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wish分类问题,求回复!!

WishBlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 17 次浏览 • 2016-12-06 16:16 • 来自相关话题

速卖通最近每天都有新的纠纷,大家面对双十一的单,客户提纠纷大家都是怎么处理的。

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Aliexpresszheng 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 2 次浏览 • 2016-12-06 16:13 • 来自相关话题

关于产品标题。如果有一段是完全一样的,会不会降低排名?

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Aliexpress谁与携手 发起了问题 • 2 人关注 • 0 个回复 • 5 次浏览 • 2016-12-06 16:12 • 来自相关话题

wish如何设置自定义颜色啊?还有 不同地区的运费不同的,咋没有像速卖通一样的大学去学习呢?

WishBlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 14 次浏览 • 2016-12-06 16:10 • 来自相关话题

做了一个月ppc广告,有展示量但是没有点击量,是不是竞价要加?

Amazon亚亚 回复了问题 • 13 人关注 • 5 个回复 • 484 次浏览 • 2016-12-06 15:54 • 来自相关话题

用VPN登录EBAY会造成账号风险吗

Ebayjanelee92 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 51 次浏览 • 2016-12-06 15:54 • 来自相关话题

请问上传产品完审核亚马逊以外的物流均被阻止是咋回事啊。我是新卖家

Amazon亚马逊keven 回复了问题 • 8 人关注 • 3 个回复 • 53 次浏览 • 2016-12-06 15:53 • 来自相关话题

我今早发现我的listing被跟卖,我想问下Test Buy怎么操作?

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Amazon锤子one 发起了问题 • 2 人关注 • 0 个回复 • 10 次浏览 • 2016-12-06 14:24 • 来自相关话题

请问大家有木有在亚马逊上面卖家居类大件的产品

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AmazonTravis 发起了问题 • 2 人关注 • 0 个回复 • 7 次浏览 • 2016-12-06 15:12 • 来自相关话题

Wish选品用什么软件好?

WishBlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 9 次浏览 • 2016-12-06 15:40 • 来自相关话题

亚马逊上的UPC、ASIN、EAN、GCID到底是怎么区分?

AmazonBlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 13 次浏览 • 2016-12-06 14:59 • 来自相关话题

【速卖通运营】全店铺打折具体操作

Aliexpresshi iris 发表了文章 • 0 个评论 • 128 次浏览 • 2016-12-06 14:58 • 来自相关话题

全店铺打折,这个营销工具的含义是可以通过快捷设置整个店铺的产品折扣,快速积累销量和信用,可免费使用,还可以根据商品分组设置不同的折扣,可以在营销活动中设置营销分组,节省时间。

全店铺打折该如何报名
登陆后台——营销活动——店铺活动——全店铺打折




 
 一、营销分组设置




新建分组——编辑分组名——调整顺序
店铺全店铺打折最高折扣不能超过50%




二、单击“组内产品管理”选择添加产品









如果产品过多可以从四个小分类来精准定位产品来选入分组:
1.通过产品名称或者产品ID查找
2.按照产品分组查找
3.按照产品负责人查找
4.按照到期时间查找
搜索维度设置好后点击确认





......
 
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【速卖通运营】全店铺打折具体操作.pdf



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全店铺打折,这个营销工具的含义是可以通过快捷设置整个店铺的产品折扣,快速积累销量和信用,可免费使用,还可以根据商品分组设置不同的折扣,可以在营销活动中设置营销分组,节省时间。

全店铺打折该如何报名
登陆后台——营销活动——店铺活动——全店铺打折
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 一、营销分组设置
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新建分组——编辑分组名——调整顺序
店铺全店铺打折最高折扣不能超过50%
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二、单击“组内产品管理”选择添加产品

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如果产品过多可以从四个小分类来精准定位产品来选入分组:
1.通过产品名称或者产品ID查找
2.按照产品分组查找
3.按照产品负责人查找
4.按照到期时间查找
搜索维度设置好后点击确认
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关于其他站点修改价格问题?

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Lazada蜗牛 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 7 次浏览 • 2016-12-06 14:41 • 来自相关话题

新链接下架重新刊登

Ebayjanelee92 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 27 次浏览 • 2016-12-06 14:39 • 来自相关话题

怎么我的EBAY一张单都没有呢求大师指点

Ebayxiao敏超 回复了问题 • 15 人关注 • 12 个回复 • 280 次浏览 • 2016-12-06 14:16 • 来自相关话题

包裹重量怎么是0?

