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【速卖通运营】收件地址风险查询工具“风险地址检测”操作流程详解

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第一步:
在交易>>管理订单>>中找到“风险地址检测”并点击可进入到新物流地址的提交界面;
 
第二步:
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在提交页面进行新地址的输入;
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订单号为交易管理页面的订单号;只有状态为“等待您发货”的订单才可以进行物流地址的修改;一个订单号只能提交一次;
联系人、国家/地区、详细地址(第一行)、城市、州/省份/区、邮政编码均为必填项,电话号码和手机号码二者选其一填写。
按要求格式输入完新地址后,可以点击“提交”,对于不符合格式的内容会在提示页面进行相应的结果提示;

第三步:
新地址提交后,平台会进行安全检测,并且提示您检测的结果;
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对于通过安全检测的订单,您可以看到如上提示,之后便可按照最新的收货地址进行发货;
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对于安全检测结果为有风险的订单,平台会在24小时内进行订单的关闭,收到该结果后请您停止发货,无需对订单进行任何的操作;
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在个别特殊情况如订单不存在、该订单已经提交过物流地址修改、订单号非您账户下的订单、订单状态不是“等待您发货”等需要您重新检查并修改内容后再次提交;如果功能暂时不可用,请等待功能重新开放。
 
 
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