约60%的销售额来自线上,40%来自线下门店。

2004年起,Bhinneka建立了大量品牌连锁店和自有服务中心,来保证售后服务。另外,Bhinneka还是苹果、微软、卡巴斯基、IBM、英特尔、惠普等国际品牌的授权经销商和合作伙伴,具有超强的渠道优势。据悉, Bhinneka近一半的利润也是来自于企业用户,因此Bhinneka也为企业用户推出了定制支付业务,以简化支付流程,提升客户体验。

2015年,Bhinneka允许第三方商家直接向消费者直接出售产品,目前该业务营收已占到Bhinneka利润的一半。Hendirk Tio表示,Bhinneka正以年均三位数的增长速度高速发展,预计将在2018年进行IPO,以扩大市场份额,与力宝集团的MatahariMall,以及有软银撑腰的电商平台Tokopedia和Bliblli一较高下。

注册流程
1.进入Bhinneka网站进行注册。
按照提示,依次填入姓名,性别,出生年月,邮箱地址,密码,验证码即可。

1.jpg

2.打开邮箱,进行邮箱验证。

2.jpg

3.注册成功。
4.登录自己的账号,点击进入Bhinneka Marketplace,填写相关商家信息,提交审核。
3.jpg

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值得注意的是,该电商平台目前还未全球招商,仅限本土商家入驻,而且必须是企业用户。


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Lazada提高产品曝光率小技巧


02.jpg


1.选择正确的产品分类
正确分类产品将提高店铺的可查找率及可检索率
1)这将决定的单品会在Lazada的哪里出现
2)提升单品的可查找率(通过类别树,买家可从网站查找到你的产品)
3)提升单品的可检索率(通过搜索栏,买家可从网站查找到你的产品)
01.png

2.产品属性
买家搜索产品,Lazada提供多种过滤方式,帮助他们找到最适合的产品。
可通过产品属性:帮助买家过滤产品;
推销产品填写越多属性,产品被找到的可能性越高!

3.申请属性组合
申请属性组合,最大化产品曝光率
分组可提升单品曝光率和转化率:
1)顾客可在目录页直接看到所有可选颜色
2)顾客也可在产品页看到所有选项
 
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东南亚平台 介绍印度Paytm平台与注册流程

Paytm是印度最大的移动支付和商业平台:

paytm是印度最大的移动端购物平台,就在2015年,阿里巴巴进一步扩展国际市场的时候,其子公司蚂蚁金服投资了paytm平台6亿美金,持有paytm股份总额达40%,目前paytm估值上升至40亿美金。

印度人口红利能够促使电商在当地有个好的发展空间,但其实印度很多电商购物买家是很少使用电脑pc端购物,paytm作为移动端的电商平台,自然能够成为印度人的首选和钟爱。Paytm作为移动电商中的引领者,在印度网购买家的使用频率是最高的,同时,paytm钱包也解决了移动端线上的支付问题。

说完市场背景和平台,说说卖家最关心的,热卖品类:根据Paytm给出的最新数据来看,主要的优势品类是Men’sfashion(clothing/ shoes)比较火热,平均价格在10美金左右。

另外,智能手机有上升的趋势,尤其像Xiaomi/ Huawei等性价比较高的智能机,以及Apple等,随之移动电源,手机壳等周边产品也有上升的趋势。而电子类客单价高但订单量转化率均比较低,或许受制于消费能力。男士服装类占总比例遥遥领先其他类别,总的来看,家居和男士服装是 Paytm 的主力类别,这个Paytm 的1.5亿注册用户中有60%是男性相关。

Paytm开店注册条件


1、印度手机号码,注册过程需要印度手机号验证,印度手机号为10位数;
2、要求得是企业,不能个人申请;
3、身份证、社保号;
4、地址证明,水电流水;
5、银行的收款信息;
6、有在做其它跨境电商平台,有经验。
7、Paytm现在只能用对公银行账号来收款。平台会结款到Paytm钱包里,然后你们绑定对公银行账号提现。