Lazada单鱼座 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 15 次浏览 • 2016-12-06 14:09 • 来自相关话题

店铺出现仿品改怎么办呢?

Wishmessi小号 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 37 次浏览 • 2016-12-06 13:03 • 来自相关话题

编辑权又被抢了

Amazon跨境电商专注者 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 164 次浏览 • 2016-12-06 11:57 • 来自相关话题

【麦言优品】Mesh armor散热网孔盔甲创意防摔iPhone手机壳推荐20161206

Amazonmessi小号 发表了文章 • 0 个评论 • 22 次浏览 • 2016-12-06 11:46 • 来自相关话题

Brand: None
Material:PC
Applicable models:iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 6 Plus,iphone 5/5s,iPhone 7 Plus,iPhone 6,iPhone 7
Product weight: about 40g
Supplier Location: Shenzhen

Features:
1. The real machine open mold to do the goods
2. The use of high-quality materials processing and manufacturing
3. feel very good, one-hand hold, feel more stable and stable, with texture
4. Non-slip, shock, scratch, drop, wear, distinctive personality
5. A variety of colors to choose from, to accept the color provided by the customer design
6. All-round protection machine from dust, oil intrusion, to your love machine to bring security personal care

Manufacturers contact:
Contact::陈先生
QQ: 2734704740  
WeChat :13590270003

此内容由【麦言社区原创】,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。
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关于wish刷单的问题

WishBlueSky 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 27 次浏览 • 2016-12-06 11:43 • 来自相关话题

请问大神们wish上到底怎么样的图片才能更吸引用户?

WishBlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 28 次浏览 • 2016-12-06 11:27 • 来自相关话题

内置纽扣电池的,哪位兄弟有什么好的渠道推荐下?

WishBlueSky 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 19 次浏览 • 2016-12-06 11:17 • 来自相关话题

【敦煌运营】营销从数据分析开始

DHGate老崔 发表了文章 • 0 个评论 • 5 次浏览 • 2016-12-06 10:26 • 来自相关话题

很多卖家会纠结于店铺运营一直不给力,其实大部分原因是缺少前期的一些分析,要做到知己知彼,方能百战百胜,以下几个方面的分析是必须要做的。
市场分析
数据来源一般为生意参谋,官方数据比较准确。
1.行业产品分布
A.找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,不符合活动报名的条件,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量)。
B.产品的特性和卖点的分析。
C.寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,使用网销宝进行排名推广等等。
2.店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。3.敦煌数据智囊:
A.通过敦煌的“数据智囊”了解目前不同产品关键词的买家搜索量(知道买家最近想买些什么);
 
客户分析
1.主要目标:为店铺装修、市场营销活动等提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2.分析因素:性别、年龄、地域、职业、消费习惯.兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

产品分析
1.主要目标:通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品.产品价格区间.上淘宝主推是否有机会热销。
2.预测热销产品:从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。

店铺/页面分析
1.主要目标:通过生意参谋的数据来分析店铺装修的效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2.用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标、用户浏览行为指标……业绩指标、转化率、流量指标、UV。
3.要分析的内容:
A.店铺首页:①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。②第一屏、导航、分类、搜索页、首页焦点图。③点击分布。
B.产品页面:④主要目标,提升转化率,提高客单价;⑤营销为导向:产品介绍、卖点、关联销售、售后承诺。
C.主要是产品页面的数据要重点关注,因为买家行为路径是通过商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。

团队/企业分析
运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。

行动方案分析
制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
1.运营步骤:引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销;
2.目标数据:销售额;
3.流量指标:UV、PV、人均PV数、人均停留时间;
4.运营业绩:收藏率、转化率、订单量;
5.运营数据:各级转化率、客单价、二次购买率、购买频率。
 
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很多卖家会纠结于店铺运营一直不给力,其实大部分原因是缺少前期的一些分析,要做到知己知彼,方能百战百胜,以下几个方面的分析是必须要做的。
市场分析
数据来源一般为生意参谋,官方数据比较准确。
1.行业产品分布
A.找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,不符合活动报名的条件,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量)。
B.产品的特性和卖点的分析。
C.寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,使用网销宝进行排名推广等等。
2.店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。3.敦煌数据智囊:
A.通过敦煌的“数据智囊”了解目前不同产品关键词的买家搜索量(知道买家最近想买些什么);
 
客户分析
1.主要目标:为店铺装修、市场营销活动等提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2.分析因素:性别、年龄、地域、职业、消费习惯.兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

产品分析
1.主要目标:通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品.产品价格区间.上淘宝主推是否有机会热销。
2.预测热销产品:从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。

店铺/页面分析
1.主要目标:通过生意参谋的数据来分析店铺装修的效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2.用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标、用户浏览行为指标……业绩指标、转化率、流量指标、UV。
3.要分析的内容:
A.店铺首页:①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。②第一屏、导航、分类、搜索页、首页焦点图。③点击分布。
B.产品页面:④主要目标,提升转化率,提高客单价;⑤营销为导向:产品介绍、卖点、关联销售、售后承诺。
C.主要是产品页面的数据要重点关注,因为买家行为路径是通过商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。

团队/企业分析
运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。

行动方案分析
制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
1.运营步骤:引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销;
2.目标数据:销售额;
3.流量指标:UV、PV、人均PV数、人均停留时间;
4.运营业绩:收藏率、转化率、订单量;
5.运营数据:各级转化率、客单价、二次购买率、购买频率。
 
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有一张单买家已经付款了,现在买家要取消订单,取消原因是备货期不满足买家期望值,我要同意算入成交不买吗?

Aliexpresshi iris 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 11 次浏览 • 2016-12-06 10:01 • 来自相关话题

弱弱滴问下,做ebay的话如果做站外推广例如google流量大吗?大家都是怎么做推广呢?只做站内还是站内外结合?求大神分享

Ebaysamikate 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 44 次浏览 • 2016-12-06 10:00 • 来自相关话题

wish商品拆分好还是合并好?

Wish我要变强 回复了问题 • 14 人关注 • 10 个回复 • 164 次浏览 • 2016-12-06 09:52 • 来自相关话题

请问大家有手机翻墙软件吗?免费的

Wish鲁大师 回复了问题 • 4 人关注 • 4 个回复 • 203 次浏览 • 2016-12-06 00:01 • 来自相关话题

请问LAZADA的税率是怎么算的?

Lazada简言 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 57 次浏览 • 2016-12-05 23:49 • 来自相关话题

【亚马逊产品开发专栏】第五阶段上架产品,关注产品数据,制定产品数据跟踪分析,调整完整产品策略,移交部门

AmazonRong 发表了文章 • 1 个评论 • 27 次浏览 • 2016-12-05 23:02 • 来自相关话题

版权声明:此内容版权属于麦言社区,欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本文章,请联系麦言授权。所有已授权的个人或平台或媒介,请在转载文章的开头显著位置注明:文章由【麦言社区原创】和原文标题信息。
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备注:图片也是原创,伙伴们!





进入到这个阶段,产品的前期已经做完,开始看产品的市场反应,关注产品的数据,制定完善的数据跟踪分析, 调整产品策略走向,大概需要两个月的时间去完成这部分,彻底移交到运营部门。
  首先,上产品阶段,上传产品是运营部门做的,产品质量,供应商交货时间产品开发需要控制好,需要产品开发了解这个listing的上传状况,图片、描述、关键词、browse node、CPC词,产品开发都要提出意见。运营在上产品前,也应该了解这个产品的平台销售状况,主要竞争对手,产品描述特点等。





    产品上线,开始制定数据跟踪方向,做一个具体的数据跟踪表,跟踪数据包含:产品的销售报表,listing流量入口、CPC词调整,数据跟踪,关键词的筛选记录,产品类目的上升排名记录;调整类目的记录,转化率等等,在制定好这些之后,产品上线销售,不断的根据实际情况开始调整报表,和产品营销策略意见,大概跟踪产品销售两个月左右的时间,就可以完整移交给运营部门。(具体的操作,必须根据产品来 确定,没办法描述得非常清楚)





  最后移交给运营部门的时候,产品开发把与产品的相关资料移交到运营,除了采购资料保留意外,全部都给到运营,运营熟悉并且了解产品开发的思维,能够非常准确的处理好产品的问题。并能够学习产品开发的思维,对于运营是一种非常大的提升。
  我大概的产品开发过程就是这样,这种模式以单品为王的模式操作,大家有任何意见都可以非常乐意的分享出来。谢谢