Paytm注册流程
1、 打开Paytm注册链接,http://seller.paytm.com/
2、 输入邮件、名字、手机号码、密码;
1.png

注意:邮件作为登录使用,建议使用国际通用邮箱hotmail等。
          手机号码需填写印度手机号码(十位数)。
3、登录邮箱,激活注册信息;
2.png

4、用注册邮箱登录,第一次登录后,需要进行手机验证;
3.png

6、填写详细信息:选择品类、语言倾向、店铺名和品牌名称、企业名称、公司地址和pin码,然后,点击提交;
注:公司名字要与VAT/TIN/CST文件里面的名字一致
7、阅读相关条款,点击接受即可;
8、完成以上步骤之后,接下来需要提交公司的文件资料,输入PAN卡密码、银行信息、VAT/TIN/CST相关资料和水电税费等地址凭证;
9、Paytm注册成功。


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Lazada PayoneerP卡收款须知

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PayoneerP卡收款须知佣金:各个产品类别的佣金比例,在合同中清楚列明。此外,卖家中心右上角店铺名称下(Profile -> Commissions) 也有显示。
卖家的P卡账户必须是企业账户。
P卡账户必须在Seller Center卖家中心成功对接,卖家账户才可能上线销售。
扩展销售去多个国家,必须在每个国家的Seller Center卖家中心分别对接。
Lazada每周以当地货币结算,实际付款金额转换成美金存入卖家的P卡账户,采用实时汇率。币种:卖家P卡账户每周收到的款项是由当地货币换算成的美金;至于卖家从P卡账户提取何种货币到P卡账户关联的银行账户,由卖家自行决定,也取决于关联银行账户的收款账户限制。

Payonerr提款步骤:
1. 登录至您的 Payoneer 账户。
2. 在主菜单选择提款,然后选择至银行账户。
3.  在From这一项的下拉菜单中,选择您想要操作提款的币种或卡片。
4. 在To这一项的下拉菜单中,选择您的目的银行账户——即您想要资金被存入的银行账户。
5. 在Withdrawal Amount这一栏中,填写您的提款金额。
在输入金额前,请留意在下方显示的您的最低和最高提款额度,以及您的可用余额。
6.在Description这一栏,输入对于提款的简短描述。这是必填信息。
7. 点击Next
8. 填写Security Confirmation页面要求您填写的信息并点击Finish
 
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东南亚平台 介绍印尼MatahariMall平台与注册流程

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MatahariMall:传统百货玩电商
2015年9月,MatahariMall由印尼最大金融控股财团印尼力宝集团(Lippo Group)投资建立,而力宝集团创始人正是“印尼钱王”华裔富商李文正。与东南亚第一大电商平台Lazada相比,MatahariMall成立较晚,目前仅覆盖印尼市场,但凭借背后强大的财团和线下百货,MatahariMall从诞生伊始就提出了“O2O”这一玩法。
据悉,MatahariMall的O2O模式涵盖三个方面:第一,利用线下资源建立售后收货点,以收取需要售后维修的商品;第二,官网下单,可在线下实体店或智能储物柜取货;第三,由于印尼线上支付系统还较为落后,MatahariMall也推出了货到付款方式解决支付问题。

目前,属于B2C模式,独立访客:1791万。月浏览量:7164.MatahariMall主要销售手机、服饰、配饰、家电、家居等商品,面向印尼逾2.5亿消费人口。其CEO Hadi Wenas曾公开表示,想要将MatahariMall打造成印尼的“阿里巴巴”。其母公司力宝集团执行官 John Riady预计,MatahariMall在2017年的销售额有望突破10亿美元。去年10月,MatahariMall获得由日本三井物产(Mitsui & Co.)领投的1亿美元股权融资,以期进一步扩大印尼电商市场份额。
 
MatahariMall:注册流程
首先登陆申请页面:https://seller.mataharimall.com/registration
填写相关的资料,注意在国际卖家栏目选择 YES
2.jpg

3.jpg

 
在mataharimall.com的销售注意事项


1. Have at least 20 variants / types / sku product
2. Penalty Rp 100.000, - for a delay in delivery exceeding two (2) working days (Saturday, Sunday, and national holidays are not counted)
3. Penalty Rp 100,000, - to cancel orders placed by the seller (eg OOS)
4. Penalty Rp 100.000, - for one shipment
5. The cost borne by the customer (paid below the price of goods)
6. Payment by us on the orders that have been accepted by the customer (Delivered). Recap weekly data valid period Sunday - Saturday. Transfer payment will be made every Friday before him. If the destination account in addition to Bank BCA, then the funds will be received up to 3 working days from Friday (clearing).