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进入到这个阶段,产品的前期已经做完,开始看产品的市场反应,关注产品的数据,制定完善的数据跟踪分析, 调整产品策略走向,大概需要两个月的时间去完成这部分,彻底移交到运营部门。
  首先,上产品阶段,上传产品是运营部门做的,产品质量,供应商交货时间产品开发需要控制好,需要产品开发了解这个listing的上传状况,图片、描述、关键词、browse node、CPC词,产品开发都要提出意见。运营在上产品前,也应该了解这个产品的平台销售状况,主要竞争对手,产品描述特点等。
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    产品上线,开始制定数据跟踪方向,做一个具体的数据跟踪表,跟踪数据包含:产品的销售报表,listing流量入口、CPC词调整,数据跟踪,关键词的筛选记录,产品类目的上升排名记录;调整类目的记录,转化率等等,在制定好这些之后,产品上线销售,不断的根据实际情况开始调整报表,和产品营销策略意见,大概跟踪产品销售两个月左右的时间,就可以完整移交给运营部门。(具体的操作,必须根据产品来 确定,没办法描述得非常清楚)
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  最后移交给运营部门的时候,产品开发把与产品的相关资料移交到运营,除了采购资料保留意外,全部都给到运营,运营熟悉并且了解产品开发的思维,能够非常准确的处理好产品的问题。并能够学习产品开发的思维,对于运营是一种非常大的提升。
  我大概的产品开发过程就是这样,这种模式以单品为王的模式操作,大家有任何意见都可以非常乐意的分享出来。谢谢
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如何优化标题

Ebay鲁大师 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 177 次浏览 • 2016-12-05 22:28 • 来自相关话题

怎么才能让自己独立起来 心累了怎么办 在亚马逊的路上

Amazon悟金 回复了问题 • 9 人关注 • 6 个回复 • 179 次浏览 • 2016-12-05 21:41 • 来自相关话题

怎么样才能确定已经派送成功?

Lazadachenxueyun 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 70 次浏览 • 2016-12-05 21:12 • 来自相关话题

上传产品转了半个小时了,请问下怎么还没传上去?

AmazonRong 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 29 次浏览 • 2016-12-05 20:09 • 来自相关话题

ebay上面那些卖家一块多美金还包邮的,还是中国的卖家,真的有利润可以赚吗?

Ebay买买提 回复了问题 • 16 人关注 • 11 个回复 • 270 次浏览 • 2016-12-05 19:58 • 来自相关话题

WISH我最近听到的最多就是店铺被暂停,集思广益一下,WISH到底能不能发平邮?怎么样才能让店铺赚钱而保证店铺指标安全

WishBlueSky 回复了问题 • 5 人关注 • 6 个回复 • 720 次浏览 • 2016-12-05 19:44 • 来自相关话题

新政策的两极退款率是指哪个呢?

WishBlueSky 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 20 次浏览 • 2016-12-05 18:05 • 来自相关话题

【速卖通运营】知识产权被投诉如何发起反通知

Aliexpresshi iris 发表了文章 • 0 个评论 • 11 次浏览 • 2016-12-05 17:24 • 来自相关话题

针对专利投诉,大陆专利反通知
1.被投诉产品与专利存在差异
1)针对外观设计专利的投诉,您可以指出被投诉产品和外观专利中的视图在视觉上的不同之处;
2)针对实用新型专利/发明专利的投诉,您可以针对投诉人主张被侵犯的独立权利要求,指出被投诉产品缺少某一技术特征,或者被投诉产品的某一技术与专利技术方案中的相应技术特征的不相同之处。

2. 线上公开资料
1)请提供淘宝网、天猫、速卖通、阿里巴巴中文站的后台交易截图以及订单编号;
2)阿里巴巴国际站上收到的询盘,请提供完整的询盘截图(含询盘页面的地址栏信息);
3)专利申请日前已发布在阿里巴巴国际站上的产品链接(产品最后一次修改时间要在专利申请日之前);
4)申请日前已在国内外公开的专利资料,请提供专利信息的截图,并确保被投诉产品与在先专利一致。

3. 线下公开资料
1)销售该产品的交易凭证,比如买卖双方的合同,并同时提交与交易凭证相关的第三方资料,比如发票/报关单;
2)产品认证报告,比如CE/SGS产品认证报告;
3)报刊、书籍和杂志,提供相关页面的照片;
4)电视/电影/广告等公众媒体中出现产品的画面资料;
5)申请日前未公开的专利资料,请提供专利信息以及专利权人的合法授权证明。

4. 合法的授权/购买渠道
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等,如果采购自专利权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及专利权人授权该代理商进行销售的授权书。

5. 其他不侵权的情况
1)无效宣告请求审查决定书、确认不侵权诉讼的判决书或者行政机关出具的是否侵权认定书;
2)《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性。

港澳台及海外专利反通知
1.被投诉产品与专利存在差异
您需要提供律师函或确认不侵权诉讼的判决书等相关文件来说明不侵权的理由。

2.您对被投诉产品本身享有具备法律稳定性的专利权或者是获得其他权利人的合法授权

3.被投诉产品购自专利权人处或其授权代理商处

您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等,如果采购自专利权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及专利权人授权该代理商进行销售的授权书。

 针对商标投诉,您可以从以下4个方面发起反通知,并附上相关资料

1. 被投诉产品系购买自商标权人处或其授权代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等。如采购自商标权人的授权代理商处,需要一并提供进货凭证以及商标权人授权该代理商进行销售的有效授权书。

2.被投诉人有销售授权
您需要提供商标权人授权您进行销售的有效授权书。

3.注册商标专用权的保护范围未包含被投诉商品
您需要详细说明被投诉商品与商标注册的类别不相同/相似,被投诉商品上的商标与投诉商标不相同/近似,或不在驰名商标跨类保护范围之类的原因。

4.其他不侵权的情况
针对著作权投诉,您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料

1).您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供早于权利人的著作权登记证书/合法出版物等,或者早于权利人作品完成日之前的产品目录或者商品销售记录等。
2).被投诉产品购自著作权人处或其授权代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等。如采购自著作权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及著作权人授权该代理商进行销售的授权书。

3).其他不侵权的情况
反通知指引仅作参考但不限于上述内容,最终决定权/解释权归阿里巴巴所有。
 
 
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针对专利投诉,大陆专利反通知
1.被投诉产品与专利存在差异
1)针对外观设计专利的投诉,您可以指出被投诉产品和外观专利中的视图在视觉上的不同之处;
2)针对实用新型专利/发明专利的投诉,您可以针对投诉人主张被侵犯的独立权利要求,指出被投诉产品缺少某一技术特征,或者被投诉产品的某一技术与专利技术方案中的相应技术特征的不相同之处。

2. 线上公开资料
1)请提供淘宝网、天猫、速卖通、阿里巴巴中文站的后台交易截图以及订单编号;
2)阿里巴巴国际站上收到的询盘,请提供完整的询盘截图(含询盘页面的地址栏信息);
3)专利申请日前已发布在阿里巴巴国际站上的产品链接(产品最后一次修改时间要在专利申请日之前);
4)申请日前已在国内外公开的专利资料,请提供专利信息的截图,并确保被投诉产品与在先专利一致。

3. 线下公开资料
1)销售该产品的交易凭证,比如买卖双方的合同,并同时提交与交易凭证相关的第三方资料,比如发票/报关单;
2)产品认证报告,比如CE/SGS产品认证报告;
3)报刊、书籍和杂志,提供相关页面的照片;
4)电视/电影/广告等公众媒体中出现产品的画面资料;
5)申请日前未公开的专利资料,请提供专利信息以及专利权人的合法授权证明。

4. 合法的授权/购买渠道
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等,如果采购自专利权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及专利权人授权该代理商进行销售的授权书。

5. 其他不侵权的情况
1)无效宣告请求审查决定书、确认不侵权诉讼的判决书或者行政机关出具的是否侵权认定书;
2)《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性。

港澳台及海外专利反通知
1.被投诉产品与专利存在差异
您需要提供律师函或确认不侵权诉讼的判决书等相关文件来说明不侵权的理由。

2.您对被投诉产品本身享有具备法律稳定性的专利权或者是获得其他权利人的合法授权

3.被投诉产品购自专利权人处或其授权代理商处

您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等,如果采购自专利权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及专利权人授权该代理商进行销售的授权书。