Calculation of "margin fee" and provisions in selling will be informed if pengajuannnya has been approved and will be confirmed by Seller Acquisition team registered us via email or directly by phone. 
Calculation of "margin fee" and provisions in selling will be informed if the submission has been approved and will be confirmed by Seller Acquisition team registered us via email or directly by phone. 


 
 
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Lazada订单流程状态

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1.订单创建成功,显示在“Pending”(待处理)。如果库存不足,订单必须取消
Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。
2.必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。
不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货
001.png

3.客户签收包裹,订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算。只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”
在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped”。在此页面,请勿点击后边的“Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。
4.客户签收包裹
订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算,只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款

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Lazada发货过程注意事项


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Lazada发货过程注意事项:
1.发货的时候是国内快递的袋子在外面啊,到了分拣中心工作人员会把外面的袋子(国内快递物流单)拆掉。
2.traking id 自动生成,只用填发票号码。
3.不要合并订单发货。
4.如果收到订单后48小时内没有发货,即使系统内还未取消,也不要发货(之后会被取消);已被取消的订单,不要发货。
5.付款方式为“No Payment”,若客户是选择(比如优惠券)支付,这种情况请正常发货。
6.如果付款方式为COD(现金支付),请不要发货(一定要联络HK PSC香港合作伙伴支援中心)。
7.Invoice随产品置于包裹内;LGS物流标签贴在包裹上。
8.如果一笔订单下边的多件物品分开“Ready to ship”,即为拆单发货,必须使用不同包裹和不同物流标签发货。
9.印尼/泰国平台投递失败/退货但仍可再销售的产品将在当地跨境中心停留四个星期,在此期间若有相同产品订单将直接重新寄送,若未再出单将按一般退货程序退送给卖家。
 
 
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lazada小团队选品及运营干货

接着上一篇的讲。如果你是个3个人或3人以内的团队。你将涉及以下几个工作。
1.产品开发:产品开发是一件特别心累的事,你好不容易开发出来10款产品,可能只有一款卖的好的。在卖的过程中你会发现,产品都是有一定的生命周期的。所以产品开发是一件持续的事。
2.产品采购:可以说出单以后,及时发货是做好客户体验最关键的部分之一。作为小麦,前期你可以这样。来一单时,你可以先进一个,这种情况下,你很有可能亏本,但是没关系,当来第二单时,还是这样,如果每天都能来2到3单,那你就可以稍微进点货放手里了。我之前就因为这个吃过亏,记得那时候做敦煌,有个客户要150单,我怕产品会再有人批发,我就进了200个。结果,现在那200产品还在我手里。最开始的时候,lazada有一款产品来单了,我就按照上面的做法,现在这款产品还在持续出单,我也进了些货放手里,利润也很好。
3.拍图。这个是老生常谈的事了。就几句话总结要拍摄图片的原因。与别人形成于总不同的风格,打造精美图片。
4.运营:对于小团队来说,最有效果,也是效率最高的,就是走小而美的路线。有一些厉害的团队,sku不超过50个,但是个个爆款,这就是最有魅力的地方,所有一定要专注选品运营。减轻自身负担,效率最大化
时间仓促,有写的不详细的地方,欢迎大家留言。


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Lazada发货面单更新

Lazada更新物流代码后,面单也随之更新。
新的面单规格格式如下:

QQ浏览器截屏未命名.png


卖家中心LGS代码:
LGS-FM40:中国深圳
LGS-FM41:中国义乌
LGS-FM42:中国香港
LGS-FM43:韩国首尔

(LZD+国家代码)
马来西亚:LZDMY
新加坡:LZDSG
印度尼西亚:LZDID
泰国:LZDTH
菲律宾:LZDPH
越南:LZDVN
追踪号码前缀是LZD
追踪号码后缀是国家代码
面单规格:
使用卖家中心的卖家:只需要注意面单的打印变化,如果打印纸尺寸不匹配,请更换打印纸。最佳的打印纸为10cmx15cm(2:3)。
使用ERP进行发货和打印的卖家:仍旧可以用两种方式打印面单。
 
另外,如果物流代码还没更新请联系lazada客服。
 
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Lazada大促开始,店铺的限单数却变低的原因及处理方法

当你提交了折扣,等待在Lazada 第一个促销季 – 周年庆 迎来销量提升,却发现Lazada已经调低了你的限单,是不是感觉有点胸闷,我降低利润率甚至赔本来做促销,你却不愿意让我卖???(黑人问号脸.jpeg

不像以前lazada逢大促会大幅提升卖家的限单数,从这次五周年大促开始,Lazada已经改变了他的玩法,是的,政策有变。

现在Lazada会根据店铺在以往大促期间(也就是上年双11/12及CNY Holiday)已经近期店铺订单处理情况来决定订单限制。主要指标是取消率,要求在1%以内。如果之前店铺在大促期间的表现未达要求,lazada将不会大幅放宽订单限制。而在大促期间,lazada仍然会审核店铺表现(RTS情况以及发货速度),再酌情放宽订单限制。若此次活动的订单处理状态仍不理想,lazada在大促后或者之后的大促中更加严格的限制订单数。

所以卖家要按照后台的店铺表现酌情下架没有库存的listing,并在第一时间RTS并发货,祝各位大麦。


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lazada干货

lazada现在国内做的人还是很少的,还没有相信的培训视频。作为一个刚做不久的新手,我就和大家讨论一下有关lazada的选品。如果大家还有其他疑问,欢迎在下方留言,我会在第一时间内回复。
现在很多人都在找一些刚兴起的平台,体量大,比较有前景的,lazada算是一个。我记得前期的时候,总不知道卖什么,一些卖家朋友都和我说,他们做的是杂货店。就这样,我也开启了杂货店,基本上什么都上传了。单做了2个月差不多,我发现这是不对的。可以负责任的和大家说,你如果想把店铺做起来,还是做单一品类的,虽然是一句话概括,但是大家以后做着就会发现,杂货店是必死的,没法和别人竞争的。打个比方,你每个品类的产品都传一个,那人家搜索到你的宝贝的时候,一眼飘过,你的订单几乎没有。如果你只卖手机壳。总共平台上就10000个手机壳,你就占了500个,那你店铺的曝光率,订单率什么的,岂不是很高。这样店铺也容易健康发展。这是我做了2个月的最有感受的。希望对新卖家有帮助,不要一味的上传杂货。
第二:很多人都是自己一个人做,或者带着小团队做。我也是带着团队做的,在这边给大家几个建议。
1.如果你是3个人左右的团队,切记选品。而且一定要心齐。团队里至少有一个人负责产品开发,因为无论什么产品,都是有生命周期的。
2.产品采购。保证发货速度和客户体验。
3.拍摄图片。现在很多卖家的产品,都是从阿里巴巴上面截图的,这样对产品一点好处也没有,而且同质化严重。
由于今天时间有限,先讲这么多,请大家见谅。喜欢的可以关注下,我会不断更新,大家有任何问题,请在下方留言。
周三更新:成熟团队的运作


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Lazada危险品属性填写


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如果上传的产品中包括电池、可燃物或液体等“敏感”物品,为了清关更顺畅,千万要记得填写危险物料属性(Hazmat)。
在单个上传SKU之时,或者批量上传创建SKU之后,在Lazada 卖家中心后台产品内容“Hazmat”下拉菜单一栏选择合适的属性:
1.Battery(电池):任何带电池的产品(无论内置还是外置)。
例如:相机、手机、手表、榨汁机、以及无人机等等。
2.Liquid(液体):任何带液体的产品,无论多少容量。
例如:香水。
3.Flammable(易燃):任何带有酒精或其他易燃材料的产品。
例如:温度计、以及浓缩漂白粉等等。
4.None(无):不带电、不含液体以及不易燃的商品。
例如:衣鞋、以及家居装饰等等。
另外,独立电池、卡拉OK麦克风、充电宝等违禁物品是不可以在Lazada销售的,不确定的小伙伴可以在Lazada大学下载相关资料。
 