 针对商标投诉,您可以从以下4个方面发起反通知,并附上相关资料

1. 被投诉产品系购买自商标权人处或其授权代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等。如采购自商标权人的授权代理商处,需要一并提供进货凭证以及商标权人授权该代理商进行销售的有效授权书。

2.被投诉人有销售授权
您需要提供商标权人授权您进行销售的有效授权书。

3.注册商标专用权的保护范围未包含被投诉商品
您需要详细说明被投诉商品与商标注册的类别不相同/相似,被投诉商品上的商标与投诉商标不相同/近似,或不在驰名商标跨类保护范围之类的原因。

4.其他不侵权的情况
针对著作权投诉,您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料

1).您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供早于权利人的著作权登记证书/合法出版物等,或者早于权利人作品完成日之前的产品目录或者商品销售记录等。
2).被投诉产品购自著作权人处或其授权代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等。如采购自著作权人的代理商处,需要一并提供进货凭证以及著作权人授权该代理商进行销售的授权书。

3).其他不侵权的情况
反通知指引仅作参考但不限于上述内容,最终决定权/解释权归阿里巴巴所有。
 
 
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刚接触外贸的小白。记录敦煌网店铺的成长历程。

DHGatecandy baby 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 26 次浏览 • 2016-12-05 17:13 • 来自相关话题

wish怎么批量上传产品

WishBlueSky 回复了问题 • 10 人关注 • 9 个回复 • 158 次浏览 • 2016-12-05 16:55 • 来自相关话题

给位有没有经验觉得一周内那个时段的打折效果比较好?

Aliexpresshi iris 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 23 次浏览 • 2016-12-05 16:44 • 来自相关话题

速卖通有些国家不想发货,要怎么设置呢?

Aliexpress骨头 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 15 次浏览 • 2016-12-05 16:41 • 来自相关话题

速卖通影响产品的曝光和点击率主要有哪些?应如何有效的去优化它?

Aliexpresszheng 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 498 次浏览 • 2016-12-05 16:30 • 来自相关话题

【eBay运营】如何做好假期营销

Ebaysolo小言井 发表了文章 • 0 个评论 • 241 次浏览 • 2016-12-05 16:09 • 来自相关话题

在假期旺季期间,采用以下方法推广你的listing,以吸引更多买家。

1.使用匹配的关键词
-确保在你刊登的listing的标题和描述中包含买家最可能查询的重要关键字。

2.包含搜索引擎查询的唯一产品识别码
-如UPC, EAN和ISBN等。在没有类似标准代码的分类中,使用eBay物品属性,可以让你的物品更容易被查找到。

3.在“一口价”listing中设置议价功能
-只要对方的还价达到了你的最低价位,就可让买家有机会以更低的价格立即购买到你的物品。使用议价功能可以提高商品的销售量,而且你将会经常收到与你的标价非常接近的还价。你也可以设置自动接受或者拒绝还价。
 
4.利用社交媒体
-传播有关你的生意的资讯,与兴趣相同的人一起创建一个社区,并为你的顾客提供与你联系的渠道——这可提升你客户忠诚度和重复购买率。此外,你还可以为你的生意设置Facebook页面、通过Twitter推广店铺,利用Blog为顾客提供资讯,这些都是常用的推广渠道。
 
......
 
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【eBay运营】如何做好假期营销.pdf


 
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在假期旺季期间,采用以下方法推广你的listing,以吸引更多买家。

1.使用匹配的关键词
-确保在你刊登的listing的标题和描述中包含买家最可能查询的重要关键字。

2.包含搜索引擎查询的唯一产品识别码
-如UPC, EAN和ISBN等。在没有类似标准代码的分类中,使用eBay物品属性,可以让你的物品更容易被查找到。

3.在“一口价”listing中设置议价功能
-只要对方的还价达到了你的最低价位,就可让买家有机会以更低的价格立即购买到你的物品。使用议价功能可以提高商品的销售量,而且你将会经常收到与你的标价非常接近的还价。你也可以设置自动接受或者拒绝还价。
 
4.利用社交媒体
-传播有关你的生意的资讯,与兴趣相同的人一起创建一个社区,并为你的顾客提供与你联系的渠道——这可提升你客户忠诚度和重复购买率。此外,你还可以为你的生意设置Facebook页面、通过Twitter推广店铺,利用Blog为顾客提供资讯,这些都是常用的推广渠道。
 
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我店铺同时设置了限时限量折扣还有全店铺打折活动,会有冲突吗?

Aliexpresshi iris 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 20 次浏览 • 2016-12-05 16:02 • 来自相关话题

【亚马逊运营】如何处理客户的退货退款要求及注意事项

Amazon小小 发表了文章 • 2 个评论 • 468 次浏览 • 2016-12-05 15:58 • 来自相关话题

首先明确记住客户是上帝,尤其是在亚马逊,尽力按客户要求,有的朋友卖的货都不要免费送,只求一个好评,当然送人前题是货值一般,直接退款就ok,但也有一些挽回的方法呢?下面介绍客户的退货退款要求及注意事项来减少卖家损失。
 
一、先了解退货操作:
收到客户的订单退货要求,直接进入后台点击退货申请(Return Request):





 
点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,按自己要求可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:





 
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.
 
二.退款方式及操作 
 
1.全额退款

收到买家退款申请或遇到其他问题需要退款是,卖家可以在Manager Orders里面点击Refund order进行退款,也可以在Manager Returns里面点击Issue Refund进行退款。 在Full Refund页面卖家可以进行全额退款(货款和运费),选择退款原因后,卖家可根据与买家的协商结果进行退货快递费(Return shipping concession)的支付和其他退款(Other concession),在录入全部退款信息后,点击Submit Full Refund完成退款。 (注:首先可以跟买家沟通下,是实物与描述不相符合等原因,再想办法进行解决,如果客户非要退货,产品退货回来的运费是买家自己承担,当买家收到买家的退货之后,再退款给买家。货值不高,送给买家,跟买家协商让其留好评。)

2.部分退款 

卖家也可选择部分退款,点击Partial Refund,进入部分退款页面,卖家可根据协商结果选

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【亚马逊运营】如何处理客户的退货退款要求及注意事项.pdf


 
 
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退货111.jpg

首先明确记住客户是上帝,尤其是在亚马逊,尽力按客户要求,有的朋友卖的货都不要免费送,只求一个好评,当然送人前题是货值一般,直接退款就ok,但也有一些挽回的方法呢?下面介绍客户的退货退款要求及注意事项来减少卖家损失。
 
一、先了解退货操作:
收到客户的订单退货要求,直接进入后台点击退货申请(Return Request):

退款.jpg

 
点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,按自己要求可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:

退款2.jpg

 
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.
 
二.退款方式及操作 
 
1.全额退款


收到买家退款申请或遇到其他问题需要退款是,卖家可以在Manager Orders里面点击Refund order进行退款,也可以在Manager Returns里面点击Issue Refund进行退款。 在Full Refund页面卖家可以进行全额退款(货款和运费),选择退款原因后,卖家可根据与买家的协商结果进行退货快递费(Return shipping concession)的支付和其他退款(Other concession),在录入全部退款信息后,点击Submit Full Refund完成退款。 (注:首先可以跟买家沟通下,是实物与描述不相符合等原因,再想办法进行解决,如果客户非要退货,产品退货回来的运费是买家自己承担,当买家收到买家的退货之后,再退款给买家。货值不高,送给买家,跟买家协商让其留好评。)


2.部分退款 


卖家也可选择部分退款,点击Partial Refund,进入部分退款页面,卖家可根据协商结果选


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【Wish运营】玩转Wish先要懂得WISH

WishBlueSky 发表了文章 • 1 个评论 • 160 次浏览 • 2016-12-05 15:21 • 来自相关话题

我们先来普及一下Wish, wish目前有1亿的注册用户,日活跃120W,
其家庭收入在6万5千美金的人群。年龄层是15-35岁,主力消费群里是15-28岁,男女占比3:7,消费占比6:4,这也是wish比较奇特的一个现象。wish商户的比例是亚洲对欧洲81:19的比例,也就是说wish是中国卖家的天下。wish客户在美国的下载量排名No.1,市值和业绩都取得了双奇迹,估值超30亿美金!
在Wish海外“剁手党”是其主要的消费者,主要消费群体来源于Facebook,
消费群体在Wish在海外为什么会如此火?我认为,这与Wish的12个十分吸引消费者的用户体验设计密切相关。下面,我们来一一了解。
1.货到支付
Wish上买家可以选择下单14天后再付款的支付方式。因为有瑞典支付公司Klarna先帮买家支付,买家如不能按时还款,可延迟三次还款,每次的延迟费用达8英镑。所以这种货到支付是提高卖家销量的一个很好方式。  
                                              