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Lazada如何提高转化率


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 Lazada提高转化率可以从三点着手:
1.确保产品价格有竞争力
10.png

在卖家中心点击管理产品-Uncompetitively Priced,查看所有价格竞争力较低的单品,并将价格修改。
2.优质的产品页面
11.png

1).正确产品分类
可提高可见度,对通过浏览搜索的顾客十分重要
2).产品名称
完整且准确
3).独特卖点(产品亮点)
分点列出产品描述
4).高质量的产品图像
可反映产品质量
5).使用4-5张产品图片
展示产品的不同角度使用模特展示可提高转化率定价
6).设定极具吸引力的折扣价格
可提升销量——记得准确标明“折扣前”的价格产品
7).详细描述
可混合使用文字、图片、视频、尺码表等元素
 
3.上传细节图片
细节图片会增加顾客的购买信心
比如可以展示:
1)不同产品颜色
2)不同角度图片或解构图
3)产品尺寸
4)包装内细节

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Lazada属性组合申请

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如何填写申请表内容
110.png

1.国家:填写已上线销售的产品所在的站点,可以一个或全部做属性组合,国家可以是马来西亚(MY),新加坡(SG),泰国(TH),菲律宾(PH)或者/以及印度尼西亚(ID)。
2.卖家中心店铺名:可以在卖家中右上角获取。
3.Lazada SKU:进入卖家中心-管理产品-找到该产品-点击产品进入前台复制sku编号。
111.png

4.分组编号:为每组做属性组合的产品编号,比如前5个为需要属性组合的同一系列产品,后3个是另外的产品。
112.png

5.选择属性:可直接在“Group Attribute Name”下点击下拉菜单,选择将要组合的属性。

需要注意的:
1.SKU需要属于同一子类目。
2.每一组SKU数量无限制。
2.只有1个属性需要提交申请组合的话,后面一栏属性不需选择。
3.相同的SKU在每个国家会对应不同的Lazada SKU 或者Shop SKU。
最后将编辑完的属性组合申请表提交给Lazada香港合作伙伴支援中心就可以了。
 
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请不要赤裸裸借用其他卖家的资料

昨天在前台浏览产品时发现首页有一条listing很眼熟,但是价格明显比我自己店铺价格低,大概只有一半左右,点进去才发现,原来该卖家不仅借用了我店铺的主图,所有description,title都是一模一样。
 
这是一个当地卖家,至少是当地账号,listing排名在分类首页靠前位置,有两三条reviews,出货量应该还不错。
 
于是我想发张ticket给PSC Team,但是我并没有报什么希望,因为当地卖家比跨境卖家难搞,不一定能够将这条listing下线,但是我还是写了,心想即使不能下线你的listing,但是也要恶心恶心他。
 
万万没想到,今天已经收到邮件说已经处理了,后面去查看发现,果然已经不能找到。
 
由此可见,现阶段Lazada不会主动去删除有抄袭嫌疑的listing,但是只要有卖家投诉,仍然会处理,所以大家如果有借用其他卖家的图片或者其他资料,还请稍作修改。
 
如果有发现其他卖家借用你辛辛苦苦拍的图,还请立刻马上投诉。
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Lazada 确保价格有竞争力

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Lazada卖家中心管理产品选型栏出现 Uncompetitively Priced ,也就说明该sku产品价格没有竞争力,需要降低价格。
在“Product overview”里使用“All”筛选器,查看产品的定价是否具竞争力
01.png

使用“UncompetitivelyPriced”筛选器,集中查看定价不具竞争力的所有产品
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如果选择拒绝,可以提供原因,以帮助Lazada改进数据
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卖家可以定期在卖家中心监控价格,根据竞争产品的最低价做出调整。
 
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