2.提供“即时优惠”(instant offers)
这个设计可以刺激消费者把商品添加到购物车,而且商品价格很低,点击“Buy”就可以添加到购物车。比如下图中,一件衣服的价格从9英镑降到了8英镑,促销持续一个小时。这些设计都是为了刺激消费者立刻购买商品。
3、放弃付款提醒
许多app都有提醒功能,Wish也一样。如果用户放弃购物车的商品,Wish就会推送体现,而且会在app菜单上显示红点,提醒用户有消息等待阅读,其中很多消息都是大众促销。鉴于Wish经常提供限时促销,所以这些提醒有时候也很有必要。  
4.Deal Dash模式
Wish的Deal Dash如下图所示,买家每天可以转次轮盘,转到的数字就是你能浏览的时长,比如转到10,那买家有10分钟的时间来浏览Wish提供的特价商品。Deal Dash的时间归零后,已添加到购物车的商品特价时间还会持续30分钟。
这种方式促使消费者迅速浏览商品,快速寻找适合自己的商品。   
                                                    
5.立即支付就能返现
如果买家在10分钟内支付,Wish将以礼品卡方式返还5%的订单金额。
6.假设买家要放弃付款?Wish会提示有优惠
如果买家觉得不想买了,想放弃付款,这时Wish会跳出下面的提示,再为买家提供5%的额外优惠,就是不知道有没有消费者利用这个系统了。 

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我们先来普及一下Wish, wish目前有1亿的注册用户,日活跃120W,
其家庭收入在6万5千美金的人群。年龄层是15-35岁,主力消费群里是15-28岁,男女占比3:7,消费占比6:4,这也是wish比较奇特的一个现象。wish商户的比例是亚洲对欧洲81:19的比例,也就是说wish是中国卖家的天下。wish客户在美国的下载量排名No.1,市值和业绩都取得了双奇迹,估值超30亿美金!
在Wish海外“剁手党”是其主要的消费者,主要消费群体来源于Facebook,
消费群体在Wish在海外为什么会如此火?我认为,这与Wish的12个十分吸引消费者的用户体验设计密切相关。下面,我们来一一了解。
  • 1.货到支付

Wish上买家可以选择下单14天后再付款的支付方式。因为有瑞典支付公司Klarna先帮买家支付,买家如不能按时还款,可延迟三次还款,每次的延迟费用达8英镑。所以这种货到支付是提高卖家销量的一个很好方式。  
                                              
  • 2.提供“即时优惠”(instant offers)

这个设计可以刺激消费者把商品添加到购物车,而且商品价格很低,点击“Buy”就可以添加到购物车。比如下图中,一件衣服的价格从9英镑降到了8英镑,促销持续一个小时。这些设计都是为了刺激消费者立刻购买商品。
  • 3、放弃付款提醒

许多app都有提醒功能,Wish也一样。如果用户放弃购物车的商品,Wish就会推送体现,而且会在app菜单上显示红点,提醒用户有消息等待阅读,其中很多消息都是大众促销。鉴于Wish经常提供限时促销,所以这些提醒有时候也很有必要。  
  • 4.Deal Dash模式

Wish的Deal Dash如下图所示,买家每天可以转次轮盘,转到的数字就是你能浏览的时长,比如转到10,那买家有10分钟的时间来浏览Wish提供的特价商品。Deal Dash的时间归零后,已添加到购物车的商品特价时间还会持续30分钟。
这种方式促使消费者迅速浏览商品,快速寻找适合自己的商品。   
                                                    
  • 5.立即支付就能返现

如果买家在10分钟内支付,Wish将以礼品卡方式返还5%的订单金额。
  • 6.假设买家要放弃付款?Wish会提示有优惠

如果买家觉得不想买了,想放弃付款,这时Wish会跳出下面的提示,再为买家提供5%的额外优惠,就是不知道有没有消费者利用这个系统了。 

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如何绑定payoneer账户?

Lazada一半 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 27 次浏览 • 2016-12-05 14:36 • 来自相关话